Pengguna mengadu tentang kenaikan mendadak dalam bil elektrik, EVN berkata 'tiada ralat seperti yang dilaporkan'

Pada pagi 10 September, Portal Maklumat Elektronik Kerajaan telah menganjurkan perbincangan mengenai "Pembangunan mampan industri elektrik - Isu yang dibangkitkan".

Timbalan Ketua Pengarah Vietnam Electricity Group (EVN) - Foto: VGP

Sebagai jawapan kepada soalan tentang pengguna yang melaporkan kenaikan bil elektrik yang luar biasa dan mendadak, Timbalan Ketua Pengarah Kumpulan Elektrik Vietnam (EVN) Nguyen Xuan Nam berkata bahawa selepas menerima maklum balas, EVN telah mengarahkan syarikat kuasa untuk menyemak semua pelanggan mengenai isu ini.

Semak semua pelanggan pada bulan Ogos

Menerusi semakan, Ogos 2025 berbeza daripada tahun-tahun lain kerana hari pertama Ogos tahun ini adalah luar biasa panas, jadi output sistem meningkat kepada rekod, mencecah 1.084 bilion kWj, puncak tertinggi pernah, tidak pernah setinggi itu.

Statistik menunjukkan bahawa pada masa ini terdapat kira-kira 3.2 juta/31.8 juta isi rumah yang mempunyai tenaga elektrik, menyumbang lebih daripada 10%, dengan pengeluaran elektrik meningkat lebih daripada 30% berbanding Julai.

Oleh itu, EVN telah menugaskan syarikatnya untuk memasang apl untuk pelanggan memantau turun naik output, dan mempunyai talian hotline yang bertindak balas dengan segera, dan melalui proses semakan, pada masa ini tiada ralat seperti yang dilaporkan.

Bagaimanapun, Encik Nam berkata terdapat juga maklumat palsu, ada maklumat yang tidak betul, atau bertujuan untuk menarik pandangan untuk jualan dalam talian, dan terdapat juga maklumat dengan alamat yang tidak diketahui untuk penjelasan.

Selain itu, Encik Nam memaklumkan bahawa bersama EVN, pada masa ini terdapat organisasi yang ditubuhkan, membeli secara borong dari EVN dan kemudian menjual semula kepada pelanggan pada harga unit. Untuk bahagian ini, EVN tidak dapat mengawal apabila terdapat 700 organisasi borong, dengan output sistem menyumbang lebih daripada 8.59%.

"Pada masa ini, EVN masih meneruskan untuk menyemak dan meminta pemasangan aplikasi, dan mengumumkan talian hotline supaya jika terdapat sebarang maklum balas, EVN akan bertindak balas dengan serta-merta. Kami sedang melaksanakan meter elektronik, jadi tidak akan ada gangguan untuk memesongkan indeks penggunaan. Semua pengukuran elektrik dilakukan dari jauh, kemudian dihantar dalam talian, tidak perlu pergi ke meter indeks penggunaan yang telah ditetapkan seperti sebelum ini.

Seminar pembangunan mampan industri elektrik: Isu yang dibangkitkan - Foto: VGP

EVN masih merupakan pembekal elektrik dengan bahagian pasaran terbesar.

Menurut Timbalan Pengarah Pihak Berkuasa Elektrik Trinh Quoc Vu, harga elektrik runcit digunakan secara seragam kepada pelanggan di seluruh negara, yang bermaksud bahawa unit elektrik borong dan runcit juga mesti mematuhi penjualan elektrik pada harga yang dikawal oleh Kerajaan .

"Aduan mengenai kenaikan mendadak dalam bil dan isu bacaan meter bukan sahaja datang daripada pelanggan elektrik EVN tetapi juga daripada pelanggan unit pembelian elektrik borong dan runcit ini," kata En. Vu.

Menurut En. Vu, bersama pembekal EVN, kami mempunyai 742 perusahaan membeli dan menjual elektrik secara borong dan runcit dengan bahagian pasaran kira-kira 8.59%. Oleh itu, bahagian pasaran mengikut keluaran elektrik komersial yang EVN jual kepada pelanggan elektrik menyumbang kira-kira 91.4%.

Dalam masa terdekat, dengan pengembangan pelan hala tuju pasaran elektrik ke peringkat pasaran elektrik runcit yang kompetitif, akan terdapat lebih banyak pembeli elektrik borong dan runcit bersaing antara satu sama lain dalam pasaran elektrik runcit. Oleh itu, pelanggan akan mempunyai lebih banyak pilihan dalam memilih pembekal elektrik runcit.

NGOC AN

Sumber: https://tuoitre.vn/nguoi-dung-keu-hoa-don-dien-tang-dot-bien-evn-noi-chua-co-sai-sot-nhu-phan-anh-20250910120938646.htm