Pada pagi 6 Mac, bercakap dengan wartawan VietNamNet, Encik Duong Cong Vien (bermastautin di daerah Truc Ninh, wilayah Nam Dinh , saudara dalam kejadian itu) berkata petang semalam (5 Mac), wakil Syarikat Saham Bersama Thanh Binh An Lac Vien datang menemui keluarganya untuk memohon maaf atas kejadian yang berlaku sebelum ini.

"Petang semalam, Syarikat Saham Bersama Thanh Binh An Lac Vien datang ke rumah saya untuk membakar kemenyan untuk nenek saya, kemudian mereka meminta maaf kepada keluarga. Mereka mengatakan bahawa semua salah faham yang membawa kepada cerita ini berpunca daripada perunding," kata Encik Vien.

Bac Ninh Unified_39.JPG
Guci itu dibeli oleh keluarga En. Vien dengan harga lebih daripada 10 juta VND.

Menurut En. Vien, beliau membaca penjelasan Syarikat Saham Bersama Thanh Binh An Lac Vien, beliau bersetuju untuk mendapatkan tulang yang cantik dengan tambahan 3.5 juta VND. "Mendapatkan tulang yang cantik memerlukan tambahan 3.5 juta VND, keluarga saya bersetuju dan menandatangani kontrak. Tetapi keluarga saya hanya tertanya-tanya mengapa mereka tidak membenarkan keluarga kami membeli keranda dengan harga 10.5 juta VND tetapi memaksa kami membeli satu lagi dengan harga yang lebih tinggi."

Encik Vien berkata, melalui kejadian ini, beliau amat berharap pihak berkuasa akan turun tangan untuk mengesahkan dan menjelaskan kerana penjelasan wakil syarikat itu hanyalah alasan.

"Sudah tentu syarikat juga ingin menjelaskan bahawa mereka betul, kerana jika mereka salah, mereka telah melanggar undang-undang. Namun, saya dapati penjelasan itu tidak munasabah; isu ini mesti dijelaskan supaya situasi yang sama seperti keluarga saya tidak berulang," saran Encik Vien.

Bac Ninh Unified_40.JPG
Model keranda berharga hampir 65 juta VND sedang dijual di Syarikat Saham Bersama Thanh Binh An Lac Vien.

Menurut Encik Thanh Chu (orang yang mengecam Syarikat Saham Bersama Thanh Binh An Lac Vien di rangkaian sosial), penjelasan di atas mengenai Syarikat Saham Bersama Thanh Binh An Lac Vien adalah tidak benar.

"Mereka benar-benar menutup dan berbohong tentang kebenaran. Kakitangan syarikat tidak membenarkan tempayan dibawa masuk dari luar," kata Encik Chu.

Menurut Encik Thanh Chu, keranda yang dibawa masuk oleh syarikat itu diperbuat daripada kayu dengan penutup luar. Keranda yang mengandungi jenazah itu diperbuat daripada seramik dan terpaksa dibeli daripada mereka dengan harga yang tinggi.

"Bukan saya sahaja, malah beribu-ribu orang juga kecewa kerana mereka pernah berada dalam situasi yang sama. Satu orang boleh curiga, tetapi bagaimana kita boleh curiga apabila ramai orang mengadu?", Encik Thanh berkata dengan marah.

Juga pada pagi 6 Mac, wakil Syarikat Saham Bersama Thanh Binh An Lac Vien berkata: "Syarikat itu telah menghantar seseorang kepada keluarga untuk bertanya kepada mereka apa yang mereka tidak berpuas hati supaya kita boleh belajar daripada pengalaman."

Menurut wakil Syarikat Saham Bersama Thanh Binh An Lac Vien, apabila berunding, kakitangan mahu orang ramai menggunakan pakej produk berkualiti tinggi untuk memastikan kualiti.

"Mungkin ketika keluarga sedang berkabung, perunding membuat jemputan yang berlebihan, menyebabkan kekecewaan... Ini perlu diperbaiki dan diambil pengajaran" - kata wakil Syarikat Saham Bersama Thanh Binh An Lac Vien.

Insiden itu kini sedang disahkan dan dijelaskan oleh pihak berkuasa.

Polis muncul di Thanh Binh An Lac Vien selepas kes orang dipaksa membeli tempayan pada harga tinggi . Polis Wilayah Nam Dinh hadir di Syarikat Thanh Binh An Lac Vien untuk menyiasat dan menjelaskan kes orang ramai dipaksa membeli tempayan pada harga tinggi.