Hanoi: Seorang pesakit lelaki yang menghidap skizofrenia sering duduk tidak bergerak dengan payung, enggan makan atau minum. Jururawat Thanh Huyen berfikir panjang dan memutuskan untuk memegang payung dan duduk bersamanya.
Jururawat Nguyen Thi Thanh Huyen, 41 tahun, telah bekerja di Hospital Psikiatri Siang Mai Huong selama 18 tahun, menjaga secara langsung pesakit di atas. Lelaki berusia 55 tahun itu, dimasukkan ke hospital pada Mac dua tahun lalu, menghidap skizofrenia, mengalami halusinasi pendengaran, dan sentiasa mendengar suara di kepalanya. Dia sering mencangkung di sudut dengan payung, tangan bersilang, lutut tersepit, hidup sendirian dalam dunia batinnya sendiri.
Selain memberi ubat dan rawatan kepada pesakit, jururawat Huyen cuba berada di sisinya untuk memerhati dan bercakap dengannya untuk memahaminya dengan lebih baik. Selepas beberapa ketika duduk dengan pesakit memegang payung, dia dapat meyakinkannya untuk berjalan dan makan di dalam payung, dan secara beransur-ansur dia mula pulih.
"Saya mahu memasuki dunia dalaman pesakit dan berkongsi dengan mereka seperti kawan sejati," kata Cik Huyen.
Jururawat Nguyen Thi Thanh Huyen. Foto: Phuong Thao
Menurut Elevate Psychiatry , empati, keupayaan untuk memahami dan berkongsi perasaan seseorang, adalah kunci kepada rawatan. Pesakit kesihatan mental sering diliputi oleh emosi, pemikiran, dan perjuangan. Pakar perubatan boleh meringankan beban ini dengan mewujudkan ruang yang selamat dan tidak menghakimi di mana pesakit berasa didengari dan disokong.
Empati juga merupakan pemangkin kepada komunikasi dan rawatan yang berkesan. Dengan memahami dalaman pesakit, doktor dan jururawat akan membangunkan pelan rawatan yang sesuai dengan keperluan dan pengalaman unik mereka. Pendekatan yang diperibadikan membantu meningkatkan hasil rawatan.
Kurikulum Pertolongan Cemas Kesihatan Mental (MHFA) mencadangkan bahawa empati adalah mengenai meletakkan diri anda dalam kedudukan pesakit untuk memahami dan berkongsi. Ini bukan sahaja memberi manfaat kepada kesihatan pesakit, tetapi juga boleh memberi manfaat kepada kesihatan penjaga. Dengan menunjukkan empati, pekerja kesihatan mental boleh mengendalikan situasi yang tertekan atau mencabar emosi, dengan itu membantu mereka menguruskan tekanan mereka sendiri dengan lebih berkesan dan menyediakan penjagaan yang lebih baik untuk pesakit mereka.
Cik Huyen percaya bahawa bagi pesakit skizofrenia, suara yang sentiasa ada dalam kepala mereka bertindak seperti radio, sentiasa mengimbas persekitaran untuk mendapatkan isyarat maklum balas. Ini kadangkala membawa kepada tingkah laku antisosial.
"Adalah penting mereka merasa didengari," katanya. Penghidap penyakit mental bukan sahaja menghadapi masalah kesihatan mental, tetapi juga menghadapi diskriminasi dan stigma daripada masyarakat. Mereka diejek dan dihina, sehingga mereka berasa sakit hati dan sunyi. Kesakitan lebih teruk apabila mereka hilang rasa hormat dan simpati daripada orang sekeliling, sukar mencari pekerjaan, dan sukar mengekalkan hubungan.
Hospital ini merawat lebih daripada 100 pesakit dengan pelbagai keadaan kesihatan mental, termasuk kemurungan, gangguan kecemasan, skizofrenia, epilepsi dan kelewatan perkembangan. Tugas harian Cik Huyen ialah menjaga kira-kira beberapa dozen pesakit, memantau setiap pesakit secara peribadi.
Menjaga pesakit mental adalah kerja yang mencabar, terutamanya apabila pesakit tidak bekerjasama, mental tidak stabil dan memerlukan banyak masa untuk sokongan psikologi. Sebagai contoh, seorang pesakit menjadi gelisah, bergegas ke hospital, memegang dua pisau, dan mengancam doktor. Huyen perlu berhati-hati bertanya soalan selama 15 minit sebelum pesakit tenang, mengatakan bahawa dia mengalami sakit kepala yang teruk, banyak imej pelik dan menakutkan muncul di otaknya, merasakan bahawa orang berniat untuk mencederakannya jadi dia memegang pisau untuk mempertahankan dirinya. Apabila pesakit meletakkan pisau di atas meja, jururawat dengan cepat meletakkannya, kemudian bersama-sama dengan pasukan merawatnya dengan suntikan.
Atau, pesakit tua dengan demensia yang teruk kerap menunjukkan tingkah laku yang berbahaya dan luar biasa. Pada mulanya, pesakit adalah agresif, menyukarkan doktor dan jururawat untuk mendekati. Kemudian, melalui kemahiran komunikasi bukan lisan seperti mimik muka dan gerak isyarat, jururawat dan rakan sekerjanya secara beransur-ansur mewujudkan persekitaran yang selamat dan mesra, membantu mengurangkan kebimbangan pesakit.
"Kakitangan perubatan psikiatri mesti sentiasa menahan diri, mengekalkan sikap tenang dan mengawal emosi mereka dalam semua situasi," katanya sambil menambah bahawa "tidak kira dalam keadaan apa pun, kita harus menghormati orang yang mempunyai penyakit mental."
Jururawat memberikan ubat kepada pesakit. Foto: Phuong Thao
Menjaga pesakit normal adalah sukar, menjaga pesakit psikiatri lebih sukar. Apabila dia mula-mula memulakan kerjayanya, Huyen bergelut untuk mengatasi emosi negatif dan mencari cara untuk melepaskan emosinya.
"Pesakit mental mempunyai sebab mereka sendiri, " kata jururawat itu, sambil menambah bahawa dia sentiasa mencuba yang terbaik untuk memahami pesakit dan menggunakan keadaan yang ada sebaik mungkin untuk merawat mereka. Sebagai balasan, Huyen menerima banyak kasih sayang daripada pesakit. Seorang pesakit lelaki muda, seorang lulusan universiti, menulis Huyen sehelai kertas dengan kata-kata mendoakan ketenangan dalam hidupnya. Huyen juga menjaga pesakit yang merupakan seorang doktor dan suka melukis. Apabila dia cukup sihat untuk keluar dari hospital, dia melukis karya seni sebagai hadiah untuk jururawat.
"Tindakan kecil itu menghangatkan hati saya," kata Huyen. "Saya harap orang ramai akan sentiasa melihat orang yang mengalami penyakit mental dengan simpati dan rasa hormat."
Thuy Quynh
Pautan sumber






Komen (0)