Saigontourist berusaha untuk menjadikan Vietnam destinasi untuk tetamu MICE Korea kelas tinggi

Kumpulan Saigontourist ingin menjadikan Vietnam destinasi popular untuk pelawat Korea, terutamanya untuk mesyuarat, persidangan dan insentif korporat (MICE).

Setiausaha Agung Lam dan Perdana Menteri Korea Selatan Kim Min Seok menyaksikan pemeteraian perjanjian kerjasama antara unit pelancongan dan penerbangan kedua-dua negara: KTO, Saigontourist Group, Vietnam Airlines , SECC, Saigontourist Travel, Hanatour... - Foto: VNA

Sempena lawatan Setiausaha Agung Lam ke Korea, Kumpulan Saigontourist telah menggunakan beberapa siri aktiviti promosi penting untuk mengembangkan dan meningkatkan pembangunan pasaran pelancongan di Korea - pasaran pelancong antarabangsa terkemuka industri pelancongan Vietnam.

Kemuncak siri program itu ialah Forum Ekonomi Vietnam - Korea pada 12 Ogos, dengan penyertaan Setiausaha Agung Kepada Lam dan Perdana Menteri Korea Kim Min Seok.

Pengerusi Kumpulan Saigontourist, Encik Pham Huy Binh, berkata syarikat itu telah menandatangani perjanjian kerjasama pembangunan pelancongan dua hala dengan syarikat dan perusahaan besar di Vietnam dan Korea. Ini adalah demonstrasi jelas komitmen Kumpulan Saigontourist untuk merintis pengembangan kerjasama antarabangsa dan meningkatkan kualiti perkhidmatan pelancongan.

Pengerusi Saigontourist Pham Huy Binh - Foto: SGT

Pelancong Korea lebih suka Vietnam

* Bagaimanakah anda menilai kelebihan Vietnam dalam menarik pelancong Korea berbanding negara lain? Untuk menarik lebih berkesan dan meningkatkan nilai untuk kedua-dua lokaliti dan rakyat, apakah yang perlu dilakukan oleh industri pelancongan Vietnam?

- Korea Selatan kini merupakan pasaran terbesar untuk pelancongan Vietnam. Pada 2024, terdapat lebih 4.6 juta pelawat Korea ke Vietnam, lebih tinggi daripada pasaran utama lain di Asia seperti China dan Jepun.

Pada Forum Ekonomi Vietnam - Korea, Perdana Menteri Korea Kim Min Seok berkata jika 4 pelawat antarabangsa datang ke Vietnam, akan ada 1 pelawat Korea.

Boleh dipastikan bahawa Vietnam mempunyai banyak kelebihan daya saing untuk menarik pelancong Korea, terutamanya lokasi geografinya yang dekat, banyak penerbangan terus, masa penerbangan yang singkat hanya kira-kira 5 jam dan tambang penerbangan yang berpatutan menjadikan perjalanan mudah.

Di samping itu, kos sara hidup, makanan dan perkhidmatan di Vietnam jauh lebih rendah berbanding di Korea, membolehkan pelancong menikmati percutian yang panjang dengan lebih banyak pengalaman.

Terdapat banyak produk pelancongan Vietnam yang digemari oleh pelancong Korea. Yang pertama ialah pakej pelancongan MICE yang menggabungkan penjagaan kesihatan dan golf di Ho Chi Minh City. Yang kedua ialah lawatan resort pantai mewah di Phu Quoc, Nha Trang, Da Nang, digabungkan dengan meneroka budaya dan masakan Vietnam.

Kumpulan ketiga produk yang boleh menarik pelancong Korea ialah lawatan untuk mengalami sejarah, budaya - festival - kampung kraf, mengeksploitasi kedalaman budaya Timur dan layanan tipikal orang Vietnam.

Laluan Hung Yen sentiasa mencipta kejutan yang menarik, tempat kelahiran ramai orang terkenal dan wira negara Vietnam dalam bidang ekonomi, politik, budaya dan masyarakat, masih mengekalkan beribu-ribu peninggalan dan barang antik yang berharga, merupakan sumber budaya dan sejarah yang berharga untuk menghubungkan pembangunan pelancongan di Vietnam dan dunia.

Untuk menarik pelancong Korea dengan lebih berkesan dan meningkatkan nilai untuk kedua-dua kawasan dan penduduk, industri pelancongan Vietnam perlu menumpukan pada peningkatan kualiti perkhidmatan dan membangunkan produk pelancongan yang mendalam.

Secara khusus, kita perlu mempelbagaikan produk dan perkhidmatan pelancongan, bukan hanya berhenti di pelancongan laut, tetapi juga perlu membangunkan produk pelancongan budaya, sejarah, masakan, menggabungkan sukan seperti golf, pelancongan pengembaraan, kesihatan - kecantikan, pengalaman masakan dan pelancongan budaya untuk memenuhi pelbagai keperluan pelancong.

Yang kedua ialah menambah baik infrastruktur dan perkhidmatan: Melabur dalam sistem pengangkutan, kemudahan penginapan, dan melatih sumber manusia pelancongan profesional untuk membawa pengalaman terbaik kepada pelancong.

Ketiga ialah mempromosikan pemasaran pelancongan secara strategik, memfokuskan pada saluran media yang biasa digunakan oleh pelancong Korea, menekankan ciri unik budaya dan masakan Vietnam.

Pelancong Korea mengambil gambar cenderahati di jalan pejalan kaki Nguyen Hue - Foto: QUANG DINH

* Apakah keadaan semasa pelancongan MICE dari Korea ke Vietnam? Apakah punca dan langkah untuk mempromosikan jenis ini? Apakah cadangan Kumpulan Saigontourist?

- Vietnam semakin menarik lebih banyak kumpulan MICE dari Korea berkat kelebihan kosnya, infrastruktur yang dipertingkatkan dan kepelbagaian tempat acara. Sistem Kumpulan Saigontourist setiap tahun menyajikan ratusan acara MICE antarabangsa, melayani berjuta-juta tetamu, membawa masuk ratusan juta USD hasil.

Sebab utama pertumbuhan pelancongan MICE dari Korea ialah Perkongsian Strategik Komprehensif antara kedua-dua negara, bersama-sama dengan hubungan ekonomi dan budaya yang semakin mendalam dan ketara.

Melalui perbincangan dengan rakan kongsi Korea kami yang pakar dalam bidang ini, kami semua berkongsi pandangan optimistik yang sama tentang menggalakkan pertumbuhan sumber pelanggan ini.

Walau bagaimanapun, untuk terus mempromosikan jenis ini, adalah perlu untuk memberi tumpuan kepada penyelesaian seperti meningkatkan promosi destinasi khusus: mempromosikan Vietnam bukan sahaja sebagai destinasi pelancongan biasa tetapi juga sebagai pusat terkemuka untuk menganjurkan acara dan persidangan; membangunkan produk MICE profesional: membina pelbagai pakej perkhidmatan MICE yang merangkumi semua, menggabungkan mesyuarat dan pameran dengan pengalaman budaya, pembinaan pasukan dan pusat peranginan kelas tinggi.

Semasa lawatan perniagaan ke Korea ini, Kumpulan Saigontourist dan Pusat Pameran dan Konvensyen Saigon (SECC) secara rasmi menandatangani perjanjian kerjasama strategik untuk tempoh 2025 - 2030 dengan Pusat Pameran dan Konvensyen Coex Korea untuk bersama-sama mengeksploitasi sumber pelanggan, membangunkan produk dan mempromosikan pelancongan MICE di peringkat antarabangsa.

Secara khususnya, kami akan bekerjasama dalam penyelidikan pasaran dan keperluan pelanggan, meninjau dan memahami trend bersama-sama untuk melancarkan produk yang sesuai. Di samping itu, kami akan bertukar pengalaman pengurusan dan operasi, mengoptimumkan proses, meningkatkan kualiti perkhidmatan dan kepakaran.

Di samping itu, membangunkan pameran dan projek acara MICE untuk bersama-sama menganjurkan acara berskala besar, menarik delegasi MICE dari kedua-dua negara dan dari negara lain.

Naik taraf untuk menarik lebih ramai tetamu MICE kelas atas

* Bagaimanakah rakan kongsi Korea menilai pelancongan Vietnam secara amnya dan Kumpulan Saigontourist khususnya? Adakah mereka mempunyai sebarang cadangan?

Encik Pham Huy Binh (tengah) - Pengerusi Kumpulan Saigontourist, Encik Nguyen Tien Dat (kulit kanan) - Ketua Pengarah SECC dan pemimpin Coex Korea pada majlis menandatangani kerjasama pelancongan MICE untuk tempoh 2025-2030 - Foto: SGT

- Perjalanan perniagaan ini telah mencapai hasil yang sangat positif, dengan acara kemuncaknya ialah majlis menandatangani kerjasama pembangunan pelancongan dua hala antara Vietnam dan Korea. Rakan kongsi sangat teruja dan mempunyai harapan yang tinggi.

Kami telah menandatangani banyak perjanjian kerjasama penting dengan rakan kongsi terkemuka Korea, termasuk:

- Kerjasama tiga pihak antara Kumpulan Saigontourist, Vietnam Airlines dan Pertubuhan Pelancongan Korea (KTO) untuk mempromosi, memasarkan dan membangunkan produk pelancongan serta laluan penerbangan dalam tempoh 2025-2030.

- Kerjasama antara Kumpulan Saigontourist, Pusat Pameran dan Konvensyen Saigon (SECC) dan Pusat Pameran & Konvensyen Coex untuk bersama-sama membangunkan projek pameran dan MICE.

- Kerjasama antara Syarikat Perkhidmatan Pelancongan Saigontourist, Vietnam Airlines dan Hanatour Tourism Group untuk mengeksploitasi pelancongan dua hala secara berkesan, mempromosikan jenama dan membangunkan produk biasa.

Rakan kongsi Korea sangat menghargai potensi pembangunan pelancongan Vietnam secara amnya dan kapasiti serta reputasi Kumpulan Saigontourist khususnya. Mereka melihat Vietnam sebagai destinasi yang selamat dan menarik dengan kos yang kompetitif dan banyak tarikan unik.

Rakan kongsi juga menghargai profesionalisme dan pengalaman Kumpulan Saigontourist dalam menganjurkan acara MICE dan melayani kumpulan tetamu yang besar.

Rakan kongsi juga membuat beberapa cadangan penting, menekankan keperluan untuk mempromosikan imej Vietnam sebagai destinasi MICE mewah, bukan hanya segmen kos rendah. Mereka berharap Vietnam akan terus melabur dalam infrastruktur, terutamanya pusat konvensyen dan pameran moden, dan membangunkan produk pelancongan MICE yang unik dengan identiti budaya yang kukuh.

Saigontourist membawa pho Vietnam ke Ekspo 2025 di Osaka, Jepun - Foto: SGT

* Daripada pengalaman Korea dalam menarik pelancongan MICE, pada pendapat anda, apakah faktor yang menyebabkan mereka berjaya yang Vietnam amnya dan Kumpulan Saigontourist khususnya boleh memohon untuk menarik lebih banyak pelancongan jenis ini?

- Korea telah mencapai kejayaan besar dalam menarik pelancongan MICE berkat gabungan membangunkan kemudahan moden dan memanfaatkan kuasa budaya dan hiburan. Melalui tinjauan kerja sebenar, kami juga mempunyai lebih banyak pengalaman.

Pertama, melabur dalam infrastruktur MICE profesional: Korea mempunyai pusat konvensyen dan pameran bertaraf dunia seperti COEX. Vietnam perlu terus melabur dalam kemudahan yang sama untuk dapat menganjurkan acara antarabangsa utama.

Untuk Kumpulan Saigontourist, kami mengembangkan pelaburan SECC dengan menambah dewan pameran C, D, hotel 5 bintang untuk mewujudkan ekosistem MICE yang kukuh.

Kedua, manfaatkan budaya dan industri hiburan: "Hallyu Wave" telah menjadikan Korea destinasi yang menarik. Vietnam boleh belajar dengan menyepadukan budaya, masakan (seperti festival Pho akhbar Tuoi Tre , Festival Budaya Makanan Kumpulan Saigontourist...), dan seni tradisional ke dalam program MICE untuk mencipta kelainan.

Ketiga, terdapat dasar sokongan yang menarik: Kerajaan Korea mempunyai banyak dasar untuk menyokong perniagaan yang menganjurkan acara MICE, daripada kewangan kepada prosedur pentadbiran. Ini adalah sesuatu yang boleh dirujuk oleh Vietnam untuk mewujudkan persekitaran yang lebih baik untuk industri MICE.

Berjabat tangan tiga hala

* Bagaimanakah perjanjian kerjasama antara Kumpulan Saigontourist, Pertubuhan Pelancongan Korea dan Vietnam Airlines akan direalisasikan melalui dasar untuk menarik pelancong Korea pada masa akan datang?

Kerjasama antara Kumpulan Saigontourist - KTO - Vietnam Airlines. Kedua dari kiri: En. Pham Huy Binh - Pengerusi Kumpulan Saigontourist, En. Seo Young Choong - Pemangku Ketua Pengarah KTO, En. Dang Ngoc Hoa - Pengerusi Vietnam Airlines - Foto: SGT

- Kumpulan Saigontourist, Vietnam Airlines dan Pertubuhan Pelancongan Korea (KTO) telah bersetuju menandatangani perjanjian kerjasama untuk mempromosikan pembangunan pelancongan antara Korea dan Vietnam melalui mempromosi, memasarkan, mengembangkan produk pelancongan, menambah laluan penerbangan... dalam tempoh 2025-2030.

Kerjasama ini bertujuan untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada pelanggan Vietnam - Korea melalui perkongsian dan pengemaskinian maklumat penuh dan tepat tentang produk dan perkhidmatan pihak untuk pelancong Vietnam - Korea dan antarabangsa, serta memperkenalkan dan mempromosikan secara meluas destinasi pelancongan di Vietnam dan Korea.

Kami telah melaksanakan banyak dasar kerjasama khusus, dengan mengambil kesempatan daripada kekuatan setiap pihak untuk menawarkan pakej produk dan perkhidmatan yang paling menarik dengan dasar harga terbaik, membangunkan pakej produk khusus untuk pasaran pelanggan kedua-dua negara dan pakej produk paling unik untuk pelanggan individu, pelanggan kumpulan, pelanggan mewah, pelanggan perniagaan, pelanggan MICE. Termasuk tiket penerbangan Vietnam Airlines, penginapan, makanan, hiburan, persidangan dan perkhidmatan persiaran Kumpulan Saigontourist.

* Apakah matlamat Saigontourist Group dalam menarik pelancongan MICE dari Korea? Adakah Perbadanan mempunyai rancangan untuk melaksanakannya dalam masa terdekat dan berapakah kumpulan serta jumlah nilai yang dijangka menarik tahun ini dan 5 tahun akan datang?

- Kumpulan Saigontourist menyasarkan untuk mengukuhkan kedudukannya sebagai penyedia perkhidmatan MICE terkemuka untuk pasaran Korea. Kami akan terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami untuk memenuhi keperluan ketat kumpulan MICE.

Kami mempunyai pelan pelaksanaan khusus dalam masa terdekat, termasuk pelaksanaan perjanjian kerjasama yang ditandatangani. Dari segi angka, walaupun sukar untuk memberikan angka yang tepat, kami menjangka dapat menarik ratusan delegasi MICE dari Korea tahun ini, dengan jumlah nilai kontrak dianggarkan berpuluh juta dolar AS.

Dalam 5 tahun akan datang, dengan kerjasama rapat dengan rakan kongsi Korea dan pembangunan produk unik, kami menyasarkan pertumbuhan dua angka setiap tahun dalam bilangan delegasi dan hasil daripada pasaran MICE Korea, bertujuan untuk mengekalkan dan mengembangkan kedudukan utama kami dalam bidang ini.

Untuk mencapai matlamat itu, pada masa akan datang Kumpulan Saigontourist akan terus melabur dalam menaik taraf infrastruktur - perkhidmatan MICE mengikut piawaian antarabangsa.

Di samping itu, menyepadukan rantaian perkhidmatan pelancongan - penginapan - masakan - pengangkutan sistem Kumpulan Saigontourist untuk menyediakan acara berskala besar, serta penyelarasan rapat antara Kumpulan Saigontourist, COEX dan SECC dalam mengeksploitasi pasaran, menganjurkan acara, dan menggunakan perkhidmatan sokongan bersama.

Kami juga akan mempromosikan latihan sumber manusia berkualiti tinggi dan menggunakan teknologi digital - pengurusan pintar untuk mengoptimumkan kecekapan operasi, dan mengukuhkan promosi pemasaran antarabangsa.

Dengan hubungan yang semakin baik antara kedua-dua negara, bersama-sama dengan dasar komuniti perniagaan yang bersesuaian, kami percaya bahawa bilangan pelancong Korea ke Vietnam akan berkembang dengan stabil bukan sahaja dari segi kuantiti tetapi juga dari segi kualiti, menyumbang kepada mempromosikan pelancongan Vietnam amnya dan pelancongan Vietnam MICE khususnya.

Orang Korea di Festival Pho Vietnam 2024 - Foto: DUYEN PHAN

* Adalah diketahui bahawa Kumpulan Saigontourist telah mengiringi akhbar Tuoi Tre untuk menganjurkan acara "Festival Pho Vietnam" di Jepun dan Korea. Bagaimanakah anda menilai festival ini dan keberkesanannya dalam mempromosi dan menarik pelancong ke Vietnam amnya dan Kumpulan Saigontourist khususnya melalui angka?

- "Festival Pho Vietnam" yang dianjurkan oleh Kumpulan Saigontourist dengan kerjasama akhbar Tuoi Tre di Jepun (2023) dan Korea (2024) merupakan inisiatif yang sangat berkesan untuk mempromosikan budaya dan masakan Vietnam.

Acara itu bukan sahaja menarik sebilangan besar penduduk tempatan tetapi juga mencipta kesan media yang kuat, menyumbang kepada meningkatkan imej pelancongan Vietnam.

Keberkesanan festival ini jelas ditunjukkan melalui angka yang mengagumkan. Di Jepun, acara itu menarik lebih 85,000 pengunjung. Nombor ini menunjukkan tarikan masakan Vietnam secara umum dan pho khususnya kepada orang Jepun.

Di Korea, acara itu terus mencetuskan buzz besar, menarik perhatian akhbar dan media Korea dan kira-kira 28,000 pelawat, berfungsi sebagai jambatan untuk membantu pelancong Korea lebih memahami dan mencintai budaya Vietnam.

Bagi Kumpulan Saigontourist, festival ini bukan sahaja aktiviti promosi jenama tetapi juga peluang untuk memperkenalkan produk pelancongan kami kepada pengunjung antarabangsa.

Ramai pelancong selepas menyertai festival itu menyatakan minat mereka dan belajar tentang lawatan ke Vietnam, mewujudkan peluang perniagaan baharu untuk kumpulan itu. Secara purata, selepas setiap acara, bilangan pelawat dari negara itu yang mengiktiraf jenama dan menggunakan perkhidmatan Kumpulan Saigontourist meningkat lebih daripada 10% berbanding tempoh sebelumnya.

Kami percaya bahawa acara kebudayaan dan masakan seperti ini adalah kunci untuk menarik pelancong dengan cara yang mampan dan berkesan.

MENGAMBIL TENTERA

Sumber: https://tuoitre.vn/saigontourist-no-luc-dua-viet-nam-tro-thanh-diem-den-cho-khach-mice-cap-cao-han-quoc-20250812220705098.htm