Samsung menyiasat keretakan skrin Galaxy Z Fold7 selepas dinyahkotak

Kejadian malang berlaku kepada pengguna Galaxy Z Fold7 apabila skrin peranti itu retak pada penggunaan pertama.

Dalam beberapa hari kebelakangan ini, model Galaxy Z Fold7 pertama telah mula dihantar kepada pelanggan sejak produk tersebut diperkenalkan oleh Samsung pada acara Galaxy Unpacked pada 9 Julai. Namun, seorang pengguna Reddit bernama SlowbroLife berkongsi pengalamannya yang kurang dari jangkaan dengan telefon pintar Samsung yang mahal ini.

Imej Galaxy Z Fold7 dengan skrin retak sejurus selepas lipatan pertama dikongsi

FOTO: REDDIT

Berdasarkan catatan itu, skrin Galaxy Z Fold7 retak sebaik dia membuat lipatan pertama selepas membuka kotak itu. Khususnya, semuanya normal sehingga orang ini membuka kotak dan menanggalkan filem pelindung. Malangnya, kejadian itu berlaku tidak lama kemudian. Imej menunjukkan bahawa skrin telefon kelihatan selamat, tetapi filem pelindungnya tidak. Adalah diketahui bahawa peranti itu menggunakan lapisan kaca ultra-nipis baharu yang lebih tebal daripada versi sebelumnya, tetapi hakikat bahawa ia menghadapi masalah serius adalah sangat luar biasa.

SlowbroLife berkata dia "mendengar bunyi retak" apabila dia mula-mula melipat Galaxy Z Fold7. Apabila dia membuka peranti itu, dia mendapati filem pelindung itu rosak. Pengguna segera menghubungi pusat servis terdekat dan menerima sokongan khusus daripada kakitangan, termasuk mengatur peranti gantian.

Samsung bertaruh pada telefon boleh lipat, penjejak kesihatan

Isu itu dikatakan agak jarang berlaku, dan poster itu mengatakan Samsung sedang menyiasat perkara itu. Walaupun Galaxy Z Fold7 memecahkan rekod jualan di pasaran utama dan menjadi produk boleh lipat terlaris dalam tempoh pelancarannya, malah mengatasi Galaxy Z Flip7 yang lebih murah, isu ini boleh membuatkan ramai pengguna bimbang.

Sumber: https://thanhnien.vn/samsung-dieu-tra-galaxy-z-fold7-bi-nut-man-hinh-khi-vua-khoi-hop-18525072611541953.htm