ShopeeFood meningkatkan pengalaman pengguna, mewujudkan leverage untuk rakan kongsi untuk pertumbuhan yang mampan

(Dan Tri) - ShopeeFood terus mempromosikan pembangunan dua ciri baharu: "Eat well, cheaply" dan "Deal King", dua penyelesaian untuk membantu rakan kongsi restoran di platform mencapai keperluan pengguna yang betul, sekali gus membuka peluang untuk pertumbuhan yang mampan.

Daripada keperluan pengguna kepada ciri terobosan

Menyedari trend pelanggan pejabat - salah satu kumpulan pengguna popular di platform - semakin mengutamakan memilih hidangan lazat, harga berpatutan dari restoran berhampiran tempat kerja, ShopeeFood dengan pantas melancarkan program "Makan sedap, murah".

Program ini mengumpulkan hidangan lazat pada harga keutamaan (daripada 30,000 VND atau kurang), dari restoran dalam radius kira-kira 3km, untuk mengoptimumkan kos penghantaran untuk pengguna, serta meningkatkan pengalaman penghantaran dengan jarak yang berpatutan, membantu mengekalkan kualiti hidangan.

ShopeeFood melancarkan “Makanan Murah dan Sedap” dan “Deal King”, dua penyelesaian untuk kekal mendahului arah aliran pengguna, membantu rakan kongsi mencapai keperluan pengguna yang betul dan mencapai pertumbuhan yang mampan.

Penyelesaian ini bukan sahaja sesuai untuk pengguna yang sibuk tetapi juga membantu restoran berdekatan dengan berkesan mencapai fail pelanggan besar yang lain seperti pelajar, pelajar universiti dan penduduk pangsapuri. Terima kasih kepada itu, rakan kongsi boleh meningkatkan pesanan harian secara berterusan, sambil membina fail pelanggan setia jangka panjang.

Jika "An ngon che" memenuhi keperluan makan harian, "Trùm dea" membawa pengalaman baharu sepenuhnya: beli dahulu, gunakan kemudian. Diilhamkan oleh tabiat memburu tawaran di platform e-dagang, program ini membolehkan pengguna mengumpul tawaran makanan dengan diskaun sehingga 50% setiap hari, dan menggunakannya secara fleksibel pada hari-hari berikutnya. Walaupun tempoh sah berbeza mengikut kedai, ShopeeFood sentiasa memastikan pengguna mempunyai sekurang-kurangnya 2 hari untuk menggunakan tawaran selepas membuat kutipan.

"Deal Boss" bukan sahaja membuka cara penggunaan baharu, membantu pengguna merancang makanan mereka secara proaktif secara ekonomi, tetapi juga merupakan alat rangsangan yang berkesan untuk restoran. Melalui paparan keutamaan dan digabungkan dengan strim langsung, program ini membantu meningkatkan jangkauan, meningkatkan kadar penukaran dan menarik pelanggan baharu.

Mewujudkan perjalanan pertumbuhan yang mampan dengan rakan kongsi

Membangunkan ciri baharu seperti “Makanan Murah dan Sedap” dan “Bos Tawaran” bukan sahaja kempen jangka pendek, tetapi juga langkah strategik yang menunjukkan orientasi jangka panjang ShopeeFood: memfokuskan pada permintaan pasaran, mewujudkan platform pertumbuhan yang mampan untuk rakan kongsi.

Terima kasih kepada satu siri penyelesaian yang inovatif, ShopeeFood bukan sahaja mencatatkan pertumbuhan yang memberangsangkan tetapi turut mengiringi rakan kongsi dalam mengembangkan pangkalan pelanggan mereka dan meningkatkan kecekapan perniagaan.

Dengan memahami keperluan pengguna sebenar, ShopeeFood sentiasa membawakan penyelesaian kreatif dan fleksibel yang sesuai untuk setiap peringkat pembangunan restoran. Demonstrasi jelas komitmen ini ialah acara "Restoran ShopeeFood dan Persidangan Honor Rakan Kongsi 2025" yang diadakan di Ho Chi Minh City, mengumpulkan lebih 200 rakan kongsi di seluruh negara.

Dengan tema "Persahabatan Lestari", acara itu merupakan peluang untuk ShopeeFood berkongsi orientasi pembangunannya dan melahirkan rasa terima kasih kepada rakan kongsinya yang cemerlang. 32 restoran dan jenama yang cemerlang telah diberi penghormatan dengan 19 kategori anugerah, mengesahkan kerjasama yang berkesan dan mampan antara ShopeeFood dan rakan kongsinya.

32 restoran dan jenama yang cemerlang telah diberi penghormatan dengan 19 kategori anugerah di “ShopeeFood Restaurant and Partner Awards 2025”.

Sebagai rakan kongsi yang dihormati dalam kategori "Elit Industri", Farmers Market - jenama runcit moden, menilai bahawa muncul pada aplikasi popular seperti ShopeeFood bukan sahaja membantu mengembangkan pangkalan pelanggan tetapi juga mengoptimumkan operasi dan kos akses pasaran.

"ShopeeFood mempunyai pangkalan pengguna yang besar, proses membeli-belah yang mudah dan banyak program sokongan kedai baharu, menjadikannya pilihan 'bernilai dicuba' bagi mana-mana jenama yang mencari penyelesaian untuk mengembangkan saluran jualan dalam taliannya. Bagi Pasaran Tani, ShopeeFood ialah salah satu saluran paling berkesan untuk menjangkau pelanggan baharu, meningkatkan pendapatan dan membina kehadiran jangka panjang," kata Encik Vo Thanh Loc - Pengasas Bersama Pasaran Ladang dan Pasaran Komersial.

Khususnya, selepas 7 tahun bekerja dengan ShopeeFood, Farmers Market mencatatkan pertumbuhan hasil dua angka setiap tahun. Selepas setiap kempen utama seperti hari promosi, jenama itu menyaksikan peningkatan mendadak dalam bilangan pelanggan baru yang kembali, menyumbang kepada mengukuhkan asas pelanggan setianya.

Selain sokongan daripada alat promosi seperti sepanduk, pakej promosi atau program penghantaran percuma yang fleksibel, wakil Pasaran Petani juga sangat menghargai penyelesaian teknologi daripada ShopeeFood seperti mengautomasikan operasi, memperibadikan pengalaman pengguna melalui AI, atau keupayaan untuk menganalisis data besar untuk mencadangkan program promosi yang sesuai, menentukan masa jualan yang berkesan dan mengembangkan kawasan penghantaran secara optimum.

Sepanjang perjalanannya dengan ShopeeFood, Farmers Market telah berjaya menggunakan penyelesaian teknologi dan insentif fleksibel untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengembangkan perniagaan.

Melaksanakan strategi yang memfokuskan pada kualiti dan kepelbagaian produk dalam industri utama, Pasar Tani secara beransur-ansur mengembangkan bahagian pasarannya dan menambah baik pengalaman pengguna. Jenama itu merancang untuk mempromosikan dua bidang pembangunan utama dalam masa terdekat di ShopeeFood: menyediakan keperluan membeli-belah runcit harian dan mempromosikan perkhidmatan membeli-belah semasa musim puncak pada akhir tahun atau semasa cuti Tet.

Dengan orientasi untuk menjadi teman mampan komuniti restoran, ShopeeFood sentiasa berinovasi untuk membawa penyelesaian pertumbuhan yang praktikal dan berkesan. Inisiatif seperti dua ciri "Eat well, buy cheaply" dan "Deal Boss" adalah bukti bagaimana ShopeeFood memahami gelagat pengguna, dengan itu mereka bentuk program yang mengikuti keperluan sebenar dan menyokong pelaksanaan segerak pada platform, mengoptimumkan kecekapan perniagaan untuk rakan kongsi.

"Pertumbuhan rakan kongsi restoran yang mampan adalah daya penggerak untuk ShopeeFood untuk terus meningkatkan perkhidmatannya dan menggunakan penyelesaian yang komprehensif dan fleksibel. Kami komited untuk mengiringi rakan kongsi dalam meningkatkan kecekapan perniagaan, menyesuaikan diri dengan pergerakan pasaran F&B dan segera merebut peluang pertumbuhan, terutamanya semasa musim puncak pada akhir tahun ini," kata Cik LeFoof Ngoc Uyen, Vietnam, Ketua Pembangunan Perniagaan, Vietnam.

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/shopeefood-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-tao-don-bay-cho-doi-tac-tang-truong-ben-vung-20250716105023539.htm