Pelajar teknologi maklumat dikerahkan untuk menyokong transformasi digital kerajaan.

DNO - Dari 18 hingga 25 Ogos, 105 pelajar teknologi maklumat (IT) dari universiti-universiti di bandar Da Nang telah menyertai kempen untuk menyokong pihak berkuasa 44 wad dan komun dalam mengaplikasikan IT dan transformasi digital.

Pelajar Huynh Le Ngoc Dung (Universiti Duy Tan) membimbing orang ramai melalui prosedur permohonan dalam talian di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Ba Na. Foto: Xuan Son.

Ini merupakan penempatan pertama di bawah Pelan No. 40/KH-UBND bertarikh 11 Ogos 2025, Jawatankuasa Rakyat Bandar Da Nang untuk mengatur penempatan pelajar sukarelawan IT bagi menyokong aplikasi IT dan transformasi digital di wad dan komun di bandar ini.

Tiba lebih awal di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Hoa Vang, pelajar Phan Cong Hieu (Universiti Teknologi Maklumat dan Komunikasi Vietnam-Korea) telah diberikan tugasan oleh pemimpin Jawatankuasa Rakyat Komune Hoa Vang dan pusat tersebut: membantu orang ramai mendaftar permohonan dalam talian di Portal Perkhidmatan Awam Negara; membimbing orang ramai tentang cara memasukkan nombor; mencari kategori, dsb.

Semasa cuti musim panasnya, Hieu menjadi sukarelawan untuk tugas itu, dengan harapan dapat menyumbangkan tenaga mudanya untuk menyokong kerajaan tempatan dan rakyat.

Pelajar Phan Cong Hieu (Universiti Teknologi Maklumat dan Komunikasi Vietnam-Korea) membantu penduduk komune Hoa Vang mendaftar dalam talian melalui Portal Perkhidmatan Awam Negara. Foto: Xuan Son

Di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Ba Na, pelajar Huynh Le Ngoc Dung (Universiti Duy Tan) secara aktif membantu dan membimbing orang ramai melalui prosedur permohonan dalam talian. Walaupun telah menjalani latihan terdahulu daripada Jabatan Sains dan Teknologi, Dung dan rakan-rakannya masih menghadapi kesukaran pada awal kerja amali mereka.

"Kebanyakan orang yang datang ke sini belum mendaftar dalam talian, jadi kami perlu membimbing mereka dari awal. Dalam beberapa kes, mereka belum mendaftar untuk pengenalan diri tahap 2 VNeID, jadi saya perlu mengarahkan mereka ke balai polis komune untuk mengaktifkannya," kongsi Dung.

Rakan-rakan Dinh Van Dat dan Mac Do Gia Huy (UniversitiFPT Danang) secara aktif membimbing orang ramai dalam memasang dan menggunakan aplikasi Bandar Pintar Danang pada telefon mereka bagi mengoptimumkan proses menjalankan prosedur pentadbiran.

"Aplikasi Bandar Pintar Danang mempunyai pembantu maya AI. Jika orang ramai dibimbing dan menggunakannya dengan baik, mereka boleh menjadi fleksibel sepenuhnya dalam menyediakan dokumen dan mendaftar dalam talian dari rumah sebelum pergi ke pusat khidmat pentadbiran awam, sekali gus memendekkan masa menunggu," kata Dat.

Di peringkat tempatan, sukarelawan pelajar akan membantu pegawai dan penjawat awam dalam mengendalikan isu teknikal yang berkaitan dengan peralatan IT; menyediakan panduan tentang penggunaan perisian pengurusan, sistem perkhidmatan awam dalam talian dan alat kecerdasan buatan (AI) yang popular dalam pentadbiran.

Di samping itu, ia menyediakan panduan kepada perniagaan dan warganegara tentang penggunaan peralatan di pusat pentadbiran awam; menyokong penyerahan permohonan dalam talian, carian keputusan, penggunaan tandatangan digital peribadi dan platform digital lain di bandar Da Nang…

Berdasarkan semakan oleh Jabatan Hal Ehwal Dalam Negeri dan pendaftaran daripada pihak berkuasa tempatan, terdapat 69 wad dan komun di bandar ini yang memerlukan sokongan untuk pelajar IT.

Encik Tran Van Lien, Timbalan Pengarah Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Hoa Vang, berkata: “Komune Hoa Vang kebanyakannya bercorak pertanian, dan kebanyakan penduduknya adalah petani, jadi mereka mempunyai beberapa batasan dalam mengakses IT dan menggunakan perkhidmatan awam dalam talian. Kehadiran pasukan sukarelawan adalah sangat tepat pada masanya .”

"

Sukarelawan pelajar, dengan tenaga muda dan kemahiran IT mereka, membantu orang ramai mengakses dan menggunakan perkhidmatan awam dalam talian dengan berkesan. Di samping itu, mereka mengurangkan beban kerja pegawai dan penjawat awam, dan mempercepatkan pemprosesan permohonan.

Encik Tran Van Lien, Timbalan Pengarah Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komun Hoa Vang

Pelajar dari Universiti FPT, dengan kerjasama pemimpin Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Hoa Vang, membimbing penduduk tentang penggunaan perkhidmatan awam dalam talian. Foto: XUAN SON

Menurut Encik Nguyen Thanh Hong, Pengarah Jabatan Sains dan Teknologi, dasar penghantaran pelajar IT ke wad dan komune bertujuan untuk menggalakkan aplikasi IT dan transformasi digital, bagi memenuhi aktiviti kerajaan tempatan, terutamanya dalam menyediakan dan menyelesaikan prosedur pentadbiran untuk rakyat dan perniagaan.

Susulan kempen ini, Jabatan Sains dan Teknologi, bersama-sama sekolah dan agensi, akan menganjurkan kempen seterusnya berdasarkan keperluan komune dan wad serta pendaftaran pelajar.

Pengerahan sukarelawan pelajar untuk menyokong komune dan wad yang beroperasi dalam model kerajaan tempatan dua peringkat adalah selaras dengan kesimpulan Perdana Menteri pada mesyuarat semakan enam bulan pertama Jawatankuasa Pemandu Kerajaan mengenai Pembangunan Sains dan Teknologi, Inovasi, Transformasi Digital dan Projek 06.

Sebelum ini, bagi menyokong komune dan wad dalam operasi awal mereka di bawah model kerajaan tempatan dua peringkat, mulai 1 Julai 2025, Jabatan Sains dan Teknologi telah menggerakkan kakitangan daripada perniagaan dalam industri (VNPT, Pejabat Pos, Viettel) untuk menyokong secara langsung komune dan wad dalam mengaplikasikan teknologi maklumat, dengan 2 orang setiap komune/wad.

[VIDEO] - Pelajar IT bergerak untuk menyokong transformasi digital kerajaan:

Sumber: https://baodanang.vn/sinh-vien-cong-nghe-thong-tin-ra-quan-ho-tro-chinh-quyen-chuyen-doi-so-3299724.html