Cik Nguyen Thi Xuan (Kawasan Anak Saya, blok 9, wad Dong Kinh) berkongsi: Mendapat maklumat daripada industri elektrik mengenai indeks elektrik yang digunakan pada bulan tersebut dan jumlah yang perlu dibayar, mereka sekeluarga terkejut kerana bil elektrik untuk Ogos 2025 meningkat hampir 1 juta VND berbanding bulan sebelumnya. Keluarga itu membuat aduan kepada sistem penjagaan pelanggan Syarikat Elektrik Lang Son , sejurus selepas itu, Pasukan Pengurusan Elektrik Lang Son menghantar kakitangan dan bersama-sama keluarga mengukur semula. Semasa proses mengukur dan menyemak semula indeks meter keluarga dan memantau kerja-kerja pengukuran, didapati kakitangan elektrik menggunakan sepenuhnya alat elektronik untuk mengukur tanpa menjejaskan meter elektrik, justeru, pengukuran indeks adalah sangat telus dan keluarga bersetuju sepenuhnya dengan indeks yang digunakan.
Malah, baru-baru ini, bagi meningkatkan ketelusan dalam merekod bacaan meter elektrik, Syarikat Elektrik Lang Son telah menggantikan meter elektromekanikal dengan meter elektronik.
Pada masa ini, Syarikat Elektrik Lang Son menguruskan 268,895 meter, termasuk 2,046 meter elektronik 3 fasa dalaman dan 266,849 meter menjual elektrik kepada pelanggan. Sehingga 31 Ogos 2025, syarikat telah menganjurkan penggantian dan pemasangan 266,608 meter baharu, di mana 257,153 meter elektronik telah dipasang dengan sistem pengumpulan data jauh (mencapai 96.45% daripada jumlah meter elektrik).
Membincangkan isu ini, Encik Tran Xuan Quang, Ketua Jabatan Perniagaan, Syarikat Elektrik Lang Son berkata: Pelaksanaan meter elektronik membantu meningkatkan ketelusan data dan komunikasi dengan pelanggan, menyediakan alat lengkap untuk pelanggan menyemak sendiri dan melaraskan penggunaan elektrik bagi tujuan menjimatkan tenaga.
Encik Vu Khanh Toan, Timbalan Pengarah Syarikat Elektrik Lang Son, berkata: Melaksanakan transformasi digital yang komprehensif dalam industri elektrik, Syarikat telah menumpukan pada melaksanakan transformasi digital dalam sektor perniagaan dan perkhidmatan pelanggan. Khususnya, "pendigitalan" bacaan meter elektrik bulanan telah dijalankan oleh syarikat sejak kira-kira 5 tahun yang lalu. Syarikat itu telah memberi tumpuan untuk menggantikan hampir semua meter elektrik mekanikal sebelumnya dengan meter elektronik yang mengumpul data dari jauh. Terima kasih kepada itu, data bacaan meter dihantar ke sistem pelayan setiap hari, setiap jam dan digunakan, dieksploitasi dan diberikan kepada pelanggan melalui aplikasi penjagaan pelanggan pada telefon dan peranti elektronik pintar.
Lang Son adalah salah satu wilayah pergunungan utara yang telah melaksanakan penggantian meter elektronik pada kadar yang tinggi. Khususnya, penggunaan peranti pengumpulan data berpusat (DCU) untuk mengumpul data dan mengurus semua meter elektronik di stesen pengubah telah membantu kakitangan elektrik merekodkan indeks penggunaan elektrik setiap pelanggan tanpa perlu memberi kesan langsung kepada meter. Selain menggunakan peranti DCU untuk mengumpul indeks elektrik secara automatik, syarikat itu kini turut menggunakan peranti perakam indeks pegang tangan, disambungkan ke tablet untuk mengekstrak data meter tanpa menjejaskan meter elektrik pelanggan. "Pendigitalan" dalam pengukuran dan rakaman indeks meter elektrik telah membantu meningkatkan ketelusan dalam peringkat "sensitif" ini.
Sumber: https://baolangson.vn/cong-ty-dien-luc-lang-son-so-hoa-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5058871.html
Komen (0)