Memperkukuh pemeriksaan untuk meningkatkan kualiti pelancongan

Perkhidmatan tidak setimpal dengan potensi pelancongan .

Menurut data yang dikeluarkan oleh Pejabat Perangkaan Am pada 6 Mei, dalam empat bulan pertama 2025, jumlah pelawat antarabangsa ke Vietnam dianggarkan kira-kira 7.67 juta, meningkat 23.8% berbanding tempoh yang sama tahun lalu.

Tahun ini, bilangan pelancong antarabangsa terutamanya datang dari pasaran seperti Korea, China, India, Filipina, Rusia, dll. Penerbangan terus dan insentif visa untuk pelawat asing adalah beberapa mata tambahan yang membantu Vietnam menarik pelancong asing. Khususnya, dalam masa terdekat, Vietnam akan mempunyai banyak potensi pasaran masuk (antarabangsa) seperti pelancong dari negara Timur Tengah yang berpendapatan tinggi, sanggup membayar untuk lawatan mewah. Namun, pada masa ini, perkhidmatan beberapa wilayah dan lokaliti masih tidak memenuhi keperluan pelancongan pelancong.

Terbaharu, Inspektorat Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Bandar Da Nang baru sahaja mengumumkan kesimpulan pemeriksaan berkaitan pematuhan peraturan undang-undang dalam perniagaan perkhidmatan penginapan pelancong di kawasan itu. Melalui pemeriksaan, pihak berkuasa mendapati beberapa hotel memaparkan penarafan bintang yang tidak betul pada platform tempahan dalam talian. Secara khususnya, empat hotel di Da Nang diminta menghubungi platform seperti Agoda dan Booking untuk mengalih keluar imej bintang di sebelah nama hotel kerana ia belum diiktiraf oleh pihak berkuasa yang berwibawa atau pengiktirafan telah tamat tempoh.

Pada hakikatnya, walaupun destinasi di Vietnam telah bertambah baik dengan ketara selama ini. Walau bagaimanapun, masih terdapat batasan yang perlu diatasi, seperti kualiti hotel yang sepadan dengan pengiklanan, pemandu pelancong perlu mempunyai kemahiran bahasa asing yang baik, budaya sejarah yang baik, atau syarikat pelancongan mesti memastikan bahawa pelancong mempunyai perjalanan yang paling memuaskan.

Pemeriksaan menyeluruh ke atas perniagaan perjalanan dan hotel

Pada tahun 2025, industri pelancongan akan menyaksikan pemulihan yang kukuh di seluruh dunia . Pelancong Vietnam dan antarabangsa akan mempunyai lebih banyak pilihan. Dari awal musim pelancongan musim panas, dapat dilihat bahawa terdapat penurunan pengunjung antarabangsa ke negara kita. Selain itu, pelancong domestik cenderung memilih destinasi baharu dan lebih menarik.

Untuk menarik pelancong, mewujudkan kesan yang baik kepada pelanggan, bersama-sama sumber semula jadi yang indah, produk pelancongan baharu, kerja komunikasi yang baik, pelaburan dalam membina infrastruktur pelancongan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan perlu diberi tumpuan oleh semua peringkat, sektor dan lokaliti.

Malah, walaupun industri pelancongan Vietnam telah mencapai banyak kejayaan, ia masih menghadapi cabaran seperti kualiti perkhidmatan yang tidak sekata, pengiklanan palsu, dan pelanggaran undang-undang dalam perniagaan pelancongan dan penginapan, yang menjejaskan pengalaman pelancong dan imej pelancongan negara. Baru-baru ini, Kementerian Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan mengeluarkan rancangan untuk melancarkan pemeriksaan berskala besar pada 2025, memfokuskan kepada perniagaan pelancongan antarabangsa, pertubuhan penginapan pelancong, kawasan pelancongan, tarikan pelancong, pemandu pelancong dan pertubuhan latihan pelancongan di seluruh negara.

Mengikut rancangan itu, subjek pemeriksaan termasuk Jabatan Pelancongan, Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan wilayah dan bandar yang dikendalikan oleh pusat, perniagaan pelancongan antarabangsa, kawasan pelancongan, tarikan pelancong, pemandu pelancong secara praktikal, kemudahan latihan yang mengeluarkan sijil profesional dan pertubuhan penginapan pelancong bertaraf bintang, memberi perhatian khusus kepada tempat yang mengiklankan kualiti palsu, menyenaraikan penarafan bintang yang tidak betul atau bintang anugerah kendiri.

Huong Ngoc

Sumber: https://baophapluat.vn/tang-cuong-kiem-tra-de-nang-cao-chat-luong-du-lich-post548304.html