Techcombank memenangi Anugerah Emas Asia-Pasifik

Tanda jenama yang diiktiraf di peringkat antarabangsa

Anugerah Stevie Asia -Pasifik ialah anugerah antarabangsa berprestij yang memberi penghormatan kepada inovasi dalam perniagaan dan pemasaran di 29 negara di rantau ini. Pada 2025, program itu menarik lebih 1,000 pencalonan daripada perniagaan terkemuka di rantau Asia-Pasifik.

Kemenangan Techcombank bagi hadiah utama dalam kategori penting adalah bukti kreativiti bank itu.

Pada masa yang sama, Techcombank juga mempunyai pendekatan yang sistematik, diterajui oleh strategi jenama yang berbeza berdasarkan pengalaman pelanggan, konsistensi dalam mesej komunikasi dan kekuatan teknologi - dianggap sebagai "kunci emas" dalam perjalanan untuk mendekati dunia .

Penganjur mendedahkan bahawa kempen cemerlang yang menyumbang kepada penghormatan kepada Techcombank ialah gabungan kecerdasan buatan (AI) dengan muzik dan emosi - apabila bank itu membantu puluhan ribu pelanggan mencipta muzik peribadi bersama.

Dengan lebih daripada 40,000 lagu yang dicipta menggunakan GenAI, kempen ini telah menyebarkan semangat "Lebih Baik Setiap Hari", membangkitkan hasrat untuk maju dalam komuniti.

"Kami sangat kagum dengan kualiti pencalonan tahun ini. Perniagaan seperti Techcombank telah menunjukkan inovasi, daya tahan dan kreativiti yang cemerlang dalam era digital," kata Maggie Miller, pengerusi Anugerah Stevie.

Menurut Cik Thai Minh Diem Tu, janji jenama Techcombank "Lebih baik setiap hari" menunjukkan komitmennya untuk membantu rakyat Vietnam menjadi berdikari dan membangun secara menyeluruh. Foto: TCB

Techcombank membina jenamanya daripada kekuatan dalaman

Menurut pakar penjenamaan, kejayaan bank antarabangsa seperti DBS (Singapura) atau KakaoBank (Korea) menunjukkan bahawa jenama yang kukuh bukan datang daripada kempen besar-besaran, tetapi daripada penyelarasan antara strategi, teknologi, manusia dan budaya korporat.

Techcombank berkata ia mengambil jalan itu - menyasarkan pengalaman pelanggan yang lengkap, diilhamkan dari dalam organisasi.

Melalui projek muzik digital Techcombank, banyak keyakinan dikongsi apabila pengguna berpeluang melihat kembali diri mereka untuk mempunyai motivasi untuk bergerak ke arah versi diri mereka yang lebih baik. Techcombank menjadi jambatan untuk aspirasi bangkit merealisasikan impian setiap orang.

Berkongsi pada persidangan di Hanoi pada awal Mei, Profesor John A. Quelch - pakar penjenamaan terkemuka dunia dan bekas naib presiden Harvard Business School, berkata jenama bank hanya boleh mampan jika ia dibina di atas asas kekuatan dalaman yang kukuh, daripada strategi digital kepada budaya korporat. Teknologi adalah tuil, tetapi kepercayaan dan persahabatan pelanggan adalah aset yang paling berharga.

Berkongsi pandangan ini, Encik Peter Verhoeven - pakar yang berpengalaman lebih 40 tahun dalam industri perkhidmatan kewangan global, juga percaya bahawa dalam dunia yang tidak menentu, jenama bukan lagi logo atau slogan, tetapi konsistensi dalam pengalaman pelanggan, hingga ke butiran terkecil.

Jenama yang kukuh ialah mereka yang tahu bagaimana untuk bermula dari dalam - daripada orang, sistem, kepada pemikiran perkhidmatan.

Strategi pembangunan jenama yang konsisten Techcombank telah membawa hasil yang positif bukan sahaja dari segi emosi tetapi juga dalam prestasi perniagaan. Menurut laporan oleh Brand Finance - organisasi paling berprestij di dunia dalam penilaian jenama, nilai jenama Techcombank pada 2025 meningkat kepada hampir 1.7 bilion USD. Pada masa yang sama, bank itu telah dipilih sebagai "Bank No. 1 Vietnam" selama dua tahun berturut-turut (2024 dan 2025), berdasarkan tinjauan pelanggan global yang dijalankan oleh majalah Forbes .

Menurut data yang dikeluarkan pada suku pertama oleh NielsenIQ - penyedia terkemuka laporan pengukuran global bebas - Techcombank terus mengekalkan kedudukan No. 1 dalam Indeks Ekuiti Jenama (BEI) untuk dua suku berturut-turut yang lalu. Techcombank juga merupakan satu-satunya jenama yang mencatatkan pertumbuhan dalam konteks pasaran umum yang agak lembap.

Daripada bank perintis dalam transformasi digital, Techcombank telah membina jenama yang dikaitkan dengan kekuatan dalaman, emosi pelanggan dan kecekapan perniagaan. Ini adalah bukti jelas bahawa jenama - apabila dibina dengan betul, bukan sahaja akan menjadi faktor pengenalan, tetapi juga aset strategik utama setiap organisasi, terutamanya dalam sektor perbankan - di mana kepercayaan dan reputasi menentukan kewujudan dan pembangunan.

Cik Thai Minh Diem Tu - Pengarah Pemasaran Techcombank, berkongsi bahawa pemasaran adalah tentang mencipta jenama dengan mendalam. Iaitu melalui cerita yang memberi inspirasi, emosi yang menyentuh dan benar-benar berhubung dengan pelanggan.

"Jenama bukan sahaja imej dan reputasi, tetapi juga aset jangka panjang yang membantu perniagaan membezakan diri mereka sendiri dan memacu pertumbuhan. Janji jenama Techcombank tentang "Lebih Baik Setiap Hari" menunjukkan komitmennya untuk membantu rakyat Vietnam menjadi berdikari dan membangun secara menyeluruh - daripada kesihatan, pengetahuan hingga kejayaan kewangan. Ini adalah kunci bagi Techcombank untuk melangkah lebih jauh di peta serantau, sambil membina jenama yang berbeza dari segi keupayaan dan pemikiran mendalam, kata Minh, yang memimpin jenama yang berbeza dengan keupayaan Thai," kata Minh. Diem Tu.

Strategi penglibatan emosi - kunci untuk membina kepercayaan

Tidak berhenti pada teknologi, Techcombank juga menumpukan pada menghubungkan secara emosi dengan komuniti dan pelanggan. Kempen "Bergerak ke arah impian" bersama penyanyi Soobin Hoang Son telah menjadi fenomena inspirasi, menarik lebih daripada 7 juta tontonan di YouTube selepas hanya dua minggu ditayangkan.

Pada masa yang sama, komuniti menjalankan siri "Run for a better Vietnam" juga merupakan bukti komitmen Techcombank untuk mempromosikan gaya hidup yang positif. Dengan lebih daripada 30,000 peserta pada tahun 2024 sahaja, kempen ini telah mengesahkan penyebaran semangat hidup sihat dan tanggungjawab sosial yang sentiasa disasarkan oleh jenama itu.

Sumber: https://tuoitre.vn/techcombank-gianh-giai-vang-chau-a-thai-binh-duong-2025051212020303.htm