Bayaran tanpa tunai untuk perkhidmatan awam

Pada masa ini, wilayah itu mempromosikan pembayaran bukan tunai (TTKDTM) dalam banyak bidang, termasuk aktiviti perkhidmatan awam, menyumbang kepada mewujudkan ketelusan dalam perbelanjaan dan transaksi, memenuhi keperluan pembayaran yang mudah dan berkesan bagi organisasi dan individu.

Kakitangan Pusat Perkhidmatan Awam Wilayah membimbing dan menyokong orang ramai dalam mengemukakan permohonan prosedur pentadbiran. Foto: Minh Ha

Melaksanakan dasar transformasi digital, semakin memenuhi keperluan pembayaran elektronik rakyat, sejak kebelakangan ini, wilayah itu memberi tumpuan kepada membina dan meningkatkan kualiti infrastruktur dan teknologi yang menyediakan perkhidmatan e-dagang. Sehingga kini, wilayah itu telah menyiapkan pembinaan dan penyiaran 54/54 stesen meliputi 66/66 kampung, meningkatkan kadar liputan maklumat mudah alih kepada 100% kawasan kediaman di wilayah itu. Wilayah itu juga telah menyempurnakan penyediaan perkhidmatan infrastruktur internet gentian optik jalur lebar tetap kepada 97/113 kampung dan dusun. Jumlah keseluruhan pelanggan mudah alih dengan peranti pintar di kawasan itu pada masa ini ialah 1,414,536/1,858,095 pelanggan. Kadar komune dengan internet gentian optik ialah 100%. Kadar isi rumah yang mempunyai sambungan internet gentian optik ialah 79.8%...

Selaras dengan dasar wilayah mengenai transformasi digital, unit juga telah menggunakan IT, transformasi digital dan e-dagang secara proaktif untuk pelanggan dalam banyak perkhidmatan awam. Lazimnya, sektor Cukai telah membina sistem pangkalan data yang membolehkan pembayar cukai berurus niaga dan membayar secara elektronik; mempromosikan pembayaran cukai melalui sistem cukai elektronik eCukai dan Mudah Alih. Sehingga kini, 100% perusahaan, organisasi, isi rumah dan individu yang menjalankan perniagaan mengikut kaedah pengisytiharan di wilayah itu telah mendaftar untuk menggunakan invois elektronik.

Seiring dengan itu, Quang Ninh Electricity menghubungkan pembayaran dalam talian dengan 10 bank perdagangan dan 9 organisasi perantara pembayaran untuk memenuhi keperluan pelanggan untuk e-dagang; menggunakan kod QR untuk semua pelanggan elektrik untuk memastikan pembayaran yang cepat dan mudah, mengelakkan kekeliruan untuk pelanggan.

Syarikat Saham Bersama Air Bersih Quang Ninh juga melaksanakan dasar untuk mengurangkan bilangan mata pembayaran air tunai, terutamanya di kawasan bandar; kerja teratur dengan perusahaan telekomunikasi, menyediakan penyelesaian perisian untuk melaksanakan pembayaran air melalui Mudah Alih - Wang, membolehkan pelanggan membayar terus melalui telefon, membantu pelanggan tanpa telefon pintar atau tanpa akaun bank untuk membayar bil air dengan mudah melalui akaun.

Mengenai perkhidmatan pembayaran tuisyen, sehingga kini, 88.5% sekolah di kawasan itu telah berhubung dengan bank untuk mengutip yuran pengajian melalui e-dagang; diselaraskan untuk membuka akaun pembayaran untuk pelajar dan ibu bapa. Seiring dengan itu, bayaran pemeriksaan perubatan dan yuran rawatan melalui e-dagang juga menarik minat unit perubatan. Di kawasan pembayaran kemudahan perubatan, sentiasa ada cara sedia untuk melayani e-dagang, seperti: kod QR, POS, akaun, akaun Moble - Money. Jabatan Kesihatan juga menyelaras dengan agensi dan organisasi yang menyediakan perisian untuk menaik taraf dan menyepadukan modul pembayaran dalam perisian pengurusan maklumat hospital. Pada Mac 2023, Pusat Perubatan Bandar Dong Trieu dan Pusat Perubatan Daerah Hai Ha telah menyelaraskan dengan Vietinbank Bai Chay untuk berjaya menggunakan penyelesaian pembayaran yuran hospital melalui kod QR dinamik, menjadikan jumlah unit yang melaksanakan borang ini di wilayah itu kepada 3 unit (Hospital Bai Chay ialah unit pertama di wilayah yang menggunakan kaedah pembayaran moden ini pada Ogos 2022). Penyelesaian pembayaran yuran hospital melalui kod QR dinamik membantu proses pembayaran yuran hospital menjadi lebih cepat, lebih tepat, lebih mudah dan mengurangkan kesesakan di kaunter pembayaran.

Trend pembayaran tanpa tunai semakin meningkat.

Mengenai pembayaran yuran untuk perkhidmatan pentadbiran awam, Pusat Khidmat HCC telah menyelaraskan dengan unit untuk melaraskan dan menaik taraf sistem maklumat pangkalan data sehenti elektronik dan Portal Perkhidmatan Awam Wilayah untuk memastikan kemudahan dan kemudahan carian dan penggunaan untuk orang ramai dan perniagaan untuk melaksanakan prosedur pentadbiran, termasuk membayar yuran dan caj. Pada masa yang sama, kaunter berasingan telah disediakan untuk menyokong organisasi dan individu mendaftar akaun di Portal Perkhidmatan Awam Negara bagi menyerahkan dokumen pengendalian prosedur pentadbiran dan membuat pembayaran dalam talian di Pusat. Pusat ini juga berkoordinasi dengan Jawatankuasa Penduduk setempat untuk menggesa Pusat Pentadbiran Awam Daerah dan Jabatan Penerimaan dan Penyampaian Keputusan peringkat Komuniti mempromosikan pelaksanaan pembayaran yuran dan caj melalui kaedah pembayaran e-dagang. Pada masa ini, 100% prosedur pentadbiran dengan yuran dan caj yang telah dilaksanakan dibayar secara elektronik apabila dikendalikan terus di Pusat atau dibayar dalam talian apabila organisasi dan individu menggunakan perkhidmatan awam dalam talian. Bagi meningkatkan kadar bayaran yuran dan caj dalam talian, Pusat Khidmat HCC turut menyelaras dengan Jabatan Penerangan dan Komunikasi untuk mengintegrasikan dan menyegerakkan platform pembayaran di Portal Perkhidmatan Awam Negara dengan Portal Perkhidmatan Awam Wilayah dan menggunakannya mulai September 2022. Pada suku pertama 2023, wilayah ini mengekalkan sistem pembayaran dalam talian yang stabil melalui portal Perkhidmatan Awam Negara/1,462 negara, menyediakan perkhidmatan awam dalam talian 362/1,468 dalam talian. Portal, kadar pembayaran e-dagang mencapai 21%, 7 kali lebih tinggi daripada pada akhir 2022.

Di samping itu, untuk banyak perkhidmatan unit lain, seperti: Jabatan Pengangkutan menggunakan e-dagang ke kemudahan latihan pemandu, pusat ujian, pihak berkuasa pelabuhan laluan air pedalaman, stesen pemeriksaan kenderaan laluan air pedalaman, pusat pemeriksaan kenderaan bermotor jalan dan unit pengangkutan di bawah pengurusan industri...; pada masa yang sama, menjemput penyedia penyelesaian untuk menjalankan tinjauan proses sebenar penganjuran kutipan yuran dan yuran ujian di pusat ujian pemandu di wilayah itu untuk membina Demo langkah-langkah untuk menggunakan penggunaan resit elektronik digabungkan dengan pembayaran yuran dan caj oleh e-dagang. Seiring dengan itu, menyokong unit pengangkutan untuk mengaplikasikan IT seperti perisian pengurusan stesen bas, perisian pengurusan pengangkutan, lantai dagangan elektronik..., untuk memudahkan e-dagang; menggesa dan menggalakkan perniagaan pengangkutan menggunakan kereta untuk memohon bentuk tempahan, membeli tiket, menerima tempahan... melalui cara elektronik.

Sumber