Perlindungan pembayaran dalam talian, apakah penyelesaian kepada masalah mencegah penipuan dan penipuan bank?

ANTD.VN - Pada tahun 2024, industri perbankan akan menumpukan pada memastikan keselamatan dan keselamatan sistem dalam aktiviti pembayaran, dalam konteks pembangunan kukuh aktiviti pembayaran tetapi juga meningkatkan jenayah penipuan dan penipuan.

Pertumbuhan pesat datang dengan cabaran keselamatan

Menurut Timbalan Gabenor Bank Negara Vietnam (SBV) Pham Tien Dung, sejak kebelakangan ini, kerja pembayaran telah mencapai banyak hasil yang mengagumkan. Jika dalam tempoh 2015-2017, laporan Bank Dunia (WB) menunjukkan Vietnam mempunyai 31% orang dewasa dengan akaun pembayaran, maka sehingga kini, jumlah ini meningkat kepada 77.41%. Banyak bank melaporkan bahawa lebih 90% transaksi dijalankan pada saluran digital, dengan beberapa bank mencapai kadar sehingga 98%.

Dari segi volum transaksi, jika pada tahun 2019, sistem penjelasan mempunyai kira-kira 700 juta transaksi, angka impian ketika itu, menjelang 2023, jumlah transaksi telah mencecah 7 bilion transaksi, 10 kali ganda berbanding tahun 2019.

Jika pada tahun 2017, hanya beberapa bank sahaja yang mempunyai Perbankan Mudah Alih, kini semua transaksi dilakukan secara mudah alih, membawakan komunikasi yang berbeza sama sekali kepada pengguna.

Sebelum ini, urus niaga perbankan adalah semata-mata dalam sektor perbankan, tetapi kini, melalui aplikasi perbankan, pengguna boleh menempah tiket penerbangan, memilih tempat duduk, menempah teksi, membayar bil elektrik dan air... menunjukkan bahawa integrasi sektor perbankan dan sektor ekonomi lain berada pada tahap yang sangat tinggi.

Menurut Pengarah Jabatan Pembayaran Bank Negara Vietnam, Pham Anh Tuan, sehingga kini, keseluruhan sistem itu mempunyai lebih daripada 180 juta akaun pembayaran peribadi. Pembayaran melalui kaedah Internet, Mudah Alih dan Kod QR telah berkembang dengan pesat. Sehingga kini, 85 penyedia perkhidmatan pembayaran telah menggunakan perkhidmatan pembayaran melalui Internet dan 52 organisasi telah melaksanakannya melalui Mudah Alih.

Purata pertumbuhan dalam bilangan transaksi pembayaran melalui Internet dan Mudah Alih sejak beberapa tahun telah mencapai 46.48% dan 90.12% masing-masing; untuk pembayaran Kod QR sahaja, dari 2018 hingga sekarang, purata pertumbuhan tahunan dalam bilangan transaksi melalui Kod QR telah mencapai 471.13%.

Thanh toán không dùng tiền mặt tăng mạnh nhưng cũng đi kèm nhiều rủi ro phát sinh

Pembayaran bukan tunai meningkat dengan pesat tetapi juga datang dengan banyak risiko yang timbul.

Bagaimanapun, menurut Timbalan Gabenor Pham Tien Dung, apabila bilangan pelanggan meningkat, urus niaga meningkat dalam kuantiti dan kualiti, dan sambungan yang kompleks juga menimbulkan banyak cabaran kepada pengurusan dan memastikan keselamatan dan keselamatan dalam sektor pembayaran.

Secara khusus, ia adalah pertumbuhan bilangan akaun yang disertai dengan masalah menggunakan dokumen palsu untuk membuka akaun pembayaran, atau ramai individu membuka akaun dan kemudian menjualnya semula kepada orang lain untuk digunakan, transaksi haram... Selain itu, terdapat juga risiko kehilangan keselamatan dan keselamatan sistem.

Oleh itu, apabila banyak bank telah mencapai lebih daripada 25 juta pelanggan - nombor impian bagi banyak negara, memastikan keselamatan dan keselamatan akan menjadi lebih penting.

Bersihkan data secara aktif, tolak penipuan dan penipuan

Mengenai kerja-kerja memastikan keselamatan dan keselamatan dalam aktiviti pembayaran, Encik Pham Anh Tuan berkata bahawa Bank Negara telah secara aktif menyelaraskan dengan Kementerian Keselamatan Awam dan agensi berkaitan untuk melaksanakan banyak langkah untuk membantu mencegah dan meminimumkan risiko penipuan, penipuan dan kehilangan keselamatan dan keselamatan pembayaran.

Bank Negara juga memperkukuh pengurusan, pemeriksaan dan pemeriksaan aktiviti penyediaan perkhidmatan pembayaran untuk mengesan dan mengendalikan pelanggaran dan membetulkan penyedia perkhidmatan pembayaran.

Khususnya, baru-baru ini, Bank Negara telah mengeluarkan dan melaksanakan Pelan Penyelarasan No. 01/KHPH-BCA-NHNN mengenai pelaksanaan tugas dalam Projek 06/QD-TTg antara Kementerian Keselamatan Awam dan Bank Negara; dengan itu, membersihkan data pelanggan, mengeksploitasi data pengenalan warganegara terbenam cip dan menggunakan akaun VneID untuk mengesahkan maklumat pengenalan pelanggan... dalam membuka dan menggunakan akaun pembayaran/kad bank.

Terbaharu, State Bank of Vietnam mengeluarkan Keputusan No. 2345/QD-NHNN bertarikh 18 Disember 2023 mengenai pelaksanaan penyelesaian keselamatan dalam pembayaran dalam talian dan pembayaran kad bank (berkuatkuasa mulai 1 Julai 2024), yang menetapkan keperluan untuk mengesahkan biometrik pelanggan dengan data pengenalan warganegara berasaskan cip... mengikut had akaun prescribed VNeID.

Mengenai keputusan pelaksanaan sebenar, wakil Vietcombank berkata sehingga kini, Vietcombank telah menjalankan tugas 8/11 pada 2023 mengikut Pelan 01, memfokuskan kepada 3 tugas utama:

Pertama, aplikasi kad pengenalan warganegara berasaskan cip: Sejak Mei 2023, Viecombank telah membangunkan aplikasi tablet dengan aplikasi pengenalan warganegara berasaskan cip bersepadu untuk mengenal pasti dan mengesahkan pelanggan apabila mereka datang untuk berurus niaga di kaunter. Pada tahun 2024, Bank akan terus menaik taraf dan mengembangkan skop permohonan di kaunter dan saluran elektronik;

Kedua, aplikasi VneID dalam: Mengesahkan dan mengemas kini maklumat pelanggan; Membuka akaun dan mendaftar untuk produk dan perkhidmatan daripada aplikasi VNeID; Membuka akaun dan mendaftar untuk produk dan perkhidmatan nilai tambah di VCB Digibank;

Ketiga, pemarkahan kredibiliti: Vietcombank dan Kementerian Keselamatan Awam telah menyelesaikan penyelesaian teknikal dan ujian perkhidmatan, bersedia untuk menggunakan persekitaran produk. Perkhidmatan juruterbang pada awal 2024...

Menurut wakil VietinBank, Bank sebelum ini telah mengumpul lebih 6 juta data biometrik pelanggan melalui proses pembukaan akaun eKyC serta melalui pengumpulan biometrik di telefon dan di kaunter.

Bagaimanapun, dengan hasrat untuk membersihkan semua data lama sekali lagi, VietinBank akan berintegrasi dengan Pusat Data Penduduk Negara untuk membersihkan kesemua 6 juta data biometrik yang dikumpul serta memerlukan semua pelanggan yang tidak mempunyai biometrik untuk pergi ke persekitaran perbankan digital VietinBank melalui aplikasi digital untuk menambah, mengemas kini dan memperkaya data perbankan.

Menurut Gabenor Bank Negara Vietnam Nguyen Thi Hong, kepercayaan terhadap sistem perbankan adalah sangat penting, oleh itu, pada tahun 2024, industri perbankan akan memberi tumpuan kepada kerja pembayaran untuk memastikan keselamatan dan keselamatan sistem.

"Tidak kira seberapa baik semua aktiviti perbankan dilakukan, jika aktiviti pembayaran mempunyai risiko operasi, apabila orang kehilangan wang, kita tidak dapat melindungi hak dan kepentingan orang yang sah apabila mereka menggunakan perkhidmatan kami, maka kepercayaan akan berkurangan," tegas Gabenor.

Pautan sumber