Mencari penyelesaian kepada "masalah" menarik lebih ramai pelancong Rusia ke Vietnam?

Kinhtedothi - Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, Vietnam telah menjadi destinasi popular untuk pelancong Rusia untuk percutian mereka, tetapi menarik lebih ramai pelancong berbelanja tinggi dari pasaran ini adalah "masalah" yang perlu diselesaikan.

tarikan Vietnam

Maklumat daripada Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan menunjukkan bahawa pada tahun 2024, industri pelancongan Vietnam akan mengalu-alukan lebih daripada 232,300 pelawat Rusia, peningkatan sebanyak 84.9% berbanding 2023. Dalam tempoh 2 bulan pertama tahun 2025 sahaja, hampir 80,000 pelancong Rusia telah dialu-alukan, peningkatan sebanyak 204% berbanding tempoh yang sama 1 negara yang membawa pelancong di Rusia pada masa ini. ke Vietnam.

Pada sesi kerja dengan Jabatan Pelancongan Hanoi mengenai aktiviti pertukaran pelancong dua hala antara Hanoi dan agensi pelancongan di Timur Jauh (Persekutuan Rusia), Naib Presiden Persatuan Perniagaan Asia-Eropah Malinovskii Roman memaklumkan bahawa baru-baru ini, pelancong Rusia dan CIS yang mencari maklumat mengenai pelancongan di Vietnam telah meningkat sebanyak 35%.

Khususnya, bandar seperti Nha Trang, Phu Quoc, Hanoi, Ho Chi Minh City, Da Lat, Da Nang menerima peningkatan 130% dalam carian. "Keputusan ini menunjukkan bahawa dengan keindahan semula jadinya, cuaca tropika yang menyenangkan dan banyak pengalaman unik, Vietnam mengatasi banyak destinasi lain di Asia" - En. Malinovskii Roman menyatakan.

Mengenai jumlah pelancong Rusia yang memilih Vietnam sebagai destinasi, Pengarah Pentadbiran Pelancongan Negara Nguyen Trung Khanh memaklumkan bahawa punca rakyat Rusia memilih Vietnam sebagai destinasi percutian adalah sebahagiannya disebabkan hubungan rapat dan kasih sayang antara penduduk Vietnam dan Rusia. Pada masa yang sama, Vietnam mempunyai garis pantai yang panjang, air biru jernih, iklim sederhana dan perkhidmatan yang kaya.

Pelancong Rusia melawat Kuil Kesusasteraan. Foto: Hoai Nam

Dari perspektif perniagaan, Pengarah Syarikat Impression Rusia (ahli Persatuan Pengembaraan Rusia) Bui Lan Huong menjelaskan bahawa pertumbuhan pelancong Rusia ke Vietnam adalah disebabkan oleh fakta bahawa banyak kawasan pantai di negara kita mempunyai cahaya matahari sepanjang tahun, orang yang mesra, banyak peninggalan berharga dan masakan yang menarik... Selain itu, dalam beberapa tahun kebelakangan ini, Vietnam juga telah melaksanakan banyak langkah dan kempen promosi untuk menarik pelancong Rusia.

Pada masa yang sama, mulai 15 Ogos 2023, Vietnam telah mengecualikan visa untuk pelancong Rusia selama 45 hari. Pengecualian visa telah menarik pelancong Rusia ke Vietnam, manakala ini adalah pasaran pelancong dengan perbelanjaan yang agak tinggi untuk perkhidmatan penjagaan kesihatan, menikmati makanan laut, minuman dan membeli cenderamata...

Dua destinasi yang diutamakan keluarga Rusia ialah Da Nang City dan pusat peranginan Nha Trang. "Mereka mengembara terutamanya pada musim sejuk untuk bersantai, jadi mereka sangat menyukai pusat peranginan pantai, terutamanya resort mewah seperti Da Nang dan Nha Trang. Selain itu, mereka juga membelanjakan banyak untuk perkhidmatan penjagaan kesihatan, menikmati makanan laut, minuman dan membeli cenderamata..."- kongsi Cik Bui Lan Huong.

Statistik dari Pertubuhan Pelancongan Sedunia (UNWTO) menunjukkan bahawa walaupun orang Rusia tidak terlalu kerap melakukan perjalanan, mereka membelanjakan wang yang agak banyak, kira-kira 2,000 USD setiap perjalanan, yang mana 610 USD dibelanjakan untuk perbelanjaan bukan pelancongan, 40% lebih tinggi daripada perbelanjaan purata pelancong dari negara lain. Hakikat bahawa pelancong Rusia memilih Vietnam sebagai destinasi untuk mengalami alam semula jadi dan budaya telah mencipta sumber pendapatan yang besar untuk pelancongan Vietnam.

Meningkatkan kualiti perkhidmatan pelancongan, mengekalkan pelancong

Menurut pakar pelancongan, bilangan besar pelancong Rusia yang datang ke Vietnam adalah petanda baik bagi industri pelancongan Vietnam, tetapi untuk mengekalkan pelancong Rusia memerlukan perniagaan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk mengekalkan pelancong.

Timbalan Ketua Pengarah Saigontourist Doan Thi Thanh Tra berkata: permintaan utama pelancong Rusia adalah untuk tinggal di pantai untuk masa yang lama di satu lokasi, bukan untuk mengikuti program lawatan melalui kawasan dan wilayah yang berbeza, jadi membekalkan bilik hotel semasa musim puncak adalah sangat sukar.

Di samping itu, wilayah Persekutuan Rusia adalah luas, wilayahnya sangat jauh, begitu banyak kawasan tidak mempunyai penerbangan terus ke Vietnam, jadi mereka perlu transit melalui negara ketiga, menyebabkan harga pelancongan meningkat. Bukan itu sahaja, dalam proses penganjuran lawatan itu, bilangan pemandu pelancong Vietnam yang tahu bahasa Rusia hanya 418 orang, jumlahnya terlalu kecil berbanding keperluan perkhidmatan pelanggan minimum dan peraturan semasa.

Perniagaan pelancongan Timur Jauh (Rusia) melawati pemandangan indah ibu kota dan kemudian membina lawatan untuk membawa pelanggan ke Hanoi. Foto: Hoai Nam

Pekerja pelancongan mengesahkan bahawa mengatasi kesukaran ini akan mengeksploitasi pasaran Rusia dengan sangat berkesan. Untuk mewujudkan syarat bagi perniagaan Vietnam untuk menarik pelancong Rusia, Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Vietnam telah melesenkan Azur Air secara rasmi mulai 16 Mac 2025. Sehubungan itu, ia dibenarkan untuk mengendalikan penerbangan ke Vietnam, menghubungkan 11 bandar Rusia termasuk: Novosibirsk, Vnukovo, Krasnoyarsk, Koltsovo, Irkutsk, Novy, Novy, Vladivostoko, Imgnaskivostoko, Imgnaskivostoko, Imgnaskivostokna Cam Ranh dengan purata kekerapan 14 penerbangan/minggu, dengan itu memendekkan masa perjalanan ke Vietnam untuk pelancong.

Mengenai penambahbaikan dan pengubahsuaian destinasi pelancongan untuk mengalu-alukan pelancong Rusia, Pengerusi Persatuan Pelancongan Vietnam Vu The Binh berkata pada masa ini, kebanyakan pelancong Rusia yang datang ke Vietnam kebanyakannya pergi bercuti di Nha Trang dan Phu Quoc. Untuk mempelbagaikan destinasi untuk mengalu-alukan pelancong Rusia, Persatuan Pelancongan Vietnam bekerjasama dengan tiga lokaliti: Hanoi - Binh Dinh - Phu Yen untuk membina lawatan menggabungkan pelancongan budaya dan bersantai.

Ini kerana Hanoi mempunyai sistem hotel bertaraf 5 bintang dan budaya unik untuk dinikmati oleh pelancong, manakala Phu Yen dan Binh Dinh mempunyai pantai yang indah untuk memenuhi keperluan pelancong pantai... Bagi menggalakkan pelancong Rusia datang ke lokaliti, pelancongan Phu Yen dan Binh Dinh telah komited untuk mengurangkan harga perkhidmatan sebanyak 20-30% untuk kumpulan pelancong Rusia.

Untuk menarik pelancong Rusia, perniagaan pelancongan berkongsi pendapat yang sama bahawa selain menaik taraf kemudahan dan perkhidmatan, agensi pengurusan juga dikehendaki menganjurkan program untuk mempromosikan dan mengiklankan pelancongan Vietnam di pasaran Rusia. Mengenai aktiviti promosi untuk menarik pelancong Rusia ke Vietnam, Timbalan Pengarah Pentadbiran Pelancongan Negara Nguyen Le Phuc berkongsi bahawa selain membina lawatan dan destinasi baharu, kawasan tempatan perlu meningkatkan aktiviti promosi, daripada mempromosikan pelancongan di tempat kejadian kepada memanfaatkan kekuatan internet, mempromosikan melalui laman web berbahasa Rusia...

Pasukan pemandu pelancong, jurubahasa, pengendali, dan jualan pelancongan dalam bahasa Rusia juga perlu dilatih untuk meningkatkan kuantiti dan kualiti untuk memastikan keberkesanan transaksi. "Pada 11 Mac di Moscow, Persekutuan Rusia, wilayah Khanh Hoa mengadakan persidangan promosi pelancongan di sini. Ini adalah model yang perlu dipelajari dan ditiru oleh pelancong tempatan" - Encik Nguyen Le Phuc memberi contoh.

Sumber: https://kinhtedothi.vn/tim-loi-giai-bai-toan-hut-du-khach-nga-den-viet-nam-nhieu-hon.html