Melihat trend jualan yang berkembang pesat melalui strim langsung, Ho Chi Minh City sedang mencari cara untuk memanfaatkannya untuk menyokong kepakaran OCOP untuk menjangkau pelanggan.
Ho Chi Minh City sedang mencari untuk mengembangkan pengeluaran untuk 66 produk yang diperakui OCOP (produk di bawah program "Satu Komun Satu Produk") melalui e-dagang, terutamanya jualan strim langsung.
Di Can Gio, selama 3 hari (19-21 Oktober), hampir 30 pencipta dan penjual kandungan terkemuka telah dijemput untuk menganjurkan satu siri sesi strim langsung semasa festival menerapkan transformasi digital kepada perniagaan, mempromosi dan memperkenalkan produk OCOP tipikal Bandar Ho Chi Minh. Menurut TikTok Shop, acara itu menarik lebih daripada 350,000 penonton, membawa hasil sebanyak 900 juta VND.
Antaranya, banyak kepakaran dihasilkan betul-betul di Bandar Ho Chi Minh amnya dan daerah Can Gio khususnya - di mana terdapat kebanyakan produk OCOP tempatan, seperti sarang burung, ikan nanas kering, madu kelapa, mangga dan pelbagai jenis udang. Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Daerah Can Gio Truong Tien Trien berkata daerah itu mempunyai 18 produk OCOP dan kini sedang mengemukakan permohonan untuk 22 produk seterusnya untuk penilaian.
"Kami tidak boleh berhenti daripada transformasi digital dan e-dagang," kata Encik Tien Trien. Di antara enam komune di daerah itu, kerajaan telah mendaftar dengan Ho Chi Minh City untuk memilih Binh Khanh sebagai "komun e-dagang", di mana ia akan memberi tumpuan kepada menyokong pembangunan saluran jualan dalam talian.
Sesi strim langsung yang memaparkan produk OCOP Bandaraya Ho Chi Minh pada festival di Can Gio. Foto: Kedai TikTok
Bagi sarang burung pula, Can Gio merupakan kawasan penternakan sarang burung terbesar di negara ini, dengan 520 rumah sarang burung, jumlah pengeluaran 14-15 tan setahun. Menurut Cik Phan Ngoc Dieu, Pengarah Urusan Kilang Sarang Burung Pulau Can Gio, pada masa ini separuh daripada jualan syarikat itu dijual dalam talian, melalui platform seperti Shopee, Lazada, Tiki dan TikTok Shop.
Selain mengembangkan rangkaian produknya yang pelbagai daripada sarang burung kepada periuk sarang burung, bubur sarang burung, kopi sarang burung, syarikat itu akan terus mempromosikan pengedaran melalui e-dagang, terutamanya apabila lokaliti itu turut menyokong produk OCOP. "Dalam masa terdekat, kami akan bekerjasama dengan TikTok Shop untuk mempromosikan penggunaan dan menyertai pameran perdagangan dalam talian," kata Cik Dieu.
Bermula dengan pokok kelapa air yang tipikal di daerah itu, Syarikat Saham Bersama Kelapa Air Vietnam (Vietnipa) mengeksploitasi madu kelapa air di kawasan seluas 10 hektar. Mereka mengumpul satu liter madu setiap batang kelapa setiap hari, memenuhi piawaian organik, yang boleh dilakukan secara berterusan selama kira-kira 50 tahun hayat pokok kelapa air. Madu mentah boleh dihasilkan menjadi produk pekat dan 20 tan gula setahun.
"Pada masa lalu, setiap pokok kelapa air hanya ditebang untuk daun dan tandan untuk dijual, hanya memperoleh 10-12 juta VND setahun, tetapi mengeksploitasi madu boleh membawa nilai 10 kali ganda," kata Phan Minh Tien, Ketua Pegawai Eksekutif Vietnipa. Sehingga kini, produk mereka telah tersedia di lebih 400 tempat jualan, di luar talian dan dalam talian, di dalam dan di luar negara.
Selepas menuai, gugusan kelapa telah dibalut batangnya dalam beg plastik untuk mengambil madu. Untuk menghasilkan hasil madu yang tinggi, petani perlu mengurut batangnya selama 5-10 minit setiap hari. Foto: Vien Thong
Jabatan dan cawangan di Bandaraya Ho Chi Minh berkata mereka akan terus melaksanakan banyak aktiviti untuk menyokong produk OCOP untuk terus berkembang dalam persekitaran ekonomi digital. Pada perbincangan "Mencari kunci kejayaan untuk e-dagang OCOP" pada petang 21 Oktober, Encik Nguyen Nguyen Phuong, Timbalan Pengarah Jabatan Perindustrian dan Perdagangan Bandaraya Ho Chi Minh, berkata beliau akan terus bekerjasama dengan pihak untuk meningkatkan kapasiti dan mengubah pemikiran penjual produk pertanian secara digital.
Menurut Encik Nguyen Ngoc Hoi, Timbalan Pengarah Jabatan Penerangan dan Komunikasi Bandaraya Ho Chi Minh, budaya digital, perdagangan digital dan tingkah laku digital adalah tiga tunjang yang disasarkan oleh Ho Chi Minh City. "Kami akan menganjurkan festival KOL (Key Opinion Leader, atau orang yang mempunyai pengaruh dalam rangkaian sosial), selain membenarkan mereka mencipta kandungan mereka sendiri, kami juga boleh memberi mereka topik," kata Encik Hoi.
Mempromosikan trend beli-belah yang digabungkan dengan hiburan (Shoppertainment), penjualan melalui strim langsung telah terus menuai hasil yang ketara dalam pasaran e-dagang Vietnam. Dalam saluran perdagangan sosial, lebih daripada 800 sesi langsung dengan logo Pasaran OCOP dalam tempoh 6 bulan lalu di TikTok Shop telah menarik lebih daripada 300 juta tontonan dan membawa hasil lebih daripada 100 bilion VND.
Penstriman langsung juga merupakan salah satu "trump card" platform e-dagang berbilang industri. Semasa promosi 9/9 baru-baru ini, 14 tan susu tepung dan 14,000 liter bir telah "dijual" hanya dalam 2 jam pertama penstriman langsung di Lazada. Pada hari yang sama, Shopee merekodkan lebih daripada 318 juta tontonan dan lebih daripada 1.1 juta jam penstriman langsung.
Walau bagaimanapun, membawa kepakaran ke pasaran dalam talian, terutamanya melalui strim langsung, masih mempunyai masalah yang perlu diselesaikan untuk menjadi berkesan.
Encik Nguyen Minh Tien, Pengarah Pusat Promosi Perdagangan Pertanian, Kementerian Pertanian dan Pembangunan Luar Bandar, berkata negara itu mempunyai 10,323 produk OCOP. Sebelum ini, mereka diedarkan terutamanya melalui perdagangan tradisional, bergantung pada saluran pameran, pameran, menghubungkan bekalan dan permintaan dengan pemborong dan peruncit. Bagaimanapun, saluran e-dagang telah berkembang dengan pesat, terutamanya sejak kemunculan Covid-19.
"Namun, apabila bercakap mengenai e-dagang, orang ramai sering berfikir untuk mencipta laman web untuk menjual produk atau menjalankan perniagaan di platform e-dagang. Sementara itu, majoriti produk pertanian OCOP adalah kecil dan tidak mempunyai sumber untuk menganjurkan acara besar atau baucar pelancaran (kupon diskaun)," kata Encik Tien mengenai halangan apabila ingin pergi ke platform pelbagai industri.
Walaupun menjual melalui rangkaian sosial, kos untuk mengakses e-dagang masih menjadi kebimbangan bagi sesetengah pertubuhan dan koperasi. Wakil pertubuhan Garam Ngoc Long Thieng Lieng (Can Gio) menyedari bahawa banyak produk terjual dengan baik melalui strim langsung hasil harga yang kompetitif dan sokongan pelanggan yang kukuh seperti kos penghantaran, elaun makanan dan pulangan.
Menurut penyelidikan unit ini, untuk menjual pada rangkaian sosial video pendek, dalam hasil pesanan, jumlah kos seperti komisen untuk platform, cukai, adalah kira-kira 15%. Di samping itu, menambah kos menyiarkan iklan, mengupah KOL, jumlah kos menyumbang hampir 30%. Oleh itu, jika ditolak kos pengeluaran, pengiraan pelaburan untuk jualan strim langsung perlu dipertimbangkan.
Lebih sukar, menurut Encik Tien, hasil pertanian dicirikan sebagai segar, dengan jangka hayat yang singkat, jadi ia perlu diangkut dengan cepat. "Hambatan terbesar untuk produk pertanian ialah logistik, yang paling sukar adalah dengan produk segar," ulasnya.
Ngoc Duyen, Pengurus e-dagang di Dao Hai San (HCMC), mengesahkan bahawa mereka hanya boleh menghantar produk segar dalam masa 2 jam untuk pelanggan dalam talian di bandar dan belum dapat memenuhi permintaan yang besar dari jauh.
Selain pengangkutan, produk pertanian dan makanan laut segar yang dijual melalui platform memerlukan pelanggan membayar lebih awal, yang turut menghadkan akses kepada suri rumah yang ingin membeli COD (cash on delivery). "Produk di platform juga menjalani pemeriksaan yang lebih ketat daripada yang dijual di jalanan, jadi itu juga merupakan cabaran dalam persaingan," kata Duyen.
Encik Dinh Thanh Son, Timbalan Ketua Pengarah Viettel Post, mengesahkan bahawa adalah mustahil untuk memastikan produk pertanian dan makanan laut dihantar kepada pelanggan dalam tempoh 2 jam di Ho Chi Minh City, apatah lagi. Oleh itu, beliau mengesyorkan sebelum disiarkan secara langsung, penjual harus membawa produk mereka ke gudang unit penghantaran untuk memendekkan masa apabila "pesanan meletup" ke udara.
Berkongsi pendapat yang sama dengan Encik Son, menurut pakar di seminar itu, jika Can Gio telah memilih komune Binh Khanh, yang merupakan komune yang paling dekat dengan daerah lain di Bandar Ho Chi Minh kerana lokasinya betul-betul di terminal feri Binh Khanh yang menghubungkan ke daerah Nha Be, perlu ada pusat pemprosesan pesanan di sana untuk menumpukan perhatian dan mengangkut paling cepat.
Di samping itu, apabila semua orang membuat strim langsung untuk menjual produk, ia juga mewujudkan pasaran yang sangat kompetitif. Menurut penyelidikan oleh Decision Lab dan MMA, kebanyakan pengguna yang membuat pembelian di media sosial hanya menghabiskan maksimum 3 jam seminggu untuk menonton strim langsung, dengan kebanyakan sesi berada di bawah satu jam.
Berbanding dengan purata masa harian yang dihabiskan dalam talian lebih daripada 6 jam (menurut Statista), orang Vietnam tidak menghabiskan terlalu banyak masa menonton rancangan langsung, menurut unit penyelidikan. Oleh itu, untuk mendapatkan pesanan di udara, penjual mesti dapat membina saluran yang baik dan mempunyai kandungan langsung yang menarik/lucu atau mempunyai pengetahuan bermaklumat, kebanyakannya bergantung kepada hos.
Sebagai contoh, laporan Decision Lab menunjukkan bahawa bagi pengguna di Ho Chi Minh City, maklumat yang diberikan oleh penyampai (71%) adalah ciri yang paling menarik. Sementara itu, bagi pengguna yang tergolong dalam generasi Gen X, profesionalisme (73%) adalah keutamaan.
Le Tuan Linh, Pengarah Kreatif dan Pengasas Bersama TikPlus Vietnam, mencadangkan bahawa jika penjual tidak mempunyai sumber dan kakitangan yang mencukupi untuk melabur banyak dalam penstriman langsung, mereka boleh memilih pemasaran gabungan, yang bermaksud membayar komisen untuk setiap pesanan yang dijual melalui pencipta kandungan di rangkaian sosial. Kemudian, mereka membuat video atau strim langsung sendiri untuk mencari pelanggan untuk produk mereka.
Telekomunikasi
Pautan sumber
Komen (0)