Bandar Ho Chi Minh: Mendigitalkan proses dalam operasi pentadbiran

Bandar Raya Ho Chi Minh mempromosikan transformasi digital dalam pengurusan dan operasi, bertujuan untuk membina peralatan pentadbiran yang bersatu, moden, telus dan memberi perkhidmatan kepada orang ramai dan perniagaan dengan lebih berkesan.

Robot membantu orang ramai dengan prosedur pentadbiran di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Thu Duc

Bandar Raya Ho Chi Minh secara beransur-ansur merealisasikan matlamat untuk membina kerajaan digital yang bersatu, moden dan berkesan, bermula dengan pelancaran Platform Pengurusan Kerajaan Digital Fasa 1 - satu langkah konkrit dalam melaksanakan Resolusi No. 57 Biro Polit mengenai kejayaan dalam pembangunan sains dan teknologi, inovasi dan transformasi digital negara.

Menurut Duong Hong Thang, Ketua Pejabat Jawatankuasa Rakyat Bandar Ho Chi Minh , selepas penggabungan itu, bandar itu mempunyai hampir 50,000 pegawai, penjawat awam dan kakitangan awam yang bekerja di agensi pentadbiran dan unit perkhidmatan awam. Walau bagaimanapun, setiap unit menggunakan sistem perisian yang berasingan dan akaun log masuk yang berbeza, menyebabkan kesukaran dalam pengurusan, akses dan perkongsian maklumat. Berdasarkan realiti itu, Platform Pengurusan Kerajaan Digital Berpusat dibina untuk membantu pegawai dan penjawat awam mempunyai akses bersatu kepada proses, dokumen dan alat kerja, memudahkan pemprosesan kerja, operasi dan membuat keputusan.

Menurut Pengarah Pusat Transformasi Digital Bandar Ho Chi Minh Vo Thi Trung Trinh, platform ini menyepadukan banyak fungsi pintar dan utiliti, membantu meningkatkan kecekapan pengurusan dan operasi. Secara khusus, fungsi "peringatan kerja untuk diproses" memaparkan semua dokumen menunggu kelulusan, dokumen menunggu kelulusan, tugas yang diberikan oleh Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Rakyat Bandar, kerja yang perlu diluluskan, diproses atau dilanjutkan... membantu kakitangan memahami kemajuan, melaksanakan kerja dengan segera dan telus.

Fungsi "tugas memantau dari peringkat yang lebih tinggi" membolehkan pemantauan semua tugas yang diberikan oleh Pejabat Kerajaan , Jawatankuasa Parti Bandar, Jawatankuasa Parti Jawatankuasa Rakyat Bandar, dan pada masa yang sama menghubungkan tugas antara Jawatankuasa Rakyat Bandar dan jabatan, cawangan, wad, komune dan zon khas. Khususnya, fungsi "Menetapkan tugas dengan segera" membolehkan Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Rakyat Bandar menugaskan tugas terus kepada pemimpin 16 jabatan, cawangan, cawangan, dan 168 wad, komune, dan zon khas, memastikan arahan pentadbiran disampaikan dengan segera, mengurangkan kelewatan dalam pengendalian kerja.

Platform pengurusan kerajaan digital akan membantu kader, penjawat awam dan kakitangan awam bertukar-tukar dan menghantar maklumat, dokumen, arahan dengan pantas dan menggesa mereka melaksanakan tugas mereka.

Di samping itu, fungsi "Komunikasi Dalaman" membantu kader, penjawat awam, dan kakitangan awam bertukar-tukar dan menghantar maklumat, dokumen, arahan, dan menggesa pelaksanaan tugas dengan pantas; mencipta kumpulan kes secara automatik, menetapkan tugasan dan memantau kemajuan pemprosesan. Platform ini juga menyepadukan direktori elektronik keseluruhan sistem kerajaan bandar, dikemas kini mengikut unit, jabatan dan kedudukan; dan pada masa yang sama, menghantar pemberitahuan pantas tentang berita dan kerja penting kepada setiap pengguna, membantu maklumat dihantar secara berterusan dan tanpa gangguan.

Menurut rancangan itu, selepas melengkapkan fasa 1, Ho Chi Minh City akan menggunakan fasa 2 pada suku pertama 2026, menambah banyak utiliti baharu, termasuk versi web dan aplikasi mudah alih (iOS, Android) supaya pegawai boleh mengakses dan mengendalikan kerja pada bila-bila masa, di mana-mana sahaja.

Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh Nguyen Manh Cuong menegaskan bahawa pelaksanaan Platform Pengurusan Kerajaan Digital bukan sahaja projek teknologi tetapi juga satu kejayaan dalam menginovasi kaedah pengurusan dan pentadbiran negeri. Platform ini akan menyumbang kepada perubahan minda dan gaya kerja pegawai, menyeragamkan proses kerja, mengurangkan kertas kerja, dan membina persekitaran kerja yang lebih profesional, telus dan dinamik.

Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandaraya meminta jabatan, cawangan, sektor dan Jawatankuasa Rakyat wad, komune dan zon khas untuk melaksanakan latihan dan memberi arahan khusus kepada kakitangan secara langsung yang menggunakan sistem tersebut terutama di peringkat akar umbi. Pejabat Jawatankuasa Rakyat Kota akan menentukan tempoh percubaan dan masa operasi rasmi, dan pada masa yang sama mengeluarkan peraturan dan arahan untuk digunakan untuk memastikan konsistensi seluruh sistem.

Di samping itu, Pusat Transformasi Digital Bandaraya Ho Chi Minh terus mendengar pendapat pengguna, menambah baik dan menambah ciri dan utiliti untuk lebih memenuhi keperluan pengurusan dan operasi praktikal, ke arah kerajaan digital yang bersatu, moden dan berkesan, memberi perkhidmatan kepada orang ramai dan perniagaan dengan lebih baik dan lebih baik.

Sumber: https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-so-hoa-quy-trinh-trong-dieu-hanh-bo-may-hanh-chinh-10389669.html