Aplikasi AI yang memberi perkhidmatan kepada pembayar cukai

Tempoh 2025-2026 dikenal pasti sebagai masa penting untuk kerjasama dengan tiga kumpulan aktiviti utama:FPT melaksanakan program latihan mengenai transformasi digital, data dan AI untuk pegawai cukai; Membina kakitangan AI (Agen AI) untuk menyokong orang ramai dan perniagaan dalam proses memenuhi kewajipan cukai; Menggunakan AI dalam operasi dalaman untuk mengoptimumkan pengurusan cukai.

Cukai Bandar Raya Ho Chi Minh dan FPT akan menyelaras untuk menggunakan penyelesaian teknologi untuk menyokong pembayar cukai dan meningkatkan kecekapan pengurusan pihak berkuasa cukai.

Dibangunkan pada platform FPT.AI, Ejen AI Cukai Bandar Ho Chi Minh akan diberikan maklumat yang tepat berdasarkan sistem dokumen undang-undang dan arahan terkini industri cukai. Dari situ, Ejen akan memberikan arahan dengan pantas, menyokong pembayar cukai apabila mereka perlu mencari prosedur, menggunakan aplikasi Mudah Alih eCukai dan menjawab soalan secara konsisten dan tepat.

Ejen AI dijangka menyokong lebih daripada 361,879 isi rumah perniagaan di Bandar Raya Ho Chi Minh apabila peraturan menukar cukai sekaligus kepada pengisytiharan diguna pakai mulai 1 Januari 2026. Orang ramai dan isi rumah perniagaan akan mempunyai akses mudah kepada maklumat, proses dan borang, dengan itu memendekkan masa untuk belajar, mengehadkan keperluan untuk pergi terus ke pejabat papan cukai atau menunggu sehingga ke pejabat cukai.

Untuk operasi dalaman Cukai Bandar Raya Ho Chi Minh , penyelesaian aplikasi AI akan menyokong analisis risiko, mengesan tanda-tanda penipuan dan membandingkan maklumat daripada pelbagai sumber. AI boleh mensintesis data perniagaan secara automatik, mencadangkan pengisytiharan, meramalkan cukai yang perlu dibayar dan kakitangan sokongan dalam proses membuat keputusan.

Selain itu, Ejen AI memainkan peranan sebagai "pembantu profesional", membantu pegawai mencari peraturan, prosedur dan dokumen khusus dengan cepat, dengan ketara mengurangkan masa pemprosesan setiap fail. Apabila digunakan secara serentak, penyelesaian ini dijangka dapat meningkatkan produktiviti kerja dengan ketara, meningkatkan ketepatan dan ketelusan dalam pengurusan cukai di Ho Chi Minh City.

Selepas majlis menandatangani perjanjian, Ho Chi Minh City Tax dan FPT Corporation akan membangunkan pelan pelaksanaan terperinci untuk setiap fasa, memilih proses keutamaan untuk perintis, menilai secara berkala dan mengembangkan skop permohonan berdasarkan keberkesanan sebenar. Kedua-dua pihak juga akan menyelaras untuk menganjurkan kursus latihan, seminar mengenai transformasi digital, dan berkongsi pengalaman antara pegawai cukai dan pakar teknologi, untuk memastikan aplikasi AI yang mampan, selaras dengan ciri perniagaan khusus industri.

Quang Minh

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/ung-dung-ai-phuc-vu-nguoi-nop-thue/20251126042633121