Vietcombank akan melaksanakan pengesahan biometrik untuk beberapa jenis transaksi dalam talian mulai 1 Julai 2024 dan mengesyorkan agar pelanggan mengemas kini maklumat biometrik mereka dengan segera pada aplikasi VCB Digibank untuk mengelakkan gangguan transaksi.
Tingkatkan lapisan perlindungan untuk transaksi dalam talian pelanggan Pengesahan biometrik menggunakan maklumat muka (Facepay) ialah lapisan pengesahan tambahan sebagai tambahan kepada lapisan pengesahan semasa menggunakan mesej OTP (SMS OTP) atau Smart OTP. Apabila membuat transaksi dengan nilai yang ditetapkan, pelanggan mesti berjaya mengesahkan biometrik mereka sebelum mereka boleh meneruskan ke langkah pengesahan menggunakan SMS OTP atau Smart OTP. Pelaksanaan Facepay membantu meningkatkan perlindungan pelanggan terhadap perkembangan rumit penipuan, kecurian maklumat sulit dan pengagihan aset di alam siber. Dengan aplikasi Facepay, walaupun dalam kes menggunakan helah untuk mencuri maklumat pelanggan, penjenayah akan mendapati sukar untuk melakukan tindakan melesapkan aset dengan memindahkan sejumlah besar wang ke akaun lain, menyumbang dengan ketara untuk membantu pelanggan meminimumkan kerosakan apabila risiko berlaku. Ini merupakan langkah Bank Negara yang sangat kuat dan drastik dalam mengukuhkan keselamatan dan keselamatan pembayaran dalam talian, dengan itu mewujudkan persekitaran yang sihat untuk menggalakkan pembangunan pembayaran tanpa tunai yang meluas dan mampan.
Urus niaga manakah yang mesti disahkan oleh biometrik? Menurut Keputusan No. 2345/QD-NHNN bertarikh 18 Disember 2023
State Bank of Vietnam mengenai pelaksanaan penyelesaian keselamatan dan keselamatan dalam pembayaran dalam talian dan pembayaran kad bank, mulai 1 Julai 2024, semua jenis transaksi dalam talian pelanggan individu mesti disahkan oleh tanda pengenalan biometrik dengan tanda pengenalan bank yang berbeza termasuk (maklumat wang yang disahkan pada masa ini) pemegang/memindahkan wang antara bank domestik/e-dompet mengecas semula dengan nilai lebih 10 juta VND/urus niaga atau nilai 10 juta VND atau kurang tetapi jumlah nilai transaksi dalam sehari mencecah lebih 20 juta VND; Memindahkan wang ke luar negara; Membayar bil untuk barangan dan perkhidmatan dengan jumlah nilai transaksi melebihi 100 juta VND sehari; Mengaktifkan perkhidmatan perbankan digital buat kali pertama atau menukar peranti menggunakan aplikasi perbankan digital. Pengesahan biometrik digunakan untuk transaksi dalam talian pada perbankan digital VCB Digibank dengan nilai dan had yang ditetapkan. Untuk transaksi asas yang memenuhi keperluan penting harian seperti pemindahan wang/tambah nilai e-dompet dengan nilai 10 juta VND atau kurang atau jumlah nilai transaksi 20 juta VND atau kurang sehari, membayar elektrik, air, telekomunikasi, tuisyen, bil hospital... dengan jumlah nilai transaksi kurang daripada 100 juta VND sehari, pelanggan tidak perlu membuat pengesahan dengan biometrik.
3 cara mudah untuk mengemas kini maklumat biometrik di Vietcombank Pada masa ini, pelanggan boleh mendaftar/mengemas kini maklumat biometrik dalam 3 cara mudah dan cepat seperti berikut: Pertama, kemas kini dalam talian melalui sambungan Apl ke Apl antara aplikasi VCB Digibank dan aplikasi VNeID. Dengan kaedah ini, pelanggan hanya perlu log masuk ke aplikasi VCB Digibank >> Utiliti >> Kemas kini biometrik >> Pilih "Akaun pengenalan elektronik (VNeID)" dan ikut arahan pada skrin. Untuk melakukan ini, pelanggan perlu mempunyai akaun pengenalan elektronik tahap 2 VNeID dan mengemas kini versi terkini aplikasi VCB Digibank. Vietcombank ialah bank pertama yang mengeksploitasi Sistem Pengenalan dan Pengesahan Elektronik melalui sambungan terus antara aplikasi VCB Digibank dan aplikasi VNeID. Ciri ini akan dilancarkan mulai 1 Julai 2024. Kedua, kemas kini dalam talian melalui sambungan NFC antara kad pengenalan warganegara (CCCD) terbenam cip dan telefon. Khususnya, pelanggan log masuk ke aplikasi VCB Digibank >> Utiliti >> Kemas kini biometrik >> Pilih "Kad pengenalan warganegara terbenam cip" dan ikut arahan pada skrin. Semasa proses itu, pelanggan hanya perlu "menyentuh" kad pengenalan warganegara yang dibenamkan cip di belakang telefon untuk mengemas kini dan mengesahkan maklumat. Pada masa yang sama, pelanggan perlu mengambil perhatian untuk menggunakan versi terkini aplikasi VCB Digibank.

Ketiga, kemas kini terus di tempat transaksi Vietcombank. Sekiranya tiada akaun pengenalan elektronik tahap 2 atau telefon tidak mempunyai NFC atau tidak mempunyai CCCD terbenam cip, atau atas sebab tertentu tidak dapat dilakukan dalam talian, pelanggan boleh pergi ke mata transaksi Vietcombank untuk mengemas kini maklumat biometrik. Senarai mata transaksi yang menyediakan kemas kini maklumat biometrik disediakan di tapak web Vietcombank. Pelanggan hanya perlu mengemas kini maklumat biometrik sekali sahaja di bank. Jika maklumat peribadi dan maklumat biometrik berubah, pelanggan perlu mengemas kininya (tiada had bilangan kemas kini). Vietcombank mengingatkan pelanggan untuk hanya mengemas kini maklumat biometrik melalui aplikasi VCB Digibank atau terus di tempat transaksi Vietcombank, sama sekali tidak mengemas kini melalui mana-mana laman web atau aplikasi lain untuk mengelakkan risiko penipuan dan penipuan. Pelanggan asing perlu pergi terus ke mana-mana tempat transaksi Vietcombank, membawa pasport dan dokumen yang membuktikan tempoh tinggal mereka yang sah untuk mengesahkan imej potret muka mereka. Masa pelaksanaan sangat cepat, hanya beberapa minit. Untuk memaklumkan kepada pelanggan asing, Vietcombank telah menghantar pemberitahuan khusus melalui mesej OTT terus pada aplikasi VCB Digibank. Dengan platform yang tersedia dan penyediaan yang teliti dan tepat pada masanya, Vietcombank komited untuk memberi perkhidmatan kepada pelanggan dengan kemas kini dan pengesahan biometrik yang paling mudah, membantu pelanggan menjalankan transaksi dalam talian yang selamat, memastikan pematuhan kepada peraturan Bank Negara dalam Keputusan 2345.
Thuy Nga
Sumber: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html
Komen (0)