Vietnam Airlines bekerjasama dengan ACB dan Visa untuk melancarkan kad keahlian bersepadu Lotusmiles Pay

Lotusmiles Pay ialah produk yang menyepadukan dua ciri utama: kad keahlian Vietnam Airlines dan kad pembayaran antarabangsa. Produk ini termasuk dua versi: Kad Kredit dan Kad Debit, membolehkan pengguna membayar pada berjuta-juta mata penerimaan Visa di seluruh dunia, dan secara automatik mengumpul batu mengikut dasar program Golden Lotus. Kad itu dikeluarkan dan diuruskan oleh ACB, menyokong pembukaan kad dalam talian pada aplikasi Lotusmiles dan menjejaki perbelanjaan melalui platform ACB ONE.

Vietnam Airlines bekerjasama dengan ACB dan Visa untuk melancarkan kad keahlian bersepadu Lotusmiles Pay - 1

Wakil Vietnam Airlines, ACB dan Visa melancarkan kad keahlian pada majlis menandatangani (Foto: ACB).

Vietnam Airlines memiliki pangkalan data hampir 7 juta ahli dan akan bertanggungjawab untuk memasarkan produk, menambah batu bonus dan menaik taraf tahap keahlian apabila syarat perbelanjaan dipenuhi mengikut setiap program tertentu. Di samping itu, syarikat penerbangan itu mempunyai hak untuk memiliki data transaksi pembayaran yang timbul daripada produk, menyediakan aktiviti analisis tingkah laku, melaksanakan insentif yang diperibadikan dan membangunkan program jualan silang yang sesuai.

Encik Le Hong Ha, Pengarah Besar Vietnam Airlines, berkata: "Bagi kami, transformasi digital tidak berhenti pada penerapan teknologi, sebaliknya mengubah cara kami mendekati pelanggan: memahami dengan betul, berkhidmat dengan tepat dan mencipta pengalaman yang lancar. Lotusmiles Pay ialah alat yang membantu kami mendekati matlamat itu, apabila ia bukan sahaja berfungsi dalam penerbangan, tetapi juga hadir dalam transaksi harian pelanggan."

Dalam kerjasama ini, ACB memainkan peranan sebagai rakan kongsi dalam mengeluarkan dan mengendalikan keseluruhan proses perniagaan kad, merealisasikan pengalaman "sehenti" untuk pengguna. Dengan keupayaan pembangunan produk yang fleksibel dan pemahaman yang mendalam tentang tingkah laku kewangan peribadi, ACB menyasarkan untuk menjadikan Lotusmiles Pay sebahagian daripada strateginya untuk memberi perkhidmatan kepada pelanggan kelas pertengahan dan atasan, terutamanya mereka yang kerap melakukan perjalanan dan memerlukan pengalaman perkhidmatan yang lancar.

Encik Tu Tien Phat, Ketua Pengarah ACB, berkongsi: "Kami berbangga memainkan peranan sebagai rakan kongsi pengeluar dan operasi yang komprehensif untuk barisan kad istimewa ini. Dengan keupayaan analisis kewangan yang mendalam, sistem pengendalian moden dan pengalaman dalam melayani kumpulan pelanggan elit, ACB komited untuk membawa perjalanan kewangan yang lancar, bijak dan berbaloi kepada ahli Lotusmiles."

Dengan platform pembayaran global, Visa menyediakan infrastruktur teknologi pembayaran antarabangsa untuk Lotusmiles Pay, memastikan penggunaan meluas di dalam dan di peringkat antarabangsa. Visa bekerjasama dengan lebih 60 syarikat penerbangan di lebih 30 negara dan menyokong lebih daripada 700 inisiatif penjenamaan bersama global.

Data sampel portfolio kad jenama bersama syarikat penerbangan VisaNet Januari 2024 menunjukkan bahawa pemegang kad jenama bersama membelanjakan 13 kali lebih banyak untuk syarikat penerbangan ahli dan membuat 12 kali lebih banyak transaksi syarikat penerbangan daripada pemegang kad biasa. Ini mengesahkan nilai kad jenama bersama dan tawaran dan perkhidmatan eksklusif daripada rangkaian rakan kongsi global Visa dalam memenuhi keperluan sebenar pelanggan.

Cik Dang Tuyet Dung, Pengarah Visa Vietnam dan Laos, berkata: "Kerjasama dengan Vietnam Airlines dan ACB menunjukkan komitmen jangka panjang Visa untuk mempromosikan ekosistem pembayaran digital di Vietnam. Lotusmiles Pay menghubungkan syarikat penerbangan, bank dan teknologi dengan lancar, memenuhi keperluan perbelanjaan berbilang saluran dan mengoptimumkan faedah untuk pengguna."

Dari segi ciri, apabila menggunakan kad kredit Lotusmiles Pay, ahli boleh memilih salah satu daripada dua pilihan: mengumpul batu bonus dan batu kelayakan tanpa had berdasarkan tahap perbelanjaan, atau mengumpul batu bonus digabungkan dengan peningkatan keahlian (Titanium, Gold, Platinum) berdasarkan jumlah perbelanjaan dalam 12 bulan berturut-turut. Dengan kad debit, ahli boleh mengumpul batu bonus berdasarkan tahap perbelanjaan dan baki akaun pembayaran purata (CASA), dibahagikan kepada kumpulan nilai tertentu dan kawasan transaksi domestik atau antarabangsa.

Vietnam Airlines bekerjasama dengan ACB dan Visa untuk melancarkan kad keahlian bersepadu Lotusmiles Pay - 2

Lotusmiles Pay, kad keahlian pembayaran bersepadu, bertujuan untuk menghubungkan perkhidmatan penerbangan dengan ekosistem kewangan dan pengguna (Foto: ACB).

Produk ini telah diuji secara dalaman sejak Mei untuk menyempurnakan proses dan operasi. Sejak Julai, Lotusmiles Pay telah dilancarkan dan diedarkan secara meluas melalui sistem digital dan pusat akses perkhidmatan tiga pihak.

Pelancaran Lotusmiles Pay telah mengesahkan usaha Vietnam Airlines dalam memodenkan program keahliannya, memperluaskan utiliti melangkaui jadual perjalanan penerbangan dan menghubungkan dengan kehidupan digital pelanggan. Ini merupakan langkah konkrit dalam strategi pendigitalan dan pembangunan perkhidmatan yang diperibadikan, menyumbang kepada peningkatan pengalaman dan nilai ahli Golden Lotus dalam era baharu.

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vietnam-airlines-hop-tac-cung-acb-visa-ra-mat-the-hoi-vien-tich-hop-thanh-toan-lotusmiles-pay-20250723122814161.htm