Kes hutang kad kredit daripada 8.5 juta kepada 8.8 bilion: Eximbank melaraskan kaedah pengiraan faedah

Menjawab secara rasmi kepada akhbar pada petang 20 Mac, Eximbank berkata pada pagi 19 Mac, wakil Eximbank bertemu dengan pelanggan PHA di Hanoi .

Sehubungan itu, Eximbank berkata ia telah "berbincang secara terus terang dengan pelanggan dalam semangat kerjasama, persefahaman dan perkongsian". Kedua-dua pihak bersetuju untuk menyelaras untuk menyelesaikan kes itu, memastikan faedah yang munasabah dan saksama untuk kedua-dua pihak dalam masa yang singkat.

Bank itu menambah bahawa sebaik sahaja maklumat itu muncul dalam akhbar, Eximbank telah segera menyemak, menyemak, menilai dan melaraskan dasar, peraturan, prosedur, kontrak, perjanjian, termasuk kaedah pengiraan faedah dan yuran dalam pemberian pinjaman dan pemberian kredit melalui kad. Eximbank juga akan memberi perhatian kepada proses penjagaan pelanggan untuk menyokong, berkongsi, dan memastikan manfaat yang harmoni untuk kedua-dua bank dan pelanggan dengan segera.

Pada masa akan datang, Eximbank mengesahkan bahawa ia akan terus melaksanakan program komunikasi "telus, lengkap dan jelas" mengenai hak dan tanggungjawab pemegang kad serta pelanggan yang menggunakan perkhidmatan bank.

Mengenai kejadian di atas, pada 20 Mac, Bank Negara menghantar dokumen kepada Pengerusi Lembaga Pengarah dan Pengarah Besar Eximbank, meminta laporan dan pengendalian kejadian ini.

Sehubungan itu, Bank Negara meminta pemimpin Eximbank untuk memberi respons kepada akhbar dan pendapat umum tentang tanggungjawab, kuasa dan hala tuju mereka untuk mengendalikan kes itu dalam semangat terbuka, mendengar dan menerima pendapat dan cadangan orang ramai.

Bank Negara meminta Eximbank untuk segera mengesahkan kejadian itu dan melindungi hak dan kepentingan sah pelanggan dan bank. Eximbank mesti melaporkan keputusan pengendalian kes kepada pimpinan Bank Negara sebelum 21 Mac.

State Bank mengarahkan arah 'panas' untuk menukar hutang kad kredit daripada 8.5 juta kepada 8.8 bilion

Mengenai kes hutang kad kredit pelanggan sebanyak 8.5 juta menjadi 8.8 bilion di Quang Ninh , Bank Negara meminta pemimpin kanan Eximbank untuk segera mengesahkan kes itu dan melindungi hak sah pelanggan dan bank.

Hutang kad kredit 8.5 juta menjadi 8.8 bilion: Adakah bank terpaksa menghapuskan hutang?

Kes pelanggan Eximbank Encik PHA, yang hutang kad kreditnya meningkat daripada 8.5 juta VND kepada 8.8 bilion VND, masih belum diselesaikan. Jika kedua-dua pihak tidak mencapai suara yang sama, satu pihak tidak membayar hutang, pihak yang lain tidak membetulkan sistem, hutang akan kekal tergantung dalam limbo.

Kes hutang kad kredit sebanyak 8.5 juta hingga 8.8 bilion: Eximbank bertemu dengan pelanggan dan peguam

Eximbank mengadakan pertemuan terus dengan peguam pelanggan PHA untuk menyelesaikan kes hutang kad kredit sebanyak 8.5 juta hingga 8.8 bilion yang telah menyebabkan ribut awam sejak kebelakangan ini.

Sumber