Bank menggunakan banyak penyelesaian untuk menyokong pembayaran dalam talian.

Hilangkan jarak

Perjalanan pulang ke kampung halaman agak tergesa-gesa membuatkan saya keliru apabila terlupa mengeluarkan wang tunai ke “poket”. Namun, apa yang mengejutkan saya ialah kebanyakan kedai yang kami lawati mempunyai perkhidmatan pembayaran QR. Banyak kedai melaksanakan perkhidmatan menerima pemindahan wang dan membayar bil dengan agak mudah, jadi kebimbangan untuk tidak mempunyai wang tunai untuk membayar agak berkurangan.

Cik Pham Thi Van, pemilik gerai buah-buahan di Phong Hai, Phong Dien berkongsi: Pada masa ini, ramai orang terutamanya golongan muda dan penjawat awam apabila ke pasar untuk membeli barang memerlukan bayaran secara pindahan wang, jadi saya terpaksa juga mendaftar akaun bank untuk kemudahan pelanggan. Pada mulanya saya tidak biasa, ragu-ragu juga, tetapi berkat tunjuk ajar anak-anak saya, saya beransur-ansur terbiasa. Kini, bukan sahaja saya menerima bayaran, saya juga kerap menggunakan akaun saya untuk membayar barang, memindahkan wang kepada anak-anak saya yang belajar jauh dari rumah. E-dagang juga mudah, tidak perlu memberi perubahan, tidak perlu menukar bil kecil untuk mengembalikan perubahan kepada pelanggan, dan menyemak juga mudah supaya tidak ada masalah kehilangan wang.

Seiring dengan perkembangan kukuh perkhidmatan perbankan digital, aktiviti pembayaran telah berkembang secara beransur-ansur kepada khalayak sasaran tanpa mengira umur, tahap pendidikan. Aktiviti pembayaran ini bukan sahaja diaplikasikan di pasar raya moden, malah telah meresap ke segenap sudut kehidupan. Malah di pasar tradisional, kedai makan kaki lima atau kedai runcit kecil, mengimbas kod QR dan memindahkan wang melalui telefon secara beransur-ansur menjadi popular.

Menurut data daripada Bank Negara Vietnam (SBV) Wilayah 9, menjelang akhir tahun 2024, jumlah perniagaan e-dagang di kawasan itu akan mencakupi kira-kira 40% daripada jumlah perniagaan yang mempunyai akaun bank. Jumlah transaksi ATM dan POS di wilayah itu akan meningkat sebanyak 26% berbanding 2023, mencecah kira-kira VND 36,679 bilion. Bilangan transaksi melalui saluran elektronik akan berkembang dengan kukuh, yang mana melalui perbankan mudah alih akan meningkat lebih daripada 166%; melalui perbankan internet akan meningkat sebanyak 28% berbanding 2023.

Teknologi mendahului

Menurut penilaian daripada Bank Negara Wilayah 9, bank dan pengantara pembayaran telah terus berusaha untuk berinovasi, membangun dan meningkatkan kualiti aplikasi teknologi digital untuk membawa pengguna pengalaman optimum.

Sebagai contoh, di Vietcombank Hue, semua keperluan kewangan seperti perkhidmatan yang berkaitan dengan membuka akaun dalam talian, mengeluarkan kad fizikal, kad bukan fizikal, membuka - menutup akaun simpanan, memindahkan wang melalui nombor telefon, memindahkan wang dan membayar melalui kod QR, semuanya dipenuhi dengan mudah, mudah dan cepat pada aplikasi VCB Digibank yang sama. Vietcombank menyediakan pasaran dengan banyak penyelesaian pembayaran moden seperti: Penyelesaian untuk menukar peranti mudah alih peribadi menjadi Vietcombank Ketik untuk peranti penerimaan pembayaran kad telefon; melabur dalam menambah baik sistem SmartPOS; mendaftar untuk perkhidmatan unit penerimaan kad dalam talian melalui penyelesaian Rapid Merchant Onboarding; mendigitalkan resit kad elektronik. Vietcombank melancarkan Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay dan Garmin Pay untuk membawa pelanggan pengalaman pembayaran yang moden dan mudah dengan hanya 1 sentuhan dengan keselamatan optimum.

Timbalan Pengarah Bank Negara Wilayah Vietnam 9 Pham Ba Nam mengesahkan bahawa 100% bank perdagangan di kawasan itu telah melaksanakan penyediaan pelbagai saluran perbankan internet dan perkhidmatan perbankan mudah alih. Pada masa ini, kebanyakan perkhidmatan perbankan asas telah dilaksanakan pada saluran digital. Bank-bank di kawasan itu telah melaksanakan dan menyelaraskan dengan organisasi perantara pembayaran untuk menggunakan secara meluas pelbagai bentuk pembayaran ke arah kawasan kediaman di daerah, bandar dan taman perindustrian untuk mewujudkan keadaan yang menggalakkan bagi orang ramai untuk mengakses perkhidmatan perbankan. Ini telah menyumbang kepada menghapuskan sebahagian jurang dalam akses kepada perkhidmatan pembayaran untuk penduduk di kawasan luar bandar, terpencil dan terpencil.

Bank Negara menggalakkan institusi kredit untuk melaksanakan transformasi digital, berhubung dan bekerjasama dengan pelbagai sektor dan bidang untuk membentuk dan mengembangkan ekosistem digital, menyediakan produk dan perkhidmatan yang mengutamakan pelanggan, dan menyediakan pengalaman transaksi yang lancar dan diperibadikan. Pada masa yang sama, mengukuhkan keselamatan, keselamatan dan kerahsiaan aktiviti pembayaran dan perbankan; mengarahkan penyedia perkhidmatan untuk menggunakan penyelesaian yang selamat dan terjamin secara aktif dalam pembayaran dalam talian dan pembayaran kad bank untuk melindungi hak dan kepentingan pelanggan yang sah. Pada masa yang sama, menggalakkan komunikasi dan pendidikan kewangan untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran rakyat dalam menggunakan produk dan perkhidmatan kewangan dan perbankan.

Pembayaran dalam bidang kutipan perkhidmatan awam dan pembayaran program keselamatan sosial juga beransur-ansur beralih kepada e-dagang. Pada tahun tersebut, kutipan cukai melalui e-dagang mencecah VND 18,648 bilion. Jumlah nilai pembayaran bil elektrik melalui bank meningkat sebanyak 22%; bayaran bil air meningkat sebanyak 47%; bayaran tuisyen di universiti dan kolej melalui bank meningkat hampir 108%; yuran hospital meningkat hampir 12% dalam tempoh yang sama pada 2023. Jumlah nilai pembayaran keselamatan sosial di bandar melalui bank juga mencecah VND 1,813 bilion, peningkatan hampir 38% berbanding tempoh yang sama pada 2023.

Artikel dan gambar: HOANG ANH

Sumber: https://huengaynay.vn/kinh-te/xoa-dan-khoang-cach-trong-tiep-can-dich-vu-thanh-toan-154919.html