Bank menggunakan banyak penyelesaian untuk menyokong pembayaran dalam talian.

Hilangkan jarak

Perjalanan pulang ke kampung halaman agak tergesa-gesa membuatkan saya keliru apabila terlupa mengeluarkan wang tunai ke “poket”. Namun, apa yang mengejutkan saya ialah kebanyakan kedai yang kami lawati mempunyai perkhidmatan pembayaran QR. Banyak kedai melaksanakan perkhidmatan menerima pemindahan wang dan membayar bil dengan agak mudah, jadi kebimbangan untuk tidak mempunyai wang tunai untuk membayar juga agak berkurangan.

Cik Pham Thi Van, pemilik gerai buah-buahan di Phong Hai, Phong Dien berkongsi: Pada masa ini, ramai orang terutamanya golongan muda dan pegawai kerajaan apabila ke pasar untuk membeli barangan memerlukan pembayaran secara pindahan wang, jadi saya terpaksa juga mendaftar akaun bank untuk kemudahan pelanggan. Pada mulanya saya tidak biasa, malu juga, tetapi berkat tunjuk ajar anak-anak saya, saya beransur-ansur terbiasa. Kini, bukan sahaja saya menerima bayaran, saya juga kerap menggunakan akaun saya untuk membayar barang dan memindahkan wang kepada anak-anak saya yang belajar jauh dari rumah. E-dagang juga mudah, tidak perlu mengembalikan wang, tidak perlu menukar bil kecil untuk mengembalikan wang kepada pelanggan, dan menyemak juga mudah supaya tidak ada masalah kehilangan wang.

Seiring dengan perkembangan kukuh perkhidmatan perbankan digital, aktiviti pembayaran telah berkembang secara beransur-ansur kepada khalayak sasaran tanpa mengira umur, belia atau tahap pendidikan. Aktiviti pembayaran ini bukan sahaja diaplikasikan di pasar raya moden, malah telah meresap ke segenap sudut kehidupan. Malah di pasar tradisional, kedai makan kaki lima atau kedai runcit kecil, mengimbas kod QR dan memindahkan wang melalui telefon secara beransur-ansur menjadi popular.

Menurut data dari Bank Negara Vietnam (SBV) Wilayah 9, menjelang akhir tahun 2024, jumlah perniagaan e-dagang di kawasan itu menyumbang kira-kira 40% daripada jumlah perniagaan dengan akaun dibuka di bank. Jumlah transaksi ATM dan POS di wilayah itu meningkat sebanyak 26% berbanding 2023, mencecah kira-kira VND 36,679 bilion. Bilangan urus niaga melalui saluran elektronik berkembang dengan kukuh, yang mana melalui perbankan mudah alih meningkat lebih daripada 166%; melalui perbankan internet meningkat sebanyak 28% berbanding 2023.

Teknologi mendahului

Menurut penilaian dari Bank Negara Wilayah 9, bank dan pengantara pembayaran sentiasa berusaha untuk berinovasi, membangun dan meningkatkan kualiti aplikasi teknologi digital untuk membawa pengguna pengalaman yang optimum.

Sebagai contoh, di Vietcombank Hue, semua keperluan kewangan seperti perkhidmatan yang berkaitan dengan membuka akaun dalam talian, mengeluarkan kad fizikal, kad bukan fizikal, membuka - menutup akaun simpanan, memindahkan wang melalui nombor telefon, memindahkan wang dan membayar melalui kod QR, semuanya dipenuhi secara ringkas, mudah dan cepat pada aplikasi VCB Digibank yang sama. Vietcombank menyediakan pasaran dengan banyak penyelesaian pembayaran moden seperti: Penyelesaian untuk menukar peranti mudah alih peribadi menjadi Vietcombank Ketik untuk peranti penerimaan pembayaran kad telefon; melabur dalam menambah baik sistem SmartPOS; mendaftar untuk perkhidmatan unit penerimaan kad dalam talian melalui penyelesaian Rapid Merchant Onboarding; mendigitalkan resit kad elektronik. Vietcombank melancarkan Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay dan Garmin Pay untuk membawa pelanggan pengalaman pembayaran yang moden dan mudah dengan hanya 1 sentuhan dengan keselamatan optimum.

Timbalan Pengarah Bank Negara Wilayah Vietnam 9 Pham Ba Nam mengesahkan bahawa 100% bank perdagangan di kawasan itu telah melaksanakan penyediaan pelbagai saluran perbankan internet dan perkhidmatan perbankan mudah alih. Pada masa ini, kebanyakan perkhidmatan perbankan asas telah dilaksanakan pada saluran digital. Bank-bank di kawasan itu telah melaksanakan dan menyelaraskan dengan organisasi perantara pembayaran untuk menggunakan secara meluas pelbagai bentuk pembayaran ke arah kawasan kediaman di daerah, bandar dan taman perindustrian untuk mewujudkan keadaan yang menggalakkan bagi orang ramai untuk mengakses perkhidmatan perbankan. Ini telah menyumbang kepada menghapuskan sebahagian jurang dalam akses kepada perkhidmatan pembayaran untuk penduduk di kawasan luar bandar, terpencil dan terpencil.

Bank Negara menggalakkan institusi kredit untuk melaksanakan transformasi digital, berhubung dan bekerjasama dengan industri dan bidang yang berbeza untuk membentuk dan mengembangkan ekosistem digital, menyediakan produk dan perkhidmatan yang mengutamakan pelanggan, dan menyediakan pengalaman transaksi yang lancar dan diperibadikan. Seiring dengan itu, mengukuhkan keselamatan, keselamatan dan kerahsiaan aktiviti pembayaran dan perbankan; mengarahkan penyedia perkhidmatan untuk menggunakan penyelesaian yang selamat dan terjamin secara aktif dalam pembayaran dalam talian dan pembayaran kad bank untuk melindungi hak dan kepentingan pelanggan yang sah. Pada masa yang sama, menggalakkan komunikasi dan pendidikan kewangan untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran rakyat dalam menggunakan produk dan perkhidmatan kewangan dan perbankan.

Pembayaran dalam bidang kutipan perkhidmatan awam dan pembayaran program keselamatan sosial juga beransur-ansur beralih kepada e-dagang. Pada tahun tersebut, kutipan cukai melalui e-dagang mencapai 18,648 bilion VND. Jumlah nilai pembayaran bil elektrik melalui bank meningkat sebanyak 22%; bayaran bil air meningkat sebanyak 47%; bayaran tuisyen di universiti dan kolej melalui bank meningkat hampir 108%; yuran hospital meningkat hampir 12% dalam tempoh yang sama pada 2023. Jumlah nilai pembayaran keselamatan sosial di bandar melalui bank juga mencecah 1,813 bilion VND, peningkatan hampir 38% berbanding tempoh yang sama pada 2023.

Artikel dan gambar: HOANG ANH

Sumber: https://huengaynay.vn/kinh-te/xoa-dan-khoang-cach-trong-tiep-can-dich-vu-thanh-toan-154919.html