BIDV heeft een nieuwe versie van de SmartBanking-app gelanceerd, die een gesynchroniseerde ervaring biedt op meerdere platforms met vele unieke functies. Versie X integreert AI-technologie ter ondersteuning van financieel beheer, introduceert producten zoals automatisch beleggen en online salarisvoorschotten en breidt het service-ecosysteem uit met meer dan 2500 functies.
BIDV SmartBanking versie X werd in juli 2025 gelanceerd en markeert een tienjarig traject van digitale transformatie. Hiermee bevestigt BIDV haar pionierspositie en langetermijnverbintenis om de toekomst van digitaal bankieren in Vietnam vorm te geven.
Slimme financiële assistent, personaliseert elke transactie
BIDV is de eerste en enige bank die gebruikers een synchrone en naadloze ervaring biedt op meerdere platforms: web, mobiele applicaties, smartwatches en toetsenborden geïntegreerd in chatapplicaties zoals Zalo, Messenger, Imessage, Viber... De nieuwe versie erft niet alleen voordelen zoals de mogelijkheid voor gebruikers om achtergrondafbeeldingen en avatars te wijzigen en te kiezen om prioriteitsfuncties te kiezen op basis van hun voorkeuren; een realtime aanpasbare interface, maar stroomlijnt ook transactiestromen: geld overmaken, sparen, kaarten... Van daaruit kunnen klanten eenvoudig zoeken naar functies en sneller handelen; wat klanten een gespecialiseerde ervaring biedt.
BIDV SmartBanking werd met name gelanceerd met twee volledig nieuwe interfaceversies. Pearl X heeft heldere, vriendelijke kleuren en is speciaal ontworpen voor moderne, dynamische klanten die dol zijn op de multitasking-functie van de applicatie. Emerald X heeft een luxueuze, diepe schoonheid en biedt daarnaast functies voor privilegebeheer en 1:1-ondersteuning, wat de ervaring voor high-end klanten - degenen die in de loop der tijd erfgoed creëren en behouden - verbetert.
De compleet nieuwe digitale bankervaring BIDV SmartBanking X is beschikbaar in de app stores Google Play en App Store.
BIDV SmartBanking is niet alleen een bankapplicatie, maar ook een slimme financiële assistent. Met behulp van AI/ML worden uitgaven geanalyseerd, gedrag voorspeld en op basis daarvan functies en prikkels voorgesteld die aansluiten op de behoeften. Daarnaast ondersteunt het de vroegtijdige detectie en waarschuwing bij verdachte transacties en verbetert het de beveiliging van klantrekeningen.
De kaartservice is volledig vernieuwd met een compleet nieuwe look en superieure prestaties. Klanten worden niet alleen automatisch geïdentificeerd en gegroepeerd zodra ze inloggen, het systeem biedt ook kaartsuggesties, online uitgifte-instructies met gepersonaliseerde aanbiedingen en een gestroomlijnde en intuïtieve interface voor kaartbeheer.
AI-technologie helpt ook bij het automatisch classificeren van uitgaven van klantenrekeningen, creditcards, enz. ter ondersteuning van het bijhouden van inkomsten en uitgaven, het opstellen van uitgaven- of spaarplannen/doelen, en ondersteunt zo gebruikers bij het creëren van financiële wallets op basis van elk doel, die ze kunnen delen met familieleden en groepen voor gezamenlijk beheer. Overbestedingen worden ook direct in de app gewaarschuwd, waardoor klanten hun inkomsten en uitgaven beter kunnen beheren en slimme doelen voor persoonlijk financieel beheer kunnen nastreven.
Dankzij de Plug & Play-architectuur is SmartBanking versie X bovendien eenvoudig te integreren, snel te verbinden en biedt het meer dan 2500 diensten van 1500 partners in slechts één applicatie. Dit is een belangrijke stap in de implementatie van de strategie om een open ecosysteem te ontwikkelen en de voortrekkerspositie te behouden van een bank die verbinding maakt met de meeste fintechbedrijven in de markt.
Automatische investering, online salarislening
Uitgebreide financiële functionaliteiten zoals: Automatisch beleggen, voorschot op salaris, voorraadbeheer, etc. worden ook in de nieuwe versie van BIDV SmartBanking geïntroduceerd met vele uitstekende voordelen dankzij de hoge mate van personalisatie en automatisering.
Ervaar een geheel nieuwe digitale bankervaringBIDV SmartBanking X is beschikbaar in de app-winkels van Google Play en de App Store
Met de automatische beleggingsfunctie spaart de klant met slechts één registratie automatisch en ontvangt rente over het saldo dat de initiële instelling overschrijdt (vanaf 10 miljoen VND). Klanten kunnen het totale saldo op de rekening blijven gebruiken, inclusief het automatisch gespaarde deel, waardoor ononderbroken uitgaven worden gegarandeerd terwijl de rekening rente blijft genereren met een rentepercentage tot 2,6% per jaar, meer dan 20 keer hoger dan de rente op niet-termijndeposito's.
Om klanten te helpen bij het verkrijgen van snelle leningen om in hun directe financiële behoeften op korte termijn te voorzien, met name klanten die hun salaris via BIDV-rekeningen ontvangen en een goede transactiegeschiedenis hebben, biedt BIDV ongesecuriseerde salarisvoorschotten aan met een limiet van maximaal 50 miljoen VND en een 100% online proces op BIDV SmartBanking.
Voor beleggers op de beurs die hun geldbronnen eenvoudig willen beheren, ondersteunt BIDV SmartBanking klanten bij het koppelen van BIDV-rekeningen aan effectenrekeningen of bij het online openen van nieuwe effectenrekeningen, direct vanuit de applicatie (inclusief effectenbetaalrekeningen bij BIDV en effectenrekeningen bij effectenmaatschappijen). Tegelijkertijd ondersteunt het het zoeken, beheren, ontkoppelen en opnemen van geld van effectenrekeningen naar bankrekeningen via het registratieproces met behulp van de digitale handtekening Viettel MySign, wat zorgt voor veiligheid en gemak.
Ervaar een geheel nieuwe digitale bankervaring
Sinds 2015, het jaar waarin de eerste basis voor e-bankdiensten werd gelegd, heeft BIDV voortdurend haar leidende rol in de digitalisering van de financiële sector in Vietnam bevestigd. Ook heeft het bedrijf bijgedragen aan de popularisering van digitale hulpmiddelen, zoals 24/7 snelle geldtransfers, online sparen en rekeningen betalen zonder naar de balie te gaan. Deze diensten zijn inmiddels uitgegroeid tot de standaard van modern bankieren.
In 2021 wil BIDV haar stempel blijven drukken door internetbankieren en mobiel bankieren samen te voegen tot de nieuwe generatie BIDV SmartBanking. Hiermee wordt op alle platforms een naadloze en consistente ervaring geboden.
De baanbrekende lancering van de functie voor het openen van een onlinerekening met behulp van eKYC, QR-geldtransfers, enz. heeft een trend in gang gezet van 100% afgesloten digitale banktransacties, waardoor digitale bankdiensten populairder zijn geworden voor alle soorten gebruikers.
Medio 2025 zal meer dan 93% van de transacties bij BIDV via digitale kanalen verlopen. Het aantal digitale klanten zal de 16 miljoen overschrijden, met meer dan 7 miljoen transacties per dag. Dit toont aan dat er sprake is van een grote acceptatie door de markt en door de klanten.
Met AI-technologie kunnen klanten hun inkomsten en uitgaven beheren en hun persoonlijke financiële doelen op een slimme manier bereiken.
In een decennium waarin BIDV SmartBanking digitale ervaringen creëert, heeft het bedrijf de eer gehad om prestigieuze nationale en internationale prijzen te ontvangen, waaronder: Unieke innovatieve producten en diensten (VNBA en IDG, 2017), Uitstekende digitale producten (Vietnam Economic Times, 2018), Uitstekende informatietechnologietoepassingsproducten (Sao Khue, van 2022 tot 2025), enz.
BIDV SmartBanking versie X is meer dan alleen een technologische vooruitgang. Het is het resultaat van een decennium van transformatie en weerspiegelt strategische visie, modern denken en de wens om klanten te bedienen in het tijdperk van alomvattende digitalisering.
Met een solide technologische basis, een divers ecosysteem en een sterke betrokkenheid van het team is BIDV klaar om het tweede decennium van digitale transformatie in te gaan, duurzame waarden te leveren aan tientallen miljoenen klanten en de ontwikkeling van de digitale economie van Vietnam te begeleiden.
Mai Chi
Bron: https://baochinhphu.vn/bidv-smartbanking-x-ket-tinh-cua-mot-thap-ky-chuyen-minh-102250814172505888.htm
Reactie (0)