Hoe je 'misbruik kunt maken' van ChatGPT-hallucinaties

Veel website-eigenaren maken misbruik van chatbotfouten. Foto: Adobe Stock .

Naarmate AI steeds populairder wordt, moeten systemen elke seconde enorme hoeveelheden informatie verwerken om resultaten te produceren. Chatbots hebben soms de neiging te hallucineren en valse informatie te verstrekken, waaronder websiteadressen.

Gofish Digital analyseerde meer dan 18.000 bezoeken van ChatGPT en ontdekte dat van elke 33 links die het systeem aanbood, er één onjuist was. Soms ging het om slechts één teken fout, maar soms verzon de chatbot de URL volledig.

Website-eigenaren beginnen dit te beseffen en proberen de verwarrende route te benutten om verkeer naar hun sites om te leiden. Ze implementeren verschillende methoden, waaronder het herontwerpen van de 404-foutpagina om de mogelijke oorzaak uit te leggen en relevante links te bieden. Een andere methode is het direct genereren van content voor de site, vaak met behulp van AI-tools.

Jack Arturo, beheerder van WP Fusion, een WordPress-plugin, heeft de impact van AI op het verkeer op zijn site gezien. Hij zegt dat ChatGPT in september 2024 minder dan 0,5% van de doorverwijzingen voor zijn rekening nam. "Maar als je kijkt naar de afgelopen 30 dagen, staat het op de derde, of zelfs tweede plaats, na Google, omdat het direct verkeer betreft", zegt hij.

Het meeste verkeer van de Arturo AI-chatbot gaat naar livepagina's. Maar ongeveer 3 op de 100 links zijn kapot, wat leidt tot de standaard 404-foutpagina van WP Fusion. Deze pagina meldt simpelweg dat er een fout is opgetreden en dat de content niet gevonden kon worden, en raadt de gebruiker aan de zoekmachine op de pagina te proberen.

Arturo zag die kans en bouwde een AI-gestuurd systeem dat content kon genereren voor de niet-bestaande pagina's waarnaar gebruikers werden doorverwezen. Hij zei dat we wisten waar ze naar op zoek waren op basis van de zoekopdracht, en vroeg zich af waarom we die content niet gewoon voor ze konden genereren.

Een website-eigenaar restylet een foutpagina. Foto: X/Megabored.

Het systeem was ongeveer een uur in te stellen, maar Arturo gelooft dat het een waardevolle investering was, aangezien het verkeer gestaag toeneemt. "Ik denk dat het de moeite waard is om de tijd te nemen om het goed te doen, en we hebben het systeem open source gemaakt, dus idealiter laten we anderen ook bijdragen", zegt hij.

SEO-experts zijn het erover eens dat aanpassing nodig is naarmate AI-chatbots steeds meer geïntegreerd raken in de dagelijkse surfervaring op internet. SEO-expert Lily Ray adviseert website-eigenaren om hun foutpagina's te controleren om ervoor te zorgen dat ze gebruikers doorverwijzen naar de content die ze oorspronkelijk zochten.

"De beste manier om een optimale gebruikerservaring (UX) te bieden op foutpagina's is door een duidelijke melding te geven dat de content niet is gevonden en links naar belangrijke pagina's op de site op te nemen", aldus Ray. Ze stelt ook voor om de standaardnavigatiebalk van de site te integreren in de sjabloon voor foutpagina's.

Arturo zegt dat zelfs AI-bedrijven mogelijk niet volledig begrijpen hoe hun modellen werken en het probleem mogelijk niet direct kunnen oplossen. Nu gebruikers Google Zoeken vervangen door chatbots, moeten website-eigenaren leren zich aan te passen aan deze nieuwe technologie.

Bron: https://znews.vn/cach-loi-dung-khi-chatgpt-ao-giac-post1565747.html