
Op 10 september zei de heer Pham Phuoc Tai, algemeen directeur van Ca Mau Water Supply Joint Stock Company, dat het bedrijf onlangs veel klachten van klanten heeft ontvangen over het optreden van personen die zich voordeden als werknemers van het bedrijf om fraude te plegen.
Volgens de heer Pham Phuoc Tai belden de verdachten klanten die zich voordeden als werknemers van het bedrijf. Ze vroegen hen om hun identiteitsbewijs en onroerendgoeddocumenten te tonen om het contract voor de waterlevering opnieuw te ondertekenen. Ze beloofden korting op de waterrekening. Tegelijkertijd dreigden ze de waterlevering stop te zetten als ze niet aan de afspraak voldeden.
Vervolgens lokte het onderwerp klanten om Zalo-vrienden toe te voegen of om op nepkoppelingen te klikken en zo online contracten te ondertekenen.
In feite bevatten deze links schadelijke code. Wanneer klanten toegang krijgen tot informatie en deze opgeven, bestaat het risico dat hun persoonlijke gegevens, met name hun bankrekeningnummer, worden gestolen.
Ca Mau Water Supply Joint Stock Company bevestigt dat het geen werknemers op pad stuurt om klanten privé te benaderen via Zalo of sms-berichten, of hen vraagt om links te gebruiken om online contracten te ondertekenen of kortingen op waterprijzen aan te bieden via onofficiële kanalen.
Om de veiligheid bij het gebruik van waterleveringsdiensten te garanderen, adviseert het bedrijf klanten het volgende: Geef geen identiteitskaarten, bankrekeningnummers, wachtwoorden of OTP-codes aan telefoonnummers of links van onbekende oorsprong. Maak vooral geen vrienden op Zalo met accounts die zich voordoen als medewerkers van de waterlevering, maar waarvan de identiteit niet kan worden geverifieerd.
Wanneer klanten ongewone signalen opmerken, moeten ze contact opnemen met het telefoonnummer van het bedrijf. Ze krijgen dan snel ondersteuning en antwoorden.
Eerder zei de heer Vo Minh Trang, voorzitter van de raad van bestuur van Bac Lieu Water Supply Joint Stock Company (BLW), ook dat er sinds 6 september sprake is van een situatie waarin mensen zich voordoen als de eenheid en waarbij klanten worden gebeld met het verzoek om "waterleveringscontracten opnieuw te ondertekenen" met als doel fraude te plegen.
Na feedback van de bevolking bevestigde de voorzitter van de raad van bestuur van Bac Lieu Water Supply Joint Stock Company dat in 2024 en de eerste maanden van 2025 de productie- en bedrijfsactiviteiten van het bedrijf normaal zullen verlopen en dat er veel positieve resultaten zullen worden behaald.
Het bedrijf richt zich op technologische upgradeprojecten en het verbeteren van de servicekwaliteit voor klanten. Daarom hanteert het bedrijf geen beleid waarbij klanten worden gevraagd hun contracten opnieuw te ondertekenen via directe transacties of online links. Alle contracten worden automatisch verlengd in het systeem wanneer ze verlopen.
Het bedrijf raadt klanten aan om absoluut niet op vreemde links te klikken en geen persoonlijke gegevens of bankrekeningnummers te verstrekken wanneer ze verdachte berichten, oproepen of e-mails ontvangen.
Wanneer mensen signalen van fraude ontdekken, moeten ze dit zo snel mogelijk bij de politie melden om zichzelf en de gemeenschap te beschermen.
Bron: https://baolaocai.vn/canh-giac-truoc-thu-doan-mao-danh-nhan-vien-cong-ty-cap-nuoc-de-lua-dao-post881771.html






Reactie (0)