Het is kwalitatieve content die alleen mensen kunnen creëren!
Het rapport van SimilarWeb dat het verkeer van Google naar nieuwssites de laatste tijd sterk is gedaald doordat gebruikers AI-chatbots gebruiken, lijkt de hele mediasector ertoe aan te zetten haar langetermijngroeistrategie te heroverwegen. Maar in feite is hier al vaak voor gewaarschuwd door "journalistieke futuristen" en zij wijzen op ernstiger problemen.
Veel uitdagingen
In hun rapport 'News Future 2035' concluderen drs. Nel François en Kamila Rymajdo van de Universiteit van Preston dat technologieplatformen de publieke toegang tot journalistiek mogelijk beperken en dat ze zich zorgen maken over de impact van online tussenpersonen op de pluraliteit van de media en hun negatieve invloed op de kennis en het vermogen van gebruikers om onderscheid te maken tussen ware en valse informatie. Dit baart veel meer zorgen dan de afname van het Google-zoekverkeer.
Trainingscursus "Toepassing van AI in de journalistiek" gehouden bij de krant Nguoi Lao Dong in 2025. Foto: HOANG TRIEU
In het Verenigd Koninkrijk bijvoorbeeld, waar het onderzoek werd uitgevoerd, is het vertrouwen in de nieuwsmedia zeer laag. De jaarlijkse Edelman Trust Index concludeerde dat slechts 5% van de generatie Z in het Verenigd Koninkrijk de pers vertrouwt. Het rapport, dat 27 andere landen bestrijkt, vond eveneens alarmerende cijfers, wat veel experts tot de conclusie bracht dat het probleem wereldwijd is.
Ondertussen groeit de trend om nieuws te vermijden: bijna de helft (46%) van de respondenten van het Digital Report van het Reuters Institute for the Study of Journalism gaf aan liever triviale video's op de nieuwsfeed te bekijken dan het nieuws op reguliere nieuwssites.
Ook de publieke omroepen zijn hard getroffen: slechts 46% van de Britse respondenten geeft aan dat door de overheid gefinancierde journalistiek belangrijk is – aanzienlijk minder dan in andere landen. Bovendien maken volwassen internetgebruikers zich steeds meer zorgen over de authenticiteit van online content. Volgens het rapport van Ofcom zijn gebruikers het zelfs bij blootstelling aan berichten van mainstream media op sociale media nog steeds oneens over de authenticiteit van de content. Dit betekent dat ze sceptisch staan tegenover betrouwbare bronnen. Dit is heel anders dan in voorgaande decennia, toen "wat de pers zegt, gelooft het volk"!
Een ander gevaar is het risico dat socialemediaplatforms de vooroordelen van hun makers weerspiegelen. Het rapport "Global Technology Governance" van het World Economic Forum waarschuwt: Hoe individuen, bedrijven en overheden investeren in, ontwerpen en gebruiken van technologie, wordt ook beïnvloed door de ervaringen, overtuigingen en ideologieën van degenen die die technologie creëren, evenals door de normen en waarden van de context waarin deze wordt ontwikkeld en ingezet. Of een AI-systeem bijvoorbeeld raciaal bevooroordeeld is, hangt af van de keuze van de broncode, de trainingsdata en de doelgroep waarop het wordt toegepast.
Wat moet de pers in zo'n context doen om te blijven overleven, nu haar kernwaarden (zoals geanalyseerd) steeds verder worden uitgehold?
Digitale transformatie - een nooit eindigend proces
Natuurlijk zal het moeilijk zijn om een gemeenschappelijke formule te vinden voor alle persbureaus ter wereld, maar digitale transformatie is altijd de oplossing. Maar zoals auteur Juan Senor, de man achter de prestigieuze Global Trends Reports, zegt: "digitale transformatie is een proces dat nooit eindigt."
Met andere woorden, de transformatie van nieuwsredacties is een proces van voortdurende aanpassing en innovatie dat nieuwsorganisaties moeten ondergaan om te overleven en te floreren in de huidige multiplatform mediaomgeving. Dit concept kent geen begin of einde, maar is een inherent onderdeel van het DNA van de organisatie.
Volgens het INMA-rapport "Strategies for Newsroom Transformation" houdt dit proces in dat redactieleden voortdurend strategieën en technologieën opnieuw beoordelen en op zoek gaan naar nieuwe bedrijfsmodellen. Het kan gaan om het beter begrijpen van doelgroepen via een kader voor gebruikersbehoeften, het reorganiseren van de redactie om digitale media prioriteit te geven, het aanpassen van journalistieke formats en het opbouwen van hechtere relaties met lezers.
Van de bovengenoemde taken wordt de herstructurering van nieuwsredacties het meest genoemd. Het INMA-rapport markeert een enorme verandering in de organisatiefilosofie. Want waar experts in het vorige decennium pleitten voor "convergentie" of het opzetten van hybride nieuwsredacties tussen print en digitaal, pleiten ze nu voor een scheiding van deze structuren.
Dit beleid is in feite niet in strijd met de strategie voor digitale transformatie die we altijd hebben nagestreefd. In het artikel "It's time to separate print from digital" op de INMA-blog legt Dr. Dietmar Schaltin van IFMS Media uit: "De mechanische assemblage heeft van gedrukte kranten een last gemaakt voor digitale kranten. De herschikking van middelen en workflows moet het team dus focussen op digitale doelen, voldoen aan de behoeften van moderne lezers en nieuwe formaten creëren."
Er worden enkele specifieke voorbeelden gegeven, zoals Stuff in Nieuw-Zeeland dat twee aparte bedrijven oprichtte: één gericht op levendige, directe digitale journalistiek (Stuff.co.nz), en één op digitale en gedrukte abonnementsproducten (Stuff Masthead Publishing). Deze scheiding heeft beide afdelingen in staat gesteld zich te specialiseren en een aanzienlijke groei te realiseren. De Britse Times en Sunday Times hebben ook een herstructurering doorgevoerd om de digitale workflows te optimaliseren en nieuwe technologie te integreren.
Meer specifiek is het verminderen van de focus op print om capaciteit vrij te maken voor digitaal een belangrijke strategie om middelen te heroriënteren, omdat digitaal op de lange termijn het grootste potentieel voor groei en omzet biedt. Veel redacties zijn nog steeds gebonden aan traditionele printproductieprocessen, die veel tijd en mankracht kosten. Wanneer ze fuseren, bereiken ze dus niet het dubbele doel: de neergang van gedrukte kranten stoppen en het digitale segment laten groeien.
Op basis van deze analyses kwamen de experts van INMA tot een aantal aanbevelingen:
- Automatisering en technologie: de Noorse krant Aftenposten heeft automatisering gebruikt om een slankere e-paperpublicatie te produceren op basis van bestaande content, waarmee tijd en middelen zijn bespaard.
- Geoptimaliseerde workflow: Politiken heeft het "SML"-model (Small, Medium, Large, XXL) geïmplementeerd om de lengte en het formaat van verhalen te standaardiseren, zowel voor print als digitaal. Dit helpt journalisten en redacteuren efficiënter te werken, verkort de redactietijd en maakt digitale content beter verteerbaar voor lezers.
- Investeer in AI-hulpmiddelen en -training: bied hulpmiddelen en training aan zodat journalisten eenvoudig content voor verschillende formaten kunnen maken.
- Veranderende culturele mindset: Het veranderen van het drukproces vereist een grote mentale omslag bij medewerkers. Wees voorbereid op onzekerheid, geef medewerkers de ruimte om hun zorgen te uiten en focus op de voordelen van de verandering.
Digitale transformatie gaat dus niet over het volledig elimineren van gedrukte media, maar over het vinden van manieren om capaciteit vrij te maken om zwaarder te investeren in innovatie en online lezers effectiever te bedienen. Bovendien is digitale transformatie nog steeds de beste manier om ons aan te passen aan de "tsunami" van AI die door alle hoeken van het leven raast. De pers kan niet aan de kant blijven staan, maar moet een AI-strategie hebben, zoals aanbevolen door INMA.
Ter afsluiting van het artikel wil ik de woorden van expert Charlie Beckett, directeur van het Journalism AI-initiatief aan de London School of Economics, gebruiken: In een tijdperk waarin het internet overspoeld wordt met door AI of gebruikers gegenereerde content, is het belangrijk dat nieuwsbureaus duidelijk het verschil laten zien: het is kwalitatieve content die alleen mensen kunnen creëren!
Redactionele modellen
Convergentie (begin jaren 2000): Journalisten die voorheen gewend waren om papieren kranten te produceren, werd gevraagd om online krantencontent aan te leveren, vaak kopieën van de gedrukte versie met kleine aanpassingen.
Digitaal eerst (jaren 2010): Nieuwsredacties begonnen prioriteit te geven aan de productie van digitale content vóórdat deze werd aangepast voor gedrukte media.
Mobiel-eerst (midden jaren 2010): De opkomst van mobiele apparaten vereiste aanzienlijke veranderingen in het schrijven en opmaken van content, wat leidde tot kortere, directere verhalen die waren geoptimaliseerd voor kleine schermen.
Op abonnementen gebaseerd (eind jaren 2010-heden): Betaalmuurtjes veranderen de manier waarop nieuws wordt gestructureerd. Ze veranderen van een omgekeerd piramidemodel naar een op betrokkenheid gericht verhaalmodel, waarbij open eindes en suggestieve inhoud worden gebruikt om conversies te stimuleren.
Volgens het rapport "Strategieën voor het continu transformeren van uw nieuwsredactie"
Bron: https://nld.com.vn/con-nguoi-van-la-yeu-to-quyet-dinh-196250724201523233.htm
Reactie (0)