De Vietnamese Nationale Dienst voor Toerisme adviseert om frauduleuze activiteiten in cyberspace te voorkomen

(Vaderland) - De Vietnamese nationale dienst voor toerisme heeft zojuist officieel bericht nr. 253/CDLQGVN-QLLT verzonden aan de ministeries van Cultuur, Sport en Toerisme en aan de ministeries van Toerisme van centraal bestuurde provincies en steden. Het bericht handelt over het voorkomen, stoppen en aanpakken van frauduleuze activiteiten met betrekking tot het toe-eigenen van activa op internet in de toeristische sector.

Het document van de Vietnamese Nationale Dienst voor Toerisme stelt duidelijk dat de fraude en onteigening van eigendommen in de toeristische sector, met name de vorm van online boekingsfraude, de laatste tijd toeneemt. Fraudeurs hebben websites en fanpagina's opgezet die zich voordoen als gerenommeerde toeristische dienstverleners en die allerlei trucjes uitvoeren, zoals kortingen, virtuele promoties en verzoeken om aanbetalingen, om geld van mensen te stelen. Dit schaadt het imago van de toeristische sector en leidt tot publieke verontwaardiging.

Een bericht over een oplichterij waarbij meer dan 1 miljard VND werd buitgemaakt bij het boeken van een kamer op een fanpagina genaamd "Minawa Kenh ga Resort & Spa Ninh Binh" kreeg veel interactie op sociale netwerken.

Ter uitvoering van de officiële verzending nr. 139/CD-TTg van de premier van 23 december 2024 over het versterken van de preventie, bestrijding en aanpak van frauduleuze activiteiten waarbij activa worden toegeëigend met behulp van geavanceerde technologie in cyberspace; om de maatregelen ter voorkoming, bestrijding en aanpak van frauduleuze handelingen te blijven versterken, de legitieme rechten van toeristen en de reputatie van de toeristische sector te beschermen, en de verantwoordelijkheid en het bewustzijn van toeristische bedrijven, maar ook van burgers en toeristen, te vergroten, verzoekt de Vietnamese Nationale Administratie voor Toerisme de afdelingen Toerisme van de gemeenten om:

Versterk de propaganda richting toeristische dienstverleners en burgers om hen inzicht te geven in de nieuwe vormen en trucs van fraude in de toeristische sector. Raad mensen aan om zorgvuldig onderzoek te doen naar informatie over toeristische dienstverleners in het algemeen en toeristische accommodaties in het bijzonder voordat ze diensten boeken en betalingstransacties uitvoeren. Boek alleen diensten op officiële websites en fanpagina's van toeristische dienstverleners die worden aangeboden door lokale toerismemanagementbureaus of via gerenommeerde boekingsplatforms.

Versterk de inspectie- en onderzoekswerkzaamheden, detecteer en behandel overtredingen direct volgens de wettelijke bepalingen; ontvang en behandel direct petities en gerelateerde feedback van burgers overeenkomstig de bevoegdheid; werk samen met de bevoegde autoriteiten om valse websites en fanpagina's regelmatig te controleren en te voorkomen, en pak onderwerpen met frauduleus gedrag streng aan.

Zorg voor informatie over geregistreerde toeristische dienstverleners in het gebied, zodat mensen en toeristen de diensten kunnen leren kennen en boeken. Zorg er tegelijkertijd voor dat de informatie over lokale toeristische dienstverleners volledig wordt bijgewerkt in het databasesysteem van de Vietnamese Nationale Dienst voor Toerisme, zodat deze op grote schaal en officieel in het hele land bekend wordt gemaakt.

Verplicht lokale toeristische dienstverleners om hun verantwoordelijkheidsgevoel voor de bescherming van klanten te vergroten; controleer regelmatig en detecteer snel informatieplatforms en sociale netwerksites die zich voordoen als hun toeristische dienstverleners; werk proactief samen met bevoegde autoriteiten om gerelateerde gevallen snel op te lossen en af ​​te handelen; verspreid of misbruik geen valse informatie over toeristische dienstverleners om de aandacht van toeristen te trekken. Verscherp de toepassing van beveiligingsmaatregelen, voorkom inbraak en namaak; verstrek informatie over officiële websites, fanpagina's en sociale netwerkplatforms aan de lokale Dienst voor Toerisme om de identificatie van officiële fanpagina's en websites te verbeteren en namaak te voorkomen.

Bron: https://toquoc.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-khuyen-cao-phong-ngua-hoat-dong-lua-dao-tren-khong-gian-mang-trong-linh-vuc-du-lich-20250212200111666.htm