Begeleiding en bescherming van Agribank-leningklanten

De vestigingen van de Bank voor Landbouw en Plattelandsontwikkeling ( Agribank ) in de provincie zijn zich bewust van de onaangename risico's die klanten lopen na het lenen van kapitaal. Daarom hebben ze onlangs samengewerkt met Agribank Insurance Joint Stock Company (ABIC Thanh Hoa) om effectief propaganda te voeren en klanten te adviseren over de deelname aan kredietzekerheidsproducten (BATD). Door de bank te helpen het percentage slechte schulden te verlagen, beschermen klanten hun financiën tegen risico's in het leven.

Begeleiding en bescherming van Agribank-leningklanten Medewerkers van Agribank Bac Thanh Hoa adviseren klanten om deel te nemen aan BATD-producten.

ABIC's BATD is een vrijwillig verzekeringsproduct voor leningen bij Agribank-filialen. Bij Agribank-filialen en transactiekantoren in de provincie worden de bijbehorende producten van ABIC openbaar en specifiek vermeld. Bij het lenen van kapitaal worden klanten geraadpleegd over hun voordelen en moeten ze een bepaald verzekeringsbedrag betalen voor het geleende bedrag. Wanneer klanten deelnemen aan het BATD-product en ze helaas worden blootgesteld aan persoonlijke risico's, zoals overlijden, letsel, blijvende invaliditeit door een ongeval of overlijden door ziekte..., betaalt ABIC, afhankelijk van het specifieke geval, de ziekenhuiskosten of lost het de leningschuld van de klant bij Agribank af. Dit helpt klanten en hun families de financiële last te verminderen als gevolg van onverwachte, ongewenste risico's. Veel verzekeringscontracten hebben veel families zelfs geholpen de schuldenlast van hun familieleden te verminderen, omdat wanneer risico's zich voordoen, de verzekeringsmaatschappij de schuld namens de bank betaalt met leningen variërend van tientallen miljoenen tot honderden miljoenen dong. Klanten kunnen erop vertrouwen dat ze altijd over de nodige financiële middelen beschikken en dat ze de risico's in hun leven, met name de risico's voor hun leven, hun gezondheid en de terugbetaling van leningen, tot een minimum beperken.

Klanten die toegang nodig hebben tot kredietprogramma's bij Agribank, worden door bankmedewerkers geadviseerd over verzekeringspakketten om hun leningen veilig te stellen. Deze BATD-productpakketten zijn bedoeld om klanten te beschermen tegen onvoorziene risico's in hun leven na een lening bij de bank. Wanneer zich ongelukkige gebeurtenissen voordoen, betaalt ABIC Thanh Hoa de schuld namens de klant of vergoedt een deel of het gehele verlies binnen het bereik van de verzekeringsdeelname van de klant. Hoewel het niet verplicht is voor particulieren om kapitaal te lenen, speelt het een zeer belangrijke rol. Dit geldt met name voor de familie van de heer Pham Trong Ha in het dorp Nam Trach, gemeente Yen Trung (Yen Dinh). Het is bekend dat de familie van de heer Ha, vanwege de behoefte aan kapitaal voor economische ontwikkeling, naar Agribank Yen Dinh ging om meer te weten te komen over de procedures en 160 miljoen VND van de bank kreeg. Tijdens het leenproces adviseerden de bankmedewerkers over het BATD-leningsverzekeringspakket met een vergoeding van meer dan 2,5 miljoen VND ter bescherming van de lening van 160 miljoen VND van ABIC Thanh Hoa. In mei 2023 ontdekte meneer Ha dat hij terminaal ziek was en overleed plotseling, waardoor zijn familie zich zorgen maakte over de banklening. Terwijl de familie van meneer Ha in verwarring verkeerde, coördineerde Agribank Yen Dinh met ABIC Thanh Hoa om de familie te bezoeken en te begeleiden bij het invullen van de aanvraag. Direct daarna betaalde ABIC Thanh Hoa de volledige banklening en rente af en steunde de familie met de begrafeniskosten.

Momenteel neemt in de provincie meer dan 80% van de klanten die kapitaal lenen bij Agribank deel aan een BATD-verzekering. ABIC Thanh Hoa heeft jaarlijks honderden miljarden VND aan compensaties uitgekeerd aan klanten die helaas risico's hebben geleden. Naast het implementeren van compensaties zoals toegezegd aan klanten, zal ABIC Thanh Hoa ook tijdige bezoeken en aanmoedigingen organiseren. Hierdoor zullen klanten materiële problemen verminderen en mentaal worden aangemoedigd. De heer Tran Thang Khanh, directeur van ABIC Thanh Hoa, zei: BATD is een menselijk verzekeringsproduct dat wordt aangeboden aan klanten die kapitaal lenen bij Agribank. Het BATD-productpakket is vrijwillig; klanten kunnen deelnemen aan een leningverzekering met passende tarieven. ABIC Thanh Hoa verbindt zich ertoe klanten altijd te begeleiden. Wanneer klanten menselijke risico's lopen, zoals ongevallen, overlijden door ziekte..., stemt ABIC Thanh Hoa altijd snel af met medewerkers van Agribank om hen te bezoeken. Tegelijkertijd begeleiden en stimuleren we klanten om documenten voor te bereiden, schade te beoordelen en snel en snel compensatie te verlenen, waarbij de rechten van de klanten worden gewaarborgd.

Een kredietverzekering is een optionele uitgave wanneer klanten kapitaal lenen van banken. Kredietverzekeringsproducten zoals BATD of ABIC worden echter aangemoedigd om af te sluiten, omdat ze volledig voordelig zijn voor klanten en banken gedeeltelijk ondersteunen bij het beheersen van de kredietkwaliteit. Om de rechten van mensen te beschermen bij het lenen van kredietkapitaal van kredietinstellingen, heeft de Staatsbank van Vietnam - filiaal in de provincie Thanh Hoa een document gepubliceerd waarin staat dat zij strenge maatregelen zal nemen tegen medewerkers van bedrijfseenheden die klanten "dwingen" om verzekeringsproducten met hoge kosten te kopen voordat ze kapitaal uitkeren. Kredietinstellingen zullen volledig aansprakelijk zijn voor dit gedrag.

Artikel en foto's: Khanh Phuong

Bron