Publieke diensten bij de mensen thuis brengen

Veel jeugdvakbonden in de wijken hebben een model geïmplementeerd waarbij openbare diensten naar de huizen van de mensen worden gebracht. Daarmee dragen ze bij aan de opbouw van een modern bestuur dat dicht bij de mensen en voor de mensen staat.

De delegatie van Hai Van Ward brengt openbare diensten bij de mensen thuis. Foto: KH

In de wijk Hai Van werd het "1+20"-model uitgeprobeerd met de actieve deelname van vakbondsleden en jongeren. Het doel was om mensen te helpen toegang te krijgen tot online overheidsdiensten op een manier die dicht bij de bevolking staat, relevant is voor de bevolking en aansluit bij de wensen van de bevolking.

Mevrouw Pham Tran Truc Mai, secretaris van de jeugdbond van de wijk Hai Van, zei dat de wijk na de fusie een extra punt heeft ingericht om de resultaten te ontvangen en terug te sturen naar het Volkscomité van de gemeente Hoa Bac (oud) om de bevolking te dienen.

Toch zijn er in sommige berggebieden, ver van het centrum, nog steeds veel problemen met reizen en toegang tot administratieve procedures.

Het “1+20”-model streeft ernaar dat elk vakbondslid en elke jongere rechtstreeks “naar elke steeg gaat, op elke deur klopt” om 20 huishoudens te ondersteunen bij het uitvoeren van administratieve procedures en bij het vertrouwd raken met online overheidsdiensten.

Momenteel doen er 70 leden mee aan het model, waaronder vakbondsleden, studenten van universiteiten en hogescholen en jongeren van militaire eenheden die in het gebied gestationeerd zijn.

Mevrouw Nguyen Thi Pham (70 jaar, inwoner van het dorp Ta Lang) vertelde emotioneel: "Mijn huis ligt ver van het centrum, het is moeilijk om te reizen, dus ik heb zelden toegang tot administratieve procedures. Vandaag kwamen de vakbondsleden bij mij thuis, praatten met me en hielpen me met het invullen van de documenten om een ​​sociale uitkering van VND 500.000 per maand te ontvangen. Ik ben erg blij, want alles is snel en zorgvuldig afgehandeld."

Volgens de heer Nguyen Ba Nam, adjunct-directeur van het Hai Van Ward Public Administration Service Center, werden in de eerste dagen van de implementatie 86 mensen ondersteund door het model, werden er 3 persoonlijke digitale handtekeningen geïnstalleerd en werden er bijna 30 gratis simkaarten weggegeven.

Mensen zijn erg enthousiast, vooral ouderen en mensen in afgelegen gebieden, omdat ze nu heel praktisch toegang moeten hebben tot openbare diensten.

Verwacht wordt dat het model in de komende tijd zal worden uitgebreid en meer dan 1.350 huishoudens in de dorpen van de (oude) gemeente Hoa Bac zal worden ondersteund. Prioriteit wordt daarbij gegeven aan de Co Tu-bevolking in Ta Lang en Gian Bi.

Bij het beoordelen van de initiële effectiviteit bevestigde de heer Nguyen Thuc Dung, voorzitter van het volkscomité van Hai Van Ward: "We verwachten dat het '1+20'-model zal bijdragen aan de verbetering van de kwaliteit van de bestuurlijke hervormingen in de regio, terwijl de geest van vrijwilligerswerk wordt verspreid onder jongeren die zich inzetten voor de gemeenschap.

In de wijk Hoa Xuan werden 60 vakbondsleden en jongeren gemobiliseerd om de huizen van mensen te bezoeken.

Volgens mevrouw Nguyen Thi Bich Ngan, secretaris van de Ward Youth Union, aarzelden veel mensen, vooral ouderen, aanvankelijk over technologie. Maar toen ze enthousiaste begeleiding kregen van vakbondsleden en jongeren, beseften ze dat toegang tot online overheidsdiensten niet zo moeilijk was als ze dachten.

De heer Le Cong Dong, vicevoorzitter van het Ward People's Committee, zei: "Gezien de digitale transformatie als een onvermijdelijke trend, is het feit dat vakbondsleden en jonge vrijwilligers het voortouw nemen in het brengen van publieke diensten bij mensen thuis een uiterst betekenisvolle activiteit. Deze creatieve en praktische stappen hebben bijgedragen aan de opbouw van een overheid die dicht bij de mensen staat en tegelijkertijd de geest van vrijwilligerswerk onder jongeren verspreidt om de gemeenschap te dienen."

Leden van de jeugdvakbond van de gemeente Vuong bezoeken mensen thuis om hen te leren hoe ze online openbare diensten kunnen gebruiken. Foto: KH

De geest van jeugdactivisme heeft zich ook verspreid naar veel berggebieden. In de gemeente A Vuong bijvoorbeeld werken vakbondsleden en jongeren niet alleen op het hoofdkantoor van het Volkscomité van de gemeente, maar gaan ze ook rechtstreeks naar elk dorp en elke woonwijk om mensen te helpen met het bijwerken van persoonlijke informatie, het verifiëren van elektronische identificatie en het verkrijgen van toegang tot online openbare diensten.

De heer Bling Von, secretaris van de jeugdbond van de gemeente A Vuong, zei dat het doel is dat er in elk gezin minstens één persoon is die bedreven is in het gebruik van smartphones om elektronische transacties uit te voeren, zoals het betalen van belastingen, het registreren van documenten, het aangeven van ziektekosten , het deelnemen aan sociale verzekeringen of het gebruiken van digitale handtekeningen.

Veel mensen gaven aan blij te zijn met de steun die ze thuis kregen.

"De vakbondsleden en jongeren hebben de mensen actief begeleid in het digitale transformatieproces, met name door hen te begeleiden bij het registreren en inloggen op openbare serviceaccounts, het uitvoeren van procedures zoals geboorteregistratie, verblijfsbevestiging, elektronische identificatieverklaring, het gebruiken van de VNeID-applicatie, enz. We zullen vrijwilligersteams blijven organiseren om naar elk dorp te gaan om de mensen te ondersteunen en zo bij te dragen aan de opbouw van een digitale overheid vanaf het basisniveau", benadrukte de heer Von.

In de wijk Hai Van werd het "1+20"-model uitgeprobeerd met de actieve deelname van vakbondsleden en jongeren. Het doel was om mensen te helpen toegang te krijgen tot online overheidsdiensten op een manier die dicht bij de bevolking staat, relevant is voor de bevolking en aansluit bij de wensen van de bevolking.

Mevrouw Pham Tran Truc Mai, secretaris van de jeugdbond van de wijk Hai Van, zei dat de wijk na de fusie een extra punt heeft ingericht om de resultaten te ontvangen en terug te sturen naar het Volkscomité van de gemeente Hoa Bac (oud) om de bevolking te dienen.

Toch zijn er in sommige berggebieden, ver van het centrum, nog steeds veel problemen met reizen en toegang tot administratieve procedures.

Het “1+20”-model streeft ernaar dat elk vakbondslid en elke jongere rechtstreeks “naar elke steeg gaat, op elke deur klopt” om 20 huishoudens te ondersteunen bij het uitvoeren van administratieve procedures en bij het vertrouwd raken met online overheidsdiensten.

Momenteel doen er 70 leden mee aan het model, waaronder vakbondsleden, studenten van universiteiten en hogescholen en jongeren van militaire eenheden die in het gebied gestationeerd zijn.

Mevrouw Nguyen Thi Pham (70 jaar, inwoner van het dorp Ta Lang) vertelde emotioneel: "Mijn huis ligt ver van het centrum, het is moeilijk om te reizen, dus ik heb zelden toegang tot administratieve procedures. Vandaag kwamen de vakbondsleden bij mij thuis, praatten met me en hielpen me met het invullen van de documenten om een ​​sociale uitkering van VND 500.000 per maand te ontvangen. Ik ben erg blij, want alles is snel en zorgvuldig afgehandeld."

Volgens de heer Nguyen Ba Nam, adjunct-directeur van het Hai Van Ward Public Administration Service Center, werden in de eerste dagen van de implementatie 86 mensen ondersteund door het model, werden er 3 persoonlijke digitale handtekeningen geïnstalleerd en werden er bijna 30 gratis simkaarten weggegeven.

Mensen zijn erg enthousiast, vooral ouderen en mensen in afgelegen gebieden, omdat ze nu heel praktisch toegang moeten hebben tot openbare diensten.

Verwacht wordt dat het model in de komende tijd zal worden uitgebreid en meer dan 1.350 huishoudens in de dorpen van de (oude) gemeente Hoa Bac zal worden ondersteund. Prioriteit wordt daarbij gegeven aan de Co Tu-bevolking in Ta Lang en Gian Bi.

Bij het beoordelen van de initiële effectiviteit bevestigde de heer Nguyen Thuc Dung, voorzitter van het volkscomité van Hai Van Ward: "We verwachten dat het '1+20'-model zal bijdragen aan de verbetering van de kwaliteit van de bestuurlijke hervormingen in de regio, terwijl de geest van vrijwilligerswerk wordt verspreid onder jongeren die zich inzetten voor de gemeenschap.

In de wijk Hoa Xuan werden 60 vakbondsleden en jongeren gemobiliseerd om de huizen van mensen te bezoeken.

Volgens mevrouw Nguyen Thi Bich Ngan, secretaris van de Ward Youth Union, aarzelden veel mensen, vooral ouderen, aanvankelijk over technologie. Maar toen ze enthousiaste begeleiding kregen van vakbondsleden en jongeren, beseften ze dat toegang tot online overheidsdiensten niet zo moeilijk was als ze dachten.

De heer Le Cong Dong, vicevoorzitter van het Ward People's Committee, zei: "Gezien de digitale transformatie als een onvermijdelijke trend, is het feit dat vakbondsleden en jonge vrijwilligers het voortouw nemen in het brengen van publieke diensten bij mensen thuis een uiterst betekenisvolle activiteit. Deze creatieve en praktische stappen hebben bijgedragen aan de opbouw van een overheid die dicht bij de mensen staat en tegelijkertijd de geest van vrijwilligerswerk onder jongeren verspreidt om de gemeenschap te dienen."

De geest van jeugdactivisme heeft zich ook verspreid naar veel berggebieden. In de gemeente A Vuong bijvoorbeeld werken vakbondsleden en jongeren niet alleen op het hoofdkantoor van het Volkscomité van de gemeente, maar gaan ze ook rechtstreeks naar elk dorp en elke woonwijk om mensen te helpen met het bijwerken van persoonlijke informatie, het verifiëren van elektronische identificatie en het verkrijgen van toegang tot online openbare diensten.

De heer Bling Von, secretaris van de jeugdbond van de gemeente A Vuong, zei dat het doel is dat elk gezin minstens één persoon heeft die een smartphone kan gebruiken om elektronische transacties uit te voeren, zoals belasting betalen, documenten registreren, een ziektekostenverzekering afsluiten, deelnemen aan de sociale verzekering of digitale handtekeningen gebruiken. Veel mensen uitten hun enthousiasme over de ondersteuning die ze thuis kregen.

"De vakbondsleden en jongeren hebben de mensen actief begeleid in het digitale transformatieproces, met name door hen te begeleiden bij het registreren en inloggen op openbare serviceaccounts, het uitvoeren van procedures zoals geboorteregistratie, verblijfsbevestiging, elektronische identificatieverklaring, het gebruiken van de VNeID-applicatie, enz. We zullen vrijwilligersteams blijven organiseren om naar elk dorp te gaan om de mensen te ondersteunen en zo bij te dragen aan de opbouw van een digitale overheid vanaf het basisniveau", benadrukte de heer Von.

Bron: https://baodanang.vn/dua-dich-vu-cong-den-tan-nha-dan-3300929.html