Het geldtransferbedrijf MoneyGram bevestigde dat het was gehackt nadat er op 20 september serviceonderbrekingen en klachten van klanten opdoken. Hoewel velen vermoedden dat het bedrijf was gehackt, deed MoneyGram pas in de ochtend van 23 september aangifte.

In een verklaring meldt de op één na grootste geldtransferdienst ter wereld dat er "een cyberbeveiligingsincident is gedetecteerd dat een deel van zijn systeem treft."

MoneyGram heeft onmiddellijk onderzoek gedaan en beschermende maatregelen genomen, waaronder het proactief offline halen van de systemen, wat resulteerde in een aangetaste netwerkverbinding. Het bedrijf werkt samen met externe beveiligingsexperts en autoriteiten.

l5kg23rk.png
De website van MoneyGram is onbereikbaar vanwege een cyberaanval. Foto: Bleeping Computer

Op 24 september maakte MoneyGram bekend dat het een aantal belangrijke transactiesystemen succesvol had hersteld en nog steeds met spoed werkte aan het normaliseren van alles. Tegelijkertijd bood het bedrijf ook zijn excuses aan aan klanten.

MoneyGram is een peer-to-peer geldtransfer- en betaalbedrijf waarmee mensen geld kunnen verzenden en ontvangen via een netwerk van 350.000 fysieke locaties in 200 landen, of via een mobiele app of website. Qua omvang is MoneyGram na Western Union de grootste en verwerkt het jaarlijks 120 miljoen transacties van tientallen miljoenen gebruikers.

Het probleem begon op 20 september, toen mensen meldden dat ze geen geld konden ontvangen of transacties konden verwerken via de dienst. De website was onbereikbaar. De volgende dag maakte MoneyGram alleen bekend dat er "netwerkproblemen" waren die de verbinding met het systeem beïnvloedden, zonder verdere details te delen. Uiteindelijk gaf het bedrijf op 23 september toe dat het probleem te wijten was aan een cyberaanval.

Volgens Bleeping Computer zijn de langdurige uitval en het verlies van de verbinding met het systeem tekenen van een ransomware-aanval. Gezien het enorme klantenbestand van MoneyGram zou een mogelijk datalek verstrekkende gevolgen hebben voor veel mensen.

(Volgens Bleeping Computer)