Toenemende oplichtingspraktijken waarbij werknemers van elektriciteitsbedrijven worden nagebootst

De elektriciteitssector heeft de laatste tijd voortdurend gewaarschuwd voor oplichting door zich voor te doen als elektriciteitsmedewerkers. De laatste tijd is het aantal gevallen van oplichting en imitatie van elektriciteitsmedewerkers in de provincie echter toegenomen, met behulp van geraffineerde trucs om iemands eigendommen te stelen.

Medewerkers van Thanh Ba Electricity instrueren klanten om hun elektriciteitsrekening te betalen via de EVNNPC CSKH Customer Care-applicatie

Sinds eind 2024 ontvangt Phu Tho Power Company voortdurend feedback van klanten over personen die zich voordoen als medewerkers van Power Company en die klanten bellen om te melden dat ze een elektriciteitsrekening open hebben staan ​​en dreigen de stroom af te sluiten als ze niet onmiddellijk betalen. Vervolgens vraagt ​​de persoon mensen om geld over te maken naar een persoonlijke rekening of stuurt hij links naar apps met interfaces die vergelijkbaar zijn met websites van de elektriciteitssector en banken, en vraagt ​​hij klanten om geld over te maken of de link te gebruiken om te betalen. Momenteel zijn er veel gevallen bekend van verlies van 4 miljoen tot bijna 10 miljoen VND door dergelijke fraude.

Dhr. DTM, gemeente Thuong Long, district Yen Lap, deelde het volgende met ons: Onlangs kreeg mijn vrouw een telefoontje met de vraag om de elektriciteitsrekening te betalen, anders zou de stroom onmiddellijk worden afgesloten. Vanwege haar subjectiviteit heeft mijn vrouw meer dan 4 miljoen VND van haar rekening overgemaakt. Vervolgens bleef de betrokkene om betaling vragen. Omdat ze de betaling niet kon voldoen, heeft mijn vrouw het bedrag naar mijn rekening overgemaakt. Toen ik iets ongewoons ontdekte, heb ik mijn vrouw gevraagd de transactie te stoppen en het incident te melden bij Cam Khe Electricity. Cam Khe Electricity bevestigde dat er geen medewerker heeft gebeld om te vragen om betaling.

Elektriciteitsklanten kunnen informatie over hun elektriciteitsrekening en elektriciteitsschuld opzoeken in de EVNNPC CSKH-app.

Net als meneer DTM werd een CLS-klant in Doan Hung gebeld door een vreemd nummer: 0931325147. Hij werd herinnerd aan zijn elektriciteitsrekening en vroeg of hij vrienden wilde worden via Zalo. Vervolgens kreeg de klant de opdracht om op de link te klikken om de Epoint-app te downloaden. De klant volgde de instructies op en verloor 19,8 miljoen VND op zijn rekening.

Het aantal oplichters dat zich voordoet als elektriciteitsmedewerkers en klanten opbelt om fraude te plegen, neemt toe. Phu Tho Electricity Company heeft actief reclame gemaakt via massamedia, websites en sociale netwerken en rechtstreeks samengewerkt met gemeenten, wijken, steden en woonwijken om klanten te waarschuwen.

Klanten kunnen de EVNNPC CSKH-applicatie installeren en via deze applicatie betalingen verrichten om de veiligheid te garanderen.

Het elektriciteitsbedrijf adviseert klanten ook om uiterst waakzaam te zijn, geen documenten of persoonlijke informatie te verstrekken, geen vrienden te maken op Zalo, geen vreemde websitelinks te gebruiken, QR-codes te scannen of in te loggen op bankrekeningen via vreemde apps, geen elektriciteitsrekeningen over te maken naar persoonlijke rekeningen en geen vreemde apps op telefoons te installeren... Momenteel worden alle transacties voor het innen van elektriciteitsrekeningen uitgevoerd via de officiële kanalen van de elektriciteitssector. Klanten mogen absoluut geen geld overmaken naar persoonlijke rekeningen.

Om de veiligheid te garanderen, raadt Phu Tho Power Company haar klanten aan om officiële betaalmethoden te gebruiken, zoals banken (automatische betaling, internetbankieren, mobiel bankieren), e-wallets en online betalingsgateways ( Viettel Money, VNPAY, MoMo...). Klanten dienen echter hun gegevens zorgvuldig te controleren voordat ze een transactie uitvoeren en onmiddellijk contact op te nemen met het energiebedrijf als ze ongewone signalen opmerken.

De heer Tran Ngoc Ha, adjunct-directeur van het elektriciteitsbedrijf Phu Tho, zei: "Gezien de bovenstaande situatie hebben we elektriciteitsbedrijven opgedragen om regelmatig te waarschuwen voor personen die zich voordoen als elektriciteitsmedewerkers om fraude te plegen. Het elektriciteitsbedrijf Phu Tho adviseert mensen om waakzamer te zijn en geen elektriciteitsrekeningen te betalen via persoonlijke accounts, apps en links die via onbekende oproepen worden verzonden. Het is noodzakelijk om officiële informatie over elektriciteitsrekeningen en elektriciteitsdiensten te raadplegen via de klantenservice (19006769) of via elektriciteitstransactiekantoren in de regio."

Thu Ha

Bron: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm