Twee jongeren in Vinh Long en Fintech Hello Clever zijn populair in Australië

Australië heeft zes vertegenwoordigers op de lijst van 100 meest in de gaten te houden bedrijven in Azië in 2024, gepubliceerd door Forbes Asia. Verrassend genoeg is Hello Clever, opgericht en gerund door twee jonge mensen in Vinh Long, daar één van.

Medewerkers van Hello Clever uit zes landen kwamen bijeen in Vietnam voor een weeklange reis , tevens hun eerste persoonlijke ontmoeting - Foto: NVCC

Nguyen Hieu Trieu Vy (Gavin) en Tran Thi Thuy Quynh (Caroline Tran) zijn beiden 32 jaar oud en medeoprichters van de start-up Hello Clever.

Hello Clever grijpt kans in Australië

Gavin, verantwoordelijk voor het technologische gedeelte, zei dat Hello Clever in 2020 aanvankelijk een applicatie wilde ontwikkelen om jongeren te helpen hun persoonlijke financiën te beheren. Maar het eerste product heeft nog geen momentum gecreëerd en het wordt pas 2022 als "het juiste moment" voor deze start-up.

Voorheen duurde het enkele uren tot dagen voordat creditcardbetalingen in Australië werden verwerkt. Als het geld in orde was, werd het overgemaakt naar de rekening van de verkoper. In 2018 introduceerde Australië het "New Payments Platform"-systeem (NPP), waardoor betalingstransacties in realtime konden worden uitgevoerd. Vervolgens werd PayTo in juli 2022 op het NPP-platform geboren, waarmee directe betalingen verder werden vereenvoudigd.

In juli van dat jaar werd Hello Clever een van de eerste Fintech-platformen die verbinding maakte met PayTo.

Volgens een expert van de Reserve Bank of Australia (RBA) moet elke fintech die verbinding wil maken met PayTo er eerst voor zorgen dat het technologieplatform voldoet aan een reeks technische standaarden die zijn vastgesteld door NPP en PayTo. Daarnaast moet het platform een ​​vergunning hebben om in de financiële sector in Australië te opereren en voldoen aan de regelgeving van de Australian Securities and Investments Commission (ASIC) en de RBA.

"Wat is het geheim van Hello Clever?", zei Trieu Vy. "De technologie van het bedrijf verschilt niet echt van die van andere concurrenten die destijds ook raceten. Misschien is het gewoon zo dat ons team meer passie heeft. Het technologieteam bestaat voornamelijk uit Vietnamezen en staat altijd klaar om dag en nacht te werken - een uniek kenmerk van Vietnamezen bij het starten van een bedrijf!", lachte Trieu Vy.

De visie van een bedrijf wordt met inkt geschreven en kan dus niet worden veranderd. De uitvoeringsstrategie daarentegen wordt met potlood geschreven en kan volledig flexibel en open zijn. Zo kunnen zelfs concurrenten, mits ze goed samenwerken, winnen.

TRAN THI THUY QUYNH

Wereldwijd team

Maar vroeg kunnen "samenwerken" met PayTo betekent niet dat je "rustig achterover kunt leunen". Caroline Tran zei dat ze ervoor kozen om de cashbackfunctie te implementeren. Dat wil zeggen, wanneer gebruikers via Hello Clever betalen, ontvangen ze een cashback van de verkoper, variërend van een paar procentpunten tot een paar procent, of van een paar dollar tot een paar tientallen dollar, afhankelijk van de promotie. Op die manier besparen klanten aanzienlijk tijdens het winkelen, wat suggereert dat ze voor voordeligere opties kunnen kiezen.

Hetzelfde geldt voor winkels, omdat ze direct geld ontvangen in plaats van een paar dagen te moeten wachten, wat helpt de cashflow te optimaliseren. Cashback als vorm van promotie helpt de omzet te verhogen. Het zijn de AI-applicaties van Hello Clever die winkels helpen bij het analyseren van consumententrends. Daarbij geven ze suggesties voor hoe ze het programma het beste kunnen toepassen en welk restitutiepercentage het meest effectief is.

Hello Clever heeft momenteel meer dan 100.000 Australische klanten en zo'n 400 partnermerken. In 2022 haalde het bedrijf 4,5 miljoen Australische dollar op. Eind 2024 ontving deze startup 5 miljoen dollar van een investeerder, waarmee de totale marktkapitalisatie op ongeveer 10 miljoen Australische dollar kwam.

Er werken momenteel ongeveer 40 mensen in zes landen. Het technologieteam is gevestigd in Vietnam en bestaat uit jonge mensen die goed zijn in technologie in het land en die er vertrouwen in hebben om te concurreren met vele andere startups in dezelfde sector.

Het sales- en marketingteam bevindt zich in Australië, samen met een aantal andere medewerkers in Finland, Singapore, Maleisië en Japan. De teams in Singapore en Japan richten zich op de verwachte lancering in 2025.

"Verbazingwekkend"

Bart Jeung, directeur wereldwijde partnerschappen bij Choco Up, zei dat Hello Clever de afgelopen drie jaar "exponentieel" is gegroeid en unieke oplossingen voor consumenten biedt.

"Thuy Quynh is de "sleutel" die mensen met elkaar verbindt, of het nu investeerders, KOL's, partners of handelaren zijn. Haar optimistische en positieve houding beïnvloedt niet alleen het Hello Clever-team, maar ook de mensen die ze ontmoet en met wie ze in contact komt", aldus Bart Jeung.

De heer Andrew Thornton, Hoofd Partnerschappen bij Tyro, noemde het vermogen van Hello Clever "ongelooflijk", met name in het flexibel aanpassen en groeien om aan de behoeften van bedrijven te voldoen, wat een waardevolle toevoeging is.

"Jullie maken voortdurend gebruik van nieuwe technologieën op het gebied van bankieren en betalen, waardoor er snel innovaties ontstaan ​​die klanten toegang geven tot innovatie", aldus Andrew Thornton.

Westerse kwaliteit in het Westen

Thuy Quynh en Trieu Vy waren vriendinnen op de Nguyen Binh Khiem High School for the Gifted (Vinh Long). Quynh studeerde financiën en commerciële accountancy aan de University of Technology Sydney (Australië) en probeerde haar geluk bij verschillende grote bedrijven zoals WPP, IPG en James Hardie. Trieu Vy is een techneut, ontving een beurs om software engineering te studeren aanFPT University en studeerde in 2014 af als beste student. Bijna 10 jaar later ontving Vy een beurs voor een masterdiploma in informatietechnologie aan RMIT University en studeerde opnieuw af als beste student.

Ze kwamen toevallig bij elkaar, toen beiden "iets" van zichzelf wilden doen met het idee dat ontstond toen de COVID-19-pandemie uitbrak en het hele land bijna op slot zat. Quynh gaf toe dat het aanvankelijke succes van beiden enigszins typerend was voor de mensen in het zuidwesten die "bereid zijn om te spelen, te zeggen en te doen".

Het was de vrijgevigheid van de "westerlingen" die ervoor zorgde dat jullie beiden "veel geld uitgaven" om vorig jaar het hele Hello Clever-team vanuit de hele wereld naar Vietnam te halen voor een weeklange reis. Het was ook de eerste keer dat het hele team elkaar in het echt ontmoette.

"We willen dat mensen in andere landen meer te weten komen over Vietnam en zijn bevolking. Want ook al gaan we wereldwijd, we staan ​​eerst op onze eigen benen. Alleen met een stabiele basis kunnen we ver komen", aldus Quynh.

Bron: https://tuoitre.vn/hai-ban-tre-vinh-long-va-fintech-hello-clever-duoc-ua-chuong-tai-uc-20250203101159092.htm