Hai Phong past kunstmatige intelligentie toe om de werkefficiëntie bij instanties en eenheden te verbeteren.

Daarom beschouwt de stad de toepassing van kunstmatige intelligentie (AI) op het gebied van management, administratie en dienstverlening aan de bevolking als een van de belangrijkste taken om de efficiëntie van het overheidsapparaat te verbeteren.

Sinds april 2025 werkt HeyU Technology Joint Stock Company samen met de afdeling Wetenschap en Technologie van de stad Hai Phong om de toepassing van "AI Hai Phong"-technologie te testen bij een aantal instanties en eenheden in het gebied.

Na een maand training en proefgebruik bij 8 eenheden, waaronder de volkscomités van de districten Hai An, Kien Thuy, Le Chan, het ministerie van Wetenschap en Technologie, het ministerie van Justitie, het Rode Kruis van de stad, de vakbond voor wetenschap en technologie en het pers- en communicatiecentrum van de stad, waarbij bijna 800 kaderleden, ambtenaren en overheidsmedewerkers betrokken waren, heeft het systeem in eerste instantie positieve resultaten opgeleverd.

Implementatie van de Ai Hai Phong -applicatie bij het Hai Phong Press and Communication Center.

Volgens een rapport van het Departement van Wetenschap en Technologie van Hai Phong heeft de applicatie "AI Hai Phong" ongeveer 80% van de administratieve taken geautomatiseerd, zoals het opstellen van documenten, het voorbereiden van rapporten, het opzoeken van gegevens, het schrijven van toespraken, het versturen van e-mails, enz. Dit draagt bij aan het verminderen van de werkdruk, het stroomlijnen van processen, het synchroniseren van informatie en het verbeteren van de efficiëntie van het management en de bedrijfsvoering.

Met name voor leiders op alle niveaus fungeert AI als een 'intelligente assistent' die helpt bij het synthetiseren van nieuws, het detecteren van valse informatie, het analyseren van gegevens en het voorstellen van communicatieoplossingen, ter ondersteuning van nauwkeurige en tijdige besluitvorming.

Het applicatiesysteem wordt geïmplementeerd volgens een apart model (Private AI), de gegevens worden verwerkt door intern getrainde taalmodellen en draaien op een privéserver in Vietnam. Dit voldoet volledig aan de bepalingen van de wet op cyberbeveiliging en besluit nr. 117/2021/ND-CP over gegevensbeheer. Dit draagt bij aan de veiligheid en beveiliging van informatie, terwijl de open databronnen en gedeelde data van de stad effectief worden benut.

Naast zijn rol als assistent voor leidinggevenden, biedt de applicatie "AI Hai Phong" ook tal van handige functies voor ambtenaren, overheidsdienaren en overheidsmedewerkers. Het systeem kan automatisch rapporten en werkplannen maken, documenten samenvatten, snel documenten opzoeken, direct met documenten werken en zelfs toespraken opstellen die passen bij elke specifieke gebeurtenis en situatie. De AI-assistent helpt ambtenaren snel standaard administratieve documenten te maken, tijd te besparen en fouten als gevolg van menselijke factoren te minimaliseren.

Bovendien biedt de applicatie de mogelijkheid om werk te personaliseren, zodat medewerkers de voortgang van taken kunnen volgen, persoonlijke werkgegevens kunnen beheren en flexibel en nauwkeurig herinneringen kunnen sturen aan vergaderingen en schema's via directe meldingen die naar mobiele apparaten worden verzonden.

Dankzij de uitstekende functionaliteiten helpt het AI-assistentiesysteem de tijd die nodig is voor het uitvoeren van taken, van rapportage en het opstellen van documenten tot het opzoeken van gegevens, aanzienlijk te verkorten. Tegelijkertijd worden de kwaliteit en nauwkeurigheid van administratief werk verbeterd.

Opleiding voor administratief personeel in het district Hai An.

Na het pilot-trainingsproces zal de afdeling Wetenschap en Technologie van Hai Phong blijven samenwerken met HeyU Technology Joint Stock Company om de implementatie van de applicatie te voltooien, functies toe te voegen en uit te breiden, zodat zowel ambtenaren, ambtenaren als burgers er gebruik van kunnen maken.

Hai Phong City streeft ernaar om de leidende gemeente in het land te worden op het gebied van de toepassing van AI in management, administratie en dienstverlening aan burgers. Hiermee wil de stad bijdragen aan de ontwikkeling van een digitale overheid en slimme steden voor duurzame ontwikkeling.

PHAM QUAN

Bron: https://nhandan.vn/hai-phong-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-nang-cao-hieu-qua-cong-vec-tai-cac-co-quan-don-vi-post884173.html