Hai Phong en Hai Duong behoren beiden tot de koplopers op het gebied van bestuurlijke hervormingen.

Tijdens de reguliere regeringsvergadering in maart 2025, die op de ochtend van 6 april werd gehouden, rapporteerde en kondigde minister van Binnenlandse Zaken Pham Thi Thanh Tra de resultaten aan van de rangschikking van de index van tevredenheid van de bevolking over de dienstverlening van overheidsinstanties op staatsniveau in 2024 (SIPAS 2024) en de index van bestuurlijke hervormingen in 2024 (PAR INDEX 2024) van de volkscomités van provincies en centraal bestuurde steden.

Hai Phong en Hai Duong behoren beide tot de top 5 van de People's Satisfaction Index voor de dienstverlening van overheidsinstanties.

De 5 provincies en steden met de hoogste SIPAS 2024-resultaten zijn Hai Phong, Thai Nguyen, Hai Duong, Quang Ninh en Ba Ria - Vung Tau.

SIPAS 2024 behaalde een gemiddelde van 83,94%, een stijging van 1,28% ten opzichte van 2023. De tevredenheid van mensen met de beleidsformulering en -uitvoering in het algemeen bereikte 83,84%, een stijging van 1,35% ten opzichte van 2023 en de tevredenheid met de dienstverlening van het openbaar bestuur bereikte 84,09%, een stijging van 1,12%.

De vijf laagste provincies zijn Bac Kan, Lang Son, Quang Nam, An Giang en Quang Ngai.

Uit het rapport blijkt dat ondervraagde mensen in heel het land op een redelijk hoog niveau geïnteresseerd zijn in beleid, variërend van 77,88% tot 82,6% (een stijging van bijna 2% ten opzichte van 2023).

Maatschappelijke orde en veiligheidsbeleid zijn het meest relevant, economisch ontwikkelingsbeleid het minst. De bereidheid van mensen om hun mening te geven over beleid is niet hoog. Het versturen van opinieformulieren naar huizen en instanties krijgt de meeste steun, maar slechts 39,14% van de ondervraagden is bereid om via dit formulier hun mening te geven. Slechts 9,53% van de ondervraagden is bereid om online hun mening te geven over beleid.

Het bijzondere is dat de bereidheid van mensen om online hun mening te geven over beleid op de website laag is: slechts één gemeente haalde 44,79%, de overige 62 gemeenten zitten tussen de 1,24% en 20%. Ook de bereidheid van mensen om online hun mening te geven over beleid op sociale media zoals Zalo en Facebook, slechts twee gemeenten haalden meer dan 30%, de overige gemeenten zaten tussen de 2,27% en 29,68%.

Wat betreft de kwaliteit van de dienstverlening door ambtenaren, gaf meer dan 90% aan dat er geen ambtenaren waren die problemen veroorzaakten of mensen intimideerden. 8,98% zei dat er enkele ambtenaren waren die problemen veroorzaakten en mensen intimideerden, en 0,96% zei dat er veel ambtenaren waren die problemen veroorzaakten en mensen intimideerden.

Hai Phong leidt in de index voor administratieve hervormingen , Hai Duong zit in groep A

Wat betreft de PAR-INDEX 2024 van de volkscomités van de provincies en centraal bestuurde steden, zijn er 2 groepen punten: Groep A, met indexresultaten van 90% of hoger, waaronder 13 provincies en steden; Groep B, met indexresultaten van 80% - onder de 90%, waaronder 50 provincies en steden.

Hai Phong stond bovenaan de ranglijst met een resultaat van 96,17%, 4,3% hoger en 1 positie hoger dan in 2023. Dit is de tweede keer dat Hai Phong de nationale ranglijst van PAR INDEX 2024 aanvoert (de laatste keer was in 2021). In de 13 jaar dat Hai Phong bestaat, behoort Hai Phong al 12 jaar op rij tot de top 5 van gemeenten die het land leiden op het gebied van bestuurlijke hervormingen, waarvan 7 jaar op de 2e/63e plaats. Krachtige inspanningen op het gebied van bestuurlijke hervormingen hebben deze stad geholpen wonderen te verrichten tijdens de renovatieperiode.

In 2024 zal Hai Phong de eerste en enige plaats in het land zijn die tien jaar op rij een dubbele groeicijfers behaalt. Daarmee zal het 4,7 miljard Amerikaanse dollar aan buitenlandse directe investeringen (FDI) aantrekken, 2,35 keer meer dan gepland.

Op de tweede plaats van de 63 staat de provincie Ba Ria - Vung Tau met een resultaat van 93,35%, een stijging van 3 plaatsen ten opzichte van 2023. Ook andere plaatsen hebben uitstekende vooruitgang geboekt en zeer positieve resultaten behaald op het gebied van bestuurlijke hervormingen, zoals: Hanoi, op de derde plaats van de 63, met een resultaat van 92,75%; Quang Ninh, op de vierde plaats van de 63, met een resultaat van 91,49%; en Thai Nguyen, op de vijfde plaats van de 63, met een resultaat van 91,47%.

Hai Duong zit in groep A met een index van 90%.

De provincie Cao Bang staat onderaan de PAR-index van 2024, met een score van 82,95%. Cao Bang's resultaat is echter nog steeds 1,63% hoger dan dat van de stad An Giang, die onderaan de ranglijst van 2023 staat en slechts 81,32% haalde.

SIPAS en PAR INDEX zijn twee belangrijke instrumenten om de resultaten en de impact van bestuurlijke hervormingen op een uitgebreide, objectieve en multidimensionale manier te evalueren. Ze helpen gemeenten om de positieve aspecten te analyseren, vergelijken en duidelijk te identificeren en de tekortkomingen en beperkingen van elke inhoud en taak van bestuurlijke hervorming aan te wijzen. Zo kunnen maatregelen worden genomen om de administratieve hervormingen te overwinnen en de effectiviteit ervan te verbeteren en de kwaliteit van de dienstverlening aan de bevolking te verbeteren.

2024 is het 13e jaar op rij dat het Ministerie van Binnenlandse Zaken samenwerkt met lokale overheden en relevante instanties om de Index voor Administratieve Hervorming van de Volkscomités van provincies en centraal bestuurde steden vast te stellen en te publiceren. Ook is het het 8e jaar dat de meting en vaststelling van de Index voor Volkstevredenheid voor de diensten van overheidsinstanties op staatsniveau wordt uitgevoerd.

Het Ministerie van Binnenlandse Zaken beoordeelde het implementatieproces als serieus, wetenschappelijk, democratisch, met nauwe coördinatie tussen het ministerie en ministeries, afdelingen en regio's, in het bijzonder de coördinatie en ondersteuning van het Permanent Comité van het Centraal Comité van het Vietnamese Vaderlandsfront, het Centraal Comité van de Vereniging van Vietnamveteranen en de Vietnam Post Corporation bij het organiseren en uitvoeren van een grootschalig sociologisch onderzoek met bijna 90.000 steekproeven, om meningen te verzamelen van ambtenaren, ambtenaren en burgers over de resultaten van de bestuurlijke hervorming van regio's; en tegelijkertijd om de mate van tevredenheid van burgers over de dienstverlening van overheidsinstanties te meten.

Het ministerie van Binnenlandse Zaken heeft inmiddels het plan voor het identificeren van de indicatoren afgerond en SIPAS 2024 en PAR INDEX 2024 goedgekeurd.

Bron: https://baohaiduong.vn/hai-phong-va-hai-duong-cung-thuoc-nhom-dan-dau-ve-cai-cach-hanh-chinh-408835.html