Luchtvaartmaatschappij verwart 101-jarige vrouw herhaaldelijk met baby

Patricia werd geboren in 1922, maar het datasysteem van American Airlines (USA) is dit jaar niet bijgewerkt en staat daardoor standaard op 2022. Het incheckpersoneel en de bemanning van de luchtvaartmaatschappij werden meerdere keren verrast door deze 'onverwachte' gast, meldde de BBC op 28 april.

"Het was grappig, want ze dachten dat ik een kind was, maar het bleek een oude dame te zijn", zei Patricia. BBC-verslaggever Joe Tidy zag de vergissing gebeuren, terwijl Patricia en de crew in lachen uitbarstten.

Patricia werd door het personeel van American Airlines vaak aangezien voor een baby.

Ze vertelde dat haar dochter Kris, die met haar meereist , online een ticket had geboekt, maar dat de computer op de luchthaven haar geboortejaar als 2022 registreerde in plaats van 1922. Hetzelfde gebeurde vorig jaar, ook al had ze een ticket voor volwassenen geboekt en geen ticket voor kinderen.

Ze zei dat het personeel van American Airlines erg aardig en behulpzaam was, maar ze hoopte ook dat de luchtvaartmaatschappij de computerfout zou oplossen, omdat deze onnodig ongemak veroorzaakte. Op de vorige vlucht moesten zij en haar dochter zitten terwijl anderen uitstapten, en het personeel had nog geen rolstoel voor de oudere vrouw geregeld. "Mijn arme dochter moest haar bagage meer dan een kilometer van gate tot gate dragen", zei ze.

Patricia zei dat ze nog steeds elk jaar vliegt om haar familie te bezoeken, maar de problemen begonnen toen ze 100 werd. Ze reisde alleen tot ze 97 was, toen ze problemen met haar ogen kreeg en afhankelijk was van familie. Ze zei dat de IT-problemen haar er niet van weerhouden om te vliegen, en ze kijkt uit naar haar volgende vlucht in de herfst, wanneer ze 102 wordt.

Bronlink: https://thanhnien.vn/hang-hang-khong-lien-tuc-nham-cu-ba-101-tuoi-la-tre-so-sinh-185240429162635597.htm