Hotel Academy Vietnam draagt ​​bij aan oplossingen voor de ontwikkeling van het toerisme in de Mekong Delta-provincies

De workshop werd georganiseerd door de Economic and Urban Newspaper in samenwerking met de Mekong Delta Tourism Association en de afdeling Toerisme van de stad Can Tho.

Nguyen Thuc Hien, vicevoorzitter van het Volkscomité van Can Tho, zei dat Can Tho in 2023 meer dan 5,9 miljoen bezoekers verwelkomde, een stijging van 17% ten opzichte van dezelfde periode in 2022. De totale toeristische inkomsten bereikten meer dan VND 5.400 miljard, een stijging van 32% ten opzichte van dezelfde periode. De toeristische sector van Can Tho in het bijzonder en de Mekongdelta in het algemeen kampt echter met moeilijkheden en uitdagingen, aangezien toeristische producten en methoden sterk op elkaar lijken en de potentie en sterke punten van beide locaties niet volledig tot hun recht komen.

Het toerisme in de Mekongdelta heeft nog veel ruimte voor ontwikkeling en draagt ​​bij aan de algemene doelstelling van de toeristische sector in 2024. Om het toeristisch potentieel van de regio te ontplooien, is het volgens Dr. Tran Huu Hiep, vicevoorzitter van de Mekong Delta Tourism Association, noodzakelijk om snel een coördinatieraad voor de ontwikkeling van het toerisme in de Mekongdelta op te richten, een Mekong Delta Tourism Development Support Fund op te richten om middelen aan te trekken voor de ontwikkeling van het toerisme, en een aantrekkelijker toeristisch klimaat voor de regio te creëren. In het bijzonder is het noodzakelijk om te investeren in infrastructuur die aansluit bij het potentieel, aandacht te besteden aan de kwaliteit van het personeel en een merk te creëren voor regionaal toerisme...

In het kader van deze workshop gaven veel afgevaardigden aan dat, om de toeristische ontwikkeling in de regio te sturen, er aandacht moet worden besteed aan het feit dat er een tekort is aan menselijk potentieel en dat het aantal vaardigheden beperkt is. Hierdoor wordt niet voldaan aan de behoeften van de toeristische ontwikkeling in het land in het algemeen en in de provincies van de Mekong Delta in het bijzonder.

De heer Mai Ngoc Thuyet, adjunct-directeur van het Centrum voor Toerismeontwikkeling - Afdeling Cultuur, Sport en Toerisme van de stad Can Tho , zei dat de personele middelen niet voldoen aan de huidige behoeften voor toeristische ontwikkeling na een lange periode van beïnvloeding door de COVID-19-epidemie, en dat de kwaliteit van geschoolde werknemers ook ongelijk is. In managementeenheden, opleidingscentra en reisbureaus ligt het percentage geschoolde werknemers op 100%; maar in toeristische gebieden en -bestemmingen ligt dit percentage slechts op 26,1% - het laagste in de sector. In tuinen, gastgezinnen en toeristische gebieden worden de meeste van hen zelf beheerd door families, en het personeel bestaat voornamelijk uit ongeschoolde werknemers die geen opleiding of toeristische training hebben gevolgd.

Volgens de vertegenwoordiger van Hotel Academy Viet (onderdeel van CityLand Group), een Zwitserse opleidingsinstelling voor restaurants en hotels, moeten hoogwaardige personeelsbronnen internationale kwalificaties hebben, zijn opgeleid in internationaal gestandaardiseerde programma's en volledig zijn uitgerust met kennis en vaardigheden om te voldoen aan de eisen van een baan in een mondiale omgeving.

Een vertegenwoordiger van Hotel Academy Vietnam presenteerde een paper tijdens de workshop.

Om personeel te hebben dat zowel kwalitatief als kwantitatief voldoet, is het noodzakelijk om vanaf de middelbare school een personeelsbestand te vormen met kwalificaties en een mentaliteit van internationale integratie. Opleidingsactiviteiten moeten nauw aansluiten op de werkelijke behoeften van bedrijven. Naast kennis moet personeel in de toeristische sector ook worden toegerust met soft skills, zelfstudievaardigheden, managementvaardigheden, technologie en popularisering van vreemde talen, waardoor het bewustzijn en de verantwoordelijkheid voor het beroep worden vergroot.

Creëer daarnaast voorwaarden voor studenten om deel te nemen aan uitwisselingen, excursies en ervaringsgerichte activiteiten met productie-, zakelijke en toeristische bedrijven. Organiseer speelplaatsen, buitenschoolse clubs, kennis- en ervaringsuitwisselingsgroepen, beroepsvaardigheidswedstrijden en toeristische kennis, met deelname van personeel, experts en managers die werkzaam zijn in de toeristische sector, om professionele kennis en verhalen over het beroep te delen en inspiratie te creëren die generaties studenten kunnen overbrengen.

Cao Thi Ngoc Lan, de vaste vicevoorzitter van de Vietnamese Toerisme Vereniging, zei dat om het concurrentievermogen te verbeteren en de Mekong Delta snel te transformeren tot een uniek ecotoeristisch gebied in Vietnam en de regio, het noodzakelijk is om te investeren in drie gebieden: producten, servicekwaliteit en toeristische promotie. De kwalificaties en vaardigheden van de beroepsbevolking in de toeristische sector spelen hierbij een sleutelrol. De Mekong Delta Toerisme Vereniging werkt samen met de overheidsinstanties voor toerismebeheer om de kwaliteit van de beroepsbevolking in de regio snel te verbeteren.

Bron: https://toquoc.vn/hotel-academy-viet-nam-dong-gop-giai-phap-phat-trien-du-lich-tai-cac-tinh-dbscl-20240408125248064.htm