Hung Yen echte digitale transformatie, richting duurzame efficiëntie

Na de fusie van de provincie en de invoering van het model van lokale overheden met twee niveaus, heeft de provincie Hung Yen gelijktijdig veel oplossingen geïmplementeerd om de infrastructuur, de personele middelen en de investeringsmiddelen te maximaliseren en zo de digitale transformatie op een praktische en effectieve manier te bevorderen.

In de gemeente Dong Tien Hai en veel andere plaatsen worden de beheer- en operationele activiteiten in eerste instantie uitgevoerd via een digitaal platform, wat bijdraagt ​​aan een efficiëntere dienstverlening.

In de beginperiode van het nieuwe model ondervonden sommige gemeenten en wijken in de provincie nog steeds problemen door het ontbreken van een synchrone informatietechnologie-infrastructuur en een beperkte gegevensoverdrachtssnelheid. Veel apparaten, zoals computers en printers, waren oud en hadden een lage configuratie, waardoor ze alleen voldeden aan de eisen van kantoorwerk en niet geschikt waren voor de omvang van online gegevens- en documentverwerking.

Tình trạng thiếu cán bộ phụ trách công nghệ thông tin vẫn xuất hiện ở một số địa phương. Đại diện Phòng Chuyển đổi số bưu chính và viễn thông (Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Hưng Yên) cho biết, đơn vị đã tổ chức một đợt công tác kéo dài 15 ngày, đi khảo sát và tập huấn trực tiếp tại cả 104 xã, phường. Đây là giải pháp cấp bách nhằm xử lý những phát sinh sau thời điểm sáp nhập tỉnh, khi hai địa phương cũ chưa đồng nhất về hạ tầng và cách thức vận hành hệ thống số.

Volgens het Ministerie van Wetenschap en Technologie (DOST) van de provincie Hung Yen hebben werkgroepen zich gericht op het begeleiden van gemeenten bij het gebruik van gedeelde software, digitale handtekeningen en platforms die het model van een tweeledig bestuur ondersteunen. Eventuele problemen met apparatuur en software worden direct opgelost; specifieke problemen worden overgedragen aan het ministerie voor tijdige ondersteuning.

Tegelijkertijd ontwikkelt het ministerie van Wetenschap en Technologie een reeks handboeken voor elke groep in de informatietechnologie- en digitale transformatiesector om lokale functionarissen te ondersteunen. In gemeenten en wijken is een technologieondersteuningsteam en een begeleidingsteam voor het gebruik van publieke diensten opgericht. Op provinciaal niveau is er ook een ondersteuningsteam voor applicatieplatformen, bestaande uit 15 leden, dat klaarstaat om organisaties en afdelingen op verzoek te ondersteunen.

Bij het Servicecentrum Publieke Administratie worden mensen met enthousiasme en doordachte begeleiding begeleid bij het afhandelen van administratieve procedures.

Ook drie grote telecommunicatiebedrijven die in Hung Yen actief zijn, sloten zich aan. Viettel en VNPT stuurden technici rechtstreeks naar de gemeenten en wijken om hen te begeleiden en problemen op te lossen. Op die manier droegen ze bij aan de soepele werking van het systeem.

Momenteel wordt bijna 100% van de activiteiten voor het verzenden, ontvangen en verwerken van documenten bij provinciale agentschappen digitaal uitgevoerd via gedeelde software, waarmee de hele provincie met elkaar is verbonden. Online overheidsdiensten worden nog steeds onderhouden in de goede delen van het land; het digitale handtekeningensysteem is beschikbaar gesteld aan ongeveer 4.600 kaderleden, ambtenaren en overheidsmedewerkers.

Bij het Servicecentrum Publieke Administratie komen mensen om administratieve procedures te regelen.

Het ministerie van Wetenschap en Technologie heeft de gegevens opgeschoond en 17.000 nieuwe officiële e-mailaccounts uitgegeven voor alle medewerkers van de partij en de regering. De provincie houdt ook regelmatig online vergaderingen; van 1 juli tot nu toe hebben er bijna 20 vergaderingen plaatsgevonden met stabiele verbindingen van provinciaal tot gemeentelijk niveau.

Het ministerie van Binnenlandse Zaken van de provincie Hung Yen heeft het Provinciaal Volkscomité geadviseerd een systeem te selecteren voor het beheer van kaders en ambtenaren volgens de uniforme normen met het ministerie van Binnenlandse Zaken om gegevens in de hele provincie te synchroniseren. Hung Yen heeft tevens de evaluatie van gespecialiseerde informatiesystemen in alle departementen, afdelingen en sectoren afgerond.

Het ministerie van Wetenschap en Technologie van de provincie Hung Yen stelt met name voor om dit jaar een virtuele AI-assistent in te zetten om ambtenaren van departementen en afdelingen te ondersteunen bij hun administratieve werkzaamheden. Daarnaast voert de provincie een pilot uit met een uitgebreid model voor digitale transformatie in vier gemeenten en wijken. Na de implementatieperiode zal de provincie dit model samenvatten en evalueren om het in het hele gebied te implementeren.

Centrum voor Wetenschap en Technologie Communicatie

Bron: https://mst.gov.vn/hung-yen-chuyen-doi-so-thuc-chat-huong-toi-hieu-qua-ben-vung-19725111719552968.htm