Resultaten van een grootschalig onderzoek naar het beheer van abonnementsgegevens

Op de middag van 8 augustus hield het Ministerie van Informatie en Communicatie (MIC) in Hanoi een reguliere persconferentie om informatie te verstrekken over de activiteiten van het ministerie en de sector Informatie en Communicatie in juli 2023 en over het plan om de belangrijkste taken van het ministerie in de komende tijd uit te voeren.

Tegelijkertijd vindt er met persbureaus uitwisseling plaats over onderwerpen die verband houden met de activiteiten van het ministerie en de sector Informatie en Communicatie en die van belang zijn voor de pers en de publieke opinie.

Met betrekking tot de resultaten van een grootschalig onderzoek naar het beheer van abonnementsgegevens stelde het rapport van het Bureau van het Ministerie van Informatie en Communicatie dat, om te voorkomen dat personen misbruik maken van het registreren van abonnees onder de naam van veel SIM-kaarten, het vooraf activeren, op grote schaal verkopen..., het plegen van frauduleuze handelingen, het in gevaar brengen van de sociale orde en veiligheid, het Ministerie van Informatie en Communicatie van mobiele telecommunicatiebedrijven blijft eisen dat zij resoluut en tijdig een onderzoek en verduidelijking uitvoeren bij klanten die veel SIM-kaarten bezitten (meer dan 10 SIM-kaarten).

Gebeurtenis - Resultaten van een grootschalig onderzoek naar het beheer van abonnementsgegevens — Overzicht van de persconferentie.

Tot 19 juli 2023 heeft de aanpak van abonnees met meerdere simkaarten (meer dan 10 simkaarten) in strijd met de regelgeving, dankzij de sterke sturing van het Ministerie van Informatie en Communicatie en de actieve deelname van netwerkoperatoren, samen met de ondersteuning en coördinatie van mensen en klanten, positieve resultaten opgeleverd:

Volgens de gegevens hebben bedrijven medio juli 2023 het eigendom voor alle 100% van de abonnees van zakelijke klanten beoordeeld en verduidelijkt.

Voor individuele abonnees met meerdere simkaarten (meer dan 10 simkaarten) hebben de netwerkoperatoren meer dan 20% van het totale aantal documenten met meerdere simkaarten verwerkt.

Het ministerie blijft bedrijven aansporen om maatregelen te blijven implementeren met als doel om uiterlijk 31 augustus 2023 de taak te voltooien om ervoor te zorgen dat de persoon die het abonnement registreert, ook de persoon is die dat abonnementsnummer gebruikt.

Uit voorlopige resultaten van het onderzoek naar abonneegegevens blijkt dat er in korte tijd nog steeds abonnees in veel verschillende provincies en steden zijn geregistreerd; veel abonnees tekenen geen contract bij registratie vanaf de 4e SIM.

Momenteel hebben 56 afdelingen Informatie en Communicatie rapporten of inspectieconclusies over het beheer van abonnementsinformatie naar het ministerie gestuurd. 8 door het ministerie opgerichte inspectieteams hebben directe inspecties uitgevoerd en zijn momenteel bezig de inspectieresultaten samen te vatten.

De heer Nguyen Phong Nha, adjunct-directeur van de afdeling Telecommunicatie van het ministerie van Informatie en Communicatie, zei verder op de persconferentie dat het ministerie netwerkoperatoren in juli dringend had verzocht om met gebruikers te communiceren, vooral met abonnees met meer dan 10 SIM-kaarten.

Tot nu toe zijn, dankzij de goede communicatie van netwerkoperatoren via sms-berichten, klantenservicegesprekken en het verzoek aan gebruikers om naar transactiepunten te komen om hun contract opnieuw te ondertekenen als ze in werkelijkheid meer dan 3 simkaarten bezitten, 80% van de simkaarten van abonnees met meer dan 10 simkaarten verwerkt.

Vertegenwoordigers van de Dienst Telecommunicatie hopen dat persbureaus blijven samenwerken om te communiceren, zodat gebruikers van mobiele telecommunicatiediensten zien dat het standaardiseren van abonnementsgegevens bijdraagt aan de bescherming van de rechten van gebruikers.

Gebeurtenis - Resultaten van een grootschalig onderzoek naar het beheer van abonnementsgegevens (Figuur 2). — Er is nog steeds een situatie waarin sommige abonnees in meerdere provincies en steden geregistreerd staan.

Wanneer gebruikers een simkaart kopen die op naam van iemand anders staat, ontstaan er veel problemen. Die simkaart wordt immers niet alleen gebruikt voor sms'en of bellen, maar ook voor vele andere diensten met betrekking tot financiën, economie en elektronische transacties.

Wat betreft informatie over spamoproepen en vormen van fraude via telecommunicatienetwerken, heeft het ministerie van Informatie en Communicatie de laatste tijd samengewerkt met relevante instanties om de controle te blijven verscherpen en schendingen in het beheer van abonnementsgegevens en diensten met toegevoegde waarde op telecommunicatienetwerken aan te pakken. Dit om de situatie van spam-SIM's, spamoproepen en de verspreiding en verspreiding van informatie over vormen van fraude via telecommunicatienetwerken en in cyberspace te beperken en volledig aan te pakken.

Het ministerie heeft de inspectie van het ministerie, de afdeling Radiofrequenties en de telecommunicatiebedrijven (Viettel, VNPT, Mobifone) opdracht gegeven om regelmatig toezicht te houden, gevallen van het gebruik van valse BTS om spam en oplichtingsberichten te verspreiden, op te sporen en met de politie samen te werken om gevallen van het gebruik van valse BTS om spam en oplichtingsberichten te verspreiden, aan te pakken en te behandelen. Deze situatie is in principe voorkomen .

Bron