Bekritiseerde per ongeluk Quang Linh's vlog tijdens een livestream waarin hij durian verkocht. O Huyen moest zich publiekelijk verontschuldigen.

O Huyen durian: per ongeluk een grapje gemaakt?

Tijdens de livestreamsessie van Hang Du Muc en Quang Linh Vlog, in samenwerking met een merk dat O Huyen durian vertegenwoordigt, werd een indrukwekkend aantal bereikt waar elk merk van landbouwproducten van zou dromen: bijna 20 ton doerian (gelijk aan 1 container) was binnen 30 minuten uitverkocht.

Quang Linh Vlog en Hang Du Muc's megalivesessie op 7 juli braken vele records, waaronder de verkoop van bijna 20 ton doerian in slechts 30 minuten. Foto: Screenshot.

Met 5 kg combo's (2-3 Ri 6 doerians) voor 536.000 VND of 643.000 VND (afhankelijk van het gebruikersaccount, er zijn verschillende promotiecodes), kunnen klanten doerians kopen die, in overeenstemming met de toewijding van het merk, zorgvuldig zijn geselecteerd en van superieure kwaliteit zijn.

Tijdens deze livesessie deed zich echter een incident voor, toen de vertegenwoordigster van het merk, Tiktoker Nguyen Thai Huyen (O Huyen durian), Quang Linh voortdurend bekritiseerde omdat hij te veel at. Ze zei zelfs dat ze hem niet zou uitnodigen voor het Durian Festival dat in augustus in Dak Lak plaatsvindt, alleen maar omdat "niemand hem kan voeden met zo'n eetlust als Linh".

Het waren deze herhaalde grappen die de online community ertoe brachten om onmiddellijk hun bestellingen te annuleren, omdat ze vonden dat O Huyen durian geen respect had voor hun idool. Niet alleen annuleerden ze hun bestellingen, veel mensen gaven ook een 1-sterrenbeoordeling aan het TikTok-winkelkanaal van het durian-distributiemerk. Hoewel ze de schade na dit incident nog niet hebben geëvalueerd of er nog over hebben gesproken, is het duidelijk dat het merk door de online community het meest wordt "aangesproken" op "het kiezen van de verkeerde vertegenwoordiger".

Het merk Foodmap, de leverancier van doerian voor de Quang Linh Vlog en de livesessie van Hang Du Muc op 7 juli, bood zijn excuses aan en hoopte dat iedereen zijn bestelling niet zou annuleren. Foto genomen vanaf een scherm.

Onlangs bood het bedrijf op het officiële TikTok-kanaal zijn excuses aan voor het incident en hoopte dat klanten hun bestellingen niet opnieuw zouden annuleren. De inhoud van de video is als volgt:

"Annuleer alsjeblieft je bestelling niet! Want na meer dan 30 dagen hard werken en inspanning hebben we een selectie gemaakt uit meer dan 50 doeriantuinen en meer dan 100 partners. Elke doerian is geselecteerd uit veilig groeiende tuinen. En de zweetdruppels, elke minuut inspanning, het controleren van de kwaliteit van de doerian en het zorgvuldig verpakken in elke stap...

Ondanks zorgvuldige voorbereiding zijn er nog steeds enkele subjectieve en objectieve fouten die niet te vermijden zijn. Foodmap verontschuldigt zich voor de slechte ervaringen tijdens de recente 7/7 livesessie. Foodmap staat meer dan wie ook open voor feedback van klanten, omdat we geloven dat openhartige en oprechte feedback de hefboom is voor Foodmap om beter te presteren, stabieler te zijn en verder te gaan.

De excuses van O Huyen durian en de zet van Quang Linh Vlog

Onder grote druk van de online community stuurde O Huyen Dua Rieng op 9 juli om 12.00 uur een excusesbrief naar haar TikTok-kanaal. Ze gaf toe dat ze niet genoeg ervaring had voor een grote livesessie, niet wist hoe ze moest praten, zich moest uiten en gezichtsuitdrukkingen moest maken, waardoor haar grappen slecht bedoeld waren en niet goed uitpakten voor Quang Linh.

Excusesbrief van Tiktoker O Huyen durian. Schermafbeelding

"Mijn bedoeling was gewoon een leuke sfeer te creëren, maar omdat het de eerste keer was dat ik naast een idool stond, en op een groot podium, trilde ik, was ik nerveus en stond ik onder druk, wat dit incident veroorzaakte", schreef O Huyen Sau Rieng. Ze bood dan ook haar oprechte excuses aan aan Quang Linh, Hang Du Muc en de livesessiecrew; en tegelijkertijd bood ze haar oprechte excuses aan aan het merk Foodmap en de klanten.

Ondertussen sprak Quang Linh zich ook uit en hoopte dat klanten hun doerianbestellingen niet zouden blijven annuleren. Ook bevestigde hij dat hij het lawaai niet prettig vond.

Hij schreef op zijn persoonlijke pagina: "Iedereen in het team achter de schermen heeft zijn best gedaan. Hopelijk annuleert niemand de bestelling van de twee zussen. Ik heb nooit van lawaai of ruzies op sociale media gehouden, dus vergeef me alsjeblieft."

Bron: https://danviet.vn/lo-mieng-che-quang-linh-vlog-khi-livestream-ban-sau-rieng-o-huyen-sau-rieng-phai-cong-khai-xin-loi-2024071000422715.htm