Mailisa, Hoang Huong, Ngan 98 en een reeks 'bazen'... werden gearresteerd, namaakgoederen zijn nog steeds 'hardnekkig' op internet

hàng dỏm - Ảnh 1. — Video van AI-personage waarin Mailisa's productterugroep- en restitutieprogramma wordt aangekondigd - Foto: DUC THIEN

Direct nadat Mailisa (Phan Thi Mai), Hoang Huong en een reeks "bazen" die cosmetica verkochten, werden gearresteerd voor smokkel, de verkoop van namaakgoederen, zelfs namaakgoederen... splitste de publieke opinie zich op in twee kampen. De ene kant steunde de politie. De andere kant gaf de overtreders genoeg excuses en stelde zichzelf gerust om... de producten te blijven gebruiken.

Allerlei risico's na onthulling Mailisa

Mevrouw T.Nhi (42 jaar) keek vaak naar video's en livestreams op sociale media en droomde ervan genoeg geld te hebben om naar Mailisa te gaan voor een schoonheidsbehandeling. Nadat ze het geld had ingezameld, nam ze samen met een groep vrienden in An Giang de bus naar Ho Chi Minhstad om de behandeling te ondergaan. Aan het einde van de behandeling ging iedereen naar huis met een setje Doctor Magic-cosmetica ter waarde van enkele miljoenen VND of meer.

Toen mevrouw Nhi het nieuws hoorde dat de eigenaar van een schoonheidssalonketen was gearresteerd voor het smokkelen en "witwassen van de bron" om Chinese cosmetica van lage kwaliteit te verkopen, raakte ze in de war. "Ik heb alles in de prullenbak gegooid. Ik was bang dat te veel gebruiken een overtollige huid zou veroorzaken en mijn gezondheid zou aantasten," zei ze.

Hoewel veel mensen onmiddellijk stopten met het gebruik van Mailisa-producten (die geadverteerd worden als producten die melasma verminderen, de huid witter maken...), kwamen veel klanten in opstand en verhinderden zelfs dat anderen de producten weggooiden en vroegen ze om ze mee naar huis te nemen om te gebruiken. Hoewel de autoriteiten duidelijk uitlegden dat de cosmetica die Mailisa verkoopt goedkope producten van lage kwaliteit zijn die niet voldoen aan de normen voor verkoop in China, bleven sommige klanten volhouden: "Als je het wilt gebruiken, gebruik het dan. Maar producten die niet aan het licht zijn gekomen, zijn niet per se veilig...".

Opvallend is dat klanten op de officiële website van schoonheidssalon Mailisa, nadat het echtpaar dat de zaak runde, nog enkele dagen Doctor Magic-cosmetica konden bestellen voordat ze daarmee stopten. Op sommige e-commerceplatforms bleken veel accounts ook producten van dit merk te blijven verkopen.

Met name de afgelopen dagen hebben veel Facebookgebruikers informatie gedeeld over de opkomst van twee Mailisa-fanpagina's die een productterugroepactie en restitutieprogramma aankondigden voor klanten die een aankoop hebben gedaan. Volgens Tuoi Tre trekken deze twee fanpagina's, genaamd "Mailisa product recall - refund" en "Mailisa product recall - refund", tienduizenden volgers.

In de berichten van 29 en 30 november kondigden deze twee fanpagina's een beleid aan om 80% van de bestellingen terug te betalen aan alle klanten die het product hebben gekocht. Klanten dienen persoonlijke gegevens en een geldige aankoopfactuur te verstrekken.

In de reacties plaatsten deze twee fanpagina's ook foto's van succesvolle transacties voor klanten die hun geld terugkregen. De berichten bevatten ook instructievideo's, maar de twee personages in de video's hadden stemmen en gezichtsuitdrukkingen die leken op die van AI-producten.

Bovendien ontdekten we bij het onderzoeken van de transparantie van de pagina "Mailisa product recall - refund" dat de pagina in april 2025 was aangemaakt met de oorspronkelijke naam "5 Star Resort Mui Ne" en pas eind november 2025 de naam was gewijzigd in "Mailisa Product Recall - Refund".

De functie van paginabeheerder is met name verdeeld in 1 functie in Vietnam en 3 in Cambodja.

Het vreemde aan de andere pagina is dat de contactwebsite het e-mailadres mailisa@chr.co.th gebruikt, wat in Thailand een domeinnaam is. De schoonheidssalonketen Mailisa heeft daarentegen een rechtspersoon die in Vietnam opereert, niet in Cambodja of Thailand.

In een gesprek met Tuoi Tre bevestigde de heer Dang Huu Son, oprichter en CEO van LovinBot AI Company, dat bovenstaande video's 100% AI-technologie gebruiken. Het proces waarmee schurken deze video maken is heel eenvoudig, snel en goedkoop, maar tegelijkertijd heel realistisch. "Kijk eens naar de woorden op de muur achter het logo. Dit zijn betekenisloze woorden, rommelig gerangschikt", analyseerde de heer Son.

Dhr. Son raadt gebruikers aan om de instructies in de video absoluut niet te volgen, geen sms'jes te sturen en geen persoonlijke gegevens, aankoopfacturen of bankrekeningnummers te verstrekken aan vreemde fanpagina's totdat de betrouwbaarheid ervan is geverifieerd.

"Matrix" van online cosmetica

Gezien de enorme vraag, aldus Statista, zal de omvang van de Vietnamese cosmeticamarkt naar verwachting in 2027 2,7 miljard dollar bedragen. Veel YouTubers en TikTokkers maken gebruik van hun grote aantal volgers om cosmetica te bestellen en te verkopen en zo grote inkomsten te genereren. Veel mensen zijn echter nogal vaag over de producten.

Tijdens een livestream op TikTok, toen TikToker Ngan Ha (7,4 miljoen volgers) gevraagd werd naar de ingrediënten van de crème, antwoordde ze: "Wat zijn de ingrediënten? Ik weet het niet... Wie weet?" Vervolgens maakte ze de boel weer goed door te zeggen dat de crème witmakende ingrediënten en zonnebrandcrème bevat. Ze bevestigde ook dat ze zeer nauwkeurig is, dat de kwaliteit van de crème "zeer goed" is en dat je er wit en roze van wordt als je het gebruikt, niet wit en albino...

Gegevens op haar TikTok Shop-account laten een enorme consumptie zien: alleen al de pot bodycrème, met een prijs van 120.000 VND, leverde meer dan 129.300 producten op; de combinatie van twee potten, met een prijs van 225.000 VND, leverde 18.700 bestellingen op - een totale omzet van bijna 20 miljard VND. En dan hebben we het nog niet eens over de vele andere producten.

Terwijl beroemdheden, kunstenaars en invloedrijke figuren worden gearresteerd voor de verkoop van namaak-, vervalste en inferieure cosmetica, worden er ook veel andere namen in twijfel getrokken.

Volgens gegevens is het huidige businessmodel voor cosmetica op online platforms zeer divers: grensoverschrijdende verkoop, handgedragen producten, groothandels- en detailhandelsbestellingen, of verkoop via livestreams. Veel sites overdrijven ook met de term "merkproducten", "exclusieve producten", "kliniekproducten", "hightechproducten"... terwijl de bewijsstukken voor de kwaliteit vaag en moeilijk te verifiëren zijn.

Het is niet alleen bij jongeren zo dat ze online cosmetica van lage kwaliteit kopen, maar ook bij veel ouderen, vooral bij vrouwen in plattelandsgebieden.

Thanh Tien (31 jaar, Ben Tre ) vertelde dat zijn moeder ooit met de bus naar Ho Chi Minhstad was gegaan om een rode, vlekkerige huid te behandelen na het zien van een advertentie. Daar werd ze overgehaald om een extra set "quick beauty"-cosmetica te kopen voor meer dan 5 miljoen VND. Ondanks pogingen om de cosmetica te vinden, kon Tien de oorsprong van de cosmeticaset nog steeds niet achterhalen, behalve de Engelse naam en een "namaakbestendig"-stempel dat er zeer verdacht uitzag. Het kostte zijn moeder meer dan een week om ze ervan te overtuigen ermee te stoppen.

Volgens Tien kochten veel vrouwen in de buurt ook dit soort cosmetica, waardoor hun huid ging schilferen en rood werd. Ze dachten dat het een schoonheidseffect was, maar in werkelijkheid was hun huid dunner en beschadigd.

Mevrouw Nguyen Thi Anh Hong, directeur e-commerce van het 24hStore-verkoopsysteem, sprak met Tuoi Tre en raadt gebruikers aan om bij voorkeur via officiële kanalen te kopen. Voor cosmetica en functionele voedingsmiddelen kiest u het beste een gerenommeerde apotheek, een systeem en een merk met een duidelijke website, facturen, documenten en volledige Vietnamese sublabels.

Onduidelijke verpakkingen, spelfouten en een gebrek aan Vietnamese informatie zijn verdachte signalen. Geloof vooral niet in beloftes over "direct een wittere huid" of "verwijdering van melasma binnen een paar dagen". Te snelle en te sterke beloftes brengen vaak het risico met zich mee van corticosteroïden, bleekmiddel, verboden middelen... "Cosmetica zijn geen medicijnen en kunnen huidziekten niet volledig genezen met slechts een paar tubes crème," zei ze.

Deskundigen adviseren gebruikers ook om regelmatig de waarschuwingen en lijsten met teruggeroepen producten te controleren. Bewaar de bonnen en verpakkingen als bewijs. Als u ongewone symptomen ervaart (branderigheid, roodheid, blaren, enz.), stop dan met het gebruik van het product, raadpleeg een dermatoloog en meld dit bij de autoriteiten.

Chaos van neprecensies, waarin vreemde producten worden geprezen

De laatste tijd zijn er op sociale media veel accounts verschenen met reviews die niet transparant zijn en oneerlijk concurrerend. Er zijn accounts die vergelijkende afbeeldingen plaatsen, Yxx shampoo (een vreemd merk) prominent plaatsen en de kwaliteit ervan aanprijzen, zoals Pantene, Cocoon, Kérastase..., terwijl ze tegelijkertijd het gebruik van sommige bekende merken afraden. Zo staat het merk Mxx (een nieuw merk) bovenaan, aangeprezen als een anti-striae crème voor zwangere vrouwen, met een kwaliteit die vergelijkbaar is met die van een wereldwijd gerenommeerd merk, maar het scoort lager dan veel andere grote merken en waarschuwt zelfs dat het gebruik van andere producten kanker of geboorteafwijkingen kan veroorzaken.

Volgens experts kan een gebrek aan transparantie in reviews er gemakkelijk toe leiden dat consumenten producten verkeerd begrijpen. Het opblazen van de kwaliteit, het creëren van angst, het maken van oneerlijke vergelijkingen... verstoren ook de markt, brengen legitieme bedrijven schade toe en vereisen een strenger management.

Terug naar het onderwerp

PRUIMEBLOESEM - DEUGD

Bron: https://tuoitre.vn/mailisa-hoang-huong-ngan-98-va-hang-loat-boss-bi-bat-hang-dom-van-li-don-tren-mang-20251208074054914.htm