Mastercard begeleidt Vietnam naar een toekomst zonder contant geld

Vijf jaar na de implementatie van het nationale programma voor digitale transformatie heeft Vietnam grote stappen gezet, met Mastercard als een van de belangrijke partners die helpt het digitale betalingsecosysteem te promoten.

Samenwerking bij het opbouwen van een cashless economie

De betaalgewoonten van Vietnamese consumenten veranderen snel. Tegen eind 2024 zal het land meer dan 204,5 miljoen persoonlijke betaalrekeningen en 154,1 miljoen actieve kaarten tellen. Bijna 87% van de mensen ouder dan 15 jaar heeft een bankrekening en er zijn landelijk meer dan 443.000 punten waar digitale betalingen worden geaccepteerd.

Contante betalingen zijn indrukwekkend gegroeid, zowel in aantal als in waarde, en overtreffen daarmee de doelstelling die is vastgelegd in Besluit 11813 over het project voor de ontwikkeling van contante betalingen in Vietnam voor de periode 2021-2025. Concreet zal de waarde van contante betalingen in 2024 VND 295,3 biljoen bereiken - 26 keer hoger dan het bbp van Vietnam - en daarmee de oorspronkelijke doelstelling overtreffen. Het aantal transacties via QR-codes steeg in het eerste kwartaal van 2025 met meer dan 81% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar, waardoor het de snelst groeiende en populairste contante betaalmethode is geworden.

Het aantal contantloze betalingen in Vietnam blijft sterk groeien.

Veel bewustmakingscampagnes zoals Cashless Day en Vietnam Card Day hebben mensen aangemoedigd om over te stappen op digitale betalingen. Brancheoverschrijdende samenwerkingen hebben de betaalervaring in veel sectoren, zoals de detailhandel, het toerisme en de openbare dienstverlening, gemoderniseerd, waardoor digitale diensten een essentieel onderdeel van het leven zijn geworden. Mastercard begeleidt deze programma's en levert expertise en technologische standaarden, waarmee wordt bijgedragen aan het opbouwen van een duurzame basis van digitaal vertrouwen.

Een belangrijke mijlpaal is de NAPAS-Mastercard co-branded kaart, gelanceerd in mei 2025. Dit is het eerste product dat nationale en internationale chipstandaarden integreert, waardoor gebruikers flexibel kunnen betalen, zowel nationaal als internationaal. In het openbaar vervoer werkte Mastercard samen met HURC1 om contactloos betalen te implementeren op metrolijn 1 en vanaf april 2025 werd dit uitgebreid naar het hele busnetwerk van Ho Chi Minhstad. Passagiers kunnen betalen met creditcard, betaalpas, EMV-kaart, e-wallet en smart device.

Met de co-branded NAPAS-Mastercard-kaart kunnen Vietnamese gebruikers overal eenvoudig transacties uitvoeren.

Naast innovatie wordt cybersecurity gezien als een fundamentele factor. Naarmate de acceptatie van technologie toeneemt, wordt de noodzaak om gegevens te beschermen en het vertrouwen van de consument te behouden steeds urgenter. Dit is een sectorbrede inspanning die continue samenwerking van alle belanghebbenden vereist. Sinds 2019 heeft Mastercard $ 10,6 miljard geïnvesteerd in innovaties op het gebied van cybersecurity om consumenten, bedrijven en financiële instellingen te beschermen. Dankzij cybersecurityoplossingen met kunstmatige intelligentie is de afgelopen drie jaar $ 47,9 miljard aan fraudeverlies voorkomen.

Inclusiviteit en empowerment in het digitale tijdperk

Digitale transformatie is het meest zinvol wanneer het kansen creëert voor iedereen. In Vietnam helpt de overstap naar contactloos betalen kleine bedrijven groeien, stelt het vrouwen in staat een eigen bedrijf te starten en verbindt het plattelandsgemeenschappen met de formele economie.

Programma's ondersteund door Mastercard en partners zoals Strive Women helpen kleine bedrijven met digitale betaalmiddelen die het afrekenproces vereenvoudigen, het vertrouwen van klanten vergroten en de toegang tot nieuwe markten vergroten. Voor veel kleine en microbedrijven gaat digitale transformatie over meer dan alleen het accepteren van kaartbetalingen; het gaat om groeimogelijkheden door meer zichtbaarheid, data en een bredere klantenkring.

Op consumentenniveau verandert het gemak van contactloos en mobiel betalen de manier waarop mensen winkelen, reizen en toegang krijgen tot diensten. Digitale educatieprogramma 's en maatschappelijke initiatieven helpen mensen om meer vertrouwen te krijgen in nieuwe betaaltechnologieën, terwijl evoluerende regelgeving op het gebied van cybersecurity gebruikersgegevens helpt beschermen en vertrouwen bevordert.

De afgelopen vijf jaar hebben Vietnam succesvol getransformeerd in digitale transformatie dankzij een langetermijnvisie en nauwe samenwerking tussen partijen. De volgende fase zal zich richten op optimalisatie: betere connectiviteit, meer duurzaamheid en meer inclusiviteit. De visie van het Nationaal Programma voor Digitale Transformatie reikt verder dan 2025 en vereist langdurige samenwerking van publieke en private partners. Met wereldwijde ervaring in betaaltechnologie, cybersecurity en digitale transformatieoplossingen voor slimme steden, bevestigt Mastercard haar toewijding om Vietnam te ondersteunen bij de opbouw van een alomvattende, duurzame digitale economie en het creëren van welvaartskansen voor iedereen.

Bron: https://baodautu.vn/mastercard-dong-hanh-cung-viet-nam-huong-toi-tuong-lai-khong-tien-mat-d431710.html