MC Minh Trang spreekt zich uit over de controverse rond het zomerkamp Eager Village

Na een reeks negatieve reacties rondom het zomerkamp Eager Village, dat werd beschuldigd van pesten van kinderen en slechte hygiënische omstandigheden, sprak MC Minh Trang, de oprichtster van dit model, zich officieel uit op haar persoonlijke pagina.

MC Minh Trang zei dat ze zeer positieve en ontvankelijke feedback van ouders had ontvangen. Vooral de post van een ouder in Hanoi over haar kind dat gepest werd. MC Minh Trang vertelde dat ze proactief contact met de kampeerder had opgenomen om te informeren naar de gezondheid van de kampeerder en dat ze oprecht haar excuses had aangeboden aan de familie en de kampeerder voor dit ongewenste incident.

MC Minh Trang zei: "Wat betreft de specifieke reflectie van de familie van de LXD-kampeerder via het bericht op de persoonlijke Facebookpagina van mevrouw L., de moeder van D., heb ik rechtstreeks contact opgenomen met mevrouw L. om te vragen naar de fysieke en mentale gezondheid van D. Ik heb uitgebreid geluisterd naar de feedback, suggesties en wensen van de familie en besproken wat het dorp het beste kon doen om D. te ondersteunen en met de familie samen te werken om eventuele frustraties en misverstanden op te lossen."

MC Minh Trang bood niet alleen haar excuses aan, ze zei ook dat ze namens het team van Eager Village direct haar excuses had gestuurd aan mevrouw L. en haar familie. Ook had ze mevrouw L. gevraagd om haar excuses aan D. over te brengen voor de onvolledige ervaringen tijdens haar deelname aan het zomerkamp, ​​en voor de misverstanden en onnodige stress die ontstonden bij het ontvangen van feedback van de familie.

Een andere opmerkelijke zet is dat de oprichter van Eager Village twee families van kampeerders met conflicten met elkaar in contact heeft gebracht, zodat ze informatie konden uitwisselen. Zo ontstond voor de kinderen een kans om hun ongelukkige herinneringen opzij te zetten en hun relaties te herstellen.

Ervaringsgerichte activiteiten voor kinderen op het zomerkamp Eager Village. Foto: Zomerkamp-fanpagina.

MC Minh Trang benadrukte dat Eager Village altijd blij is met opmerkingen van ouders. Daarmee willen we de ervaring verbeteren, de servicekwaliteit, infrastructuur, klantenservice en -zorg verbeteren en feedback ontvangen.

Tot slot wil MC Minh Trang, als oprichtster en moeder, haar oprechte dank en excuses aanbieden aan alle ouders voor de onvolledige ervaringen die de kinderen, ouders en families in het dorp hebben gehad.

De vrouwelijke MC vertelde dat het oorspronkelijke doel bij de bouw van Eager Village was om een ​​"klein stukje plattelandsziel te creëren, waar haar eigen kinderen en vele andere kinderen en hun ouders vreugde, vrede, warmte en eenvoudige lessen over de natuur kunnen vinden...".

Zij bevestigde: "Met deze les herinnert Eager Village zichzelf er altijd aan dat het elke dag moet proberen zich voortdurend in te spannen om de goede doelen te bereiken die het dorp vanaf het begin heeft gesteld."

Verwacht wordt dat de officiële acties en excuses van MC Minh Trang de publieke verontwaardiging zullen doen afnemen.

Bron: https://phunuvietnam.vn/mc-minh-trang-len-tieng-ve-on-ao-lien-quan-den-trai-he-lang-hao-huc-20250705175458356.htm