Een ijssalon is na 25 jaar met 2.000 VND duurder geworden. De ijssalon bood haar excuses aan de klanten aan.

(Dan Tri) - Een video waarin de volledige directie van een ijsbedrijf in Japan te zien is terwijl ze buigen om hun excuses aan te bieden aan klanten omdat ze de prijs van een ijsje met 10 yen (bijna 2.000 VND) hebben verhoogd, is plotseling weer populair geworden.

De afgelopen dagen is op veel socialemediaplatforms in Japan en daarbuiten een video verschenen waarin de voltallige directie van een Japans ijsbedrijf buigt om haar excuses aan te bieden aan klanten voor de beslissing om de prijs van een ijsje met 10 yen (bijna 2.000 VND) te verhogen. Deze video is plotseling weer populair geworden.

Een ijssalon is na 25 jaar met 2.000 VND duurder geworden. De ijssalon bood haar excuses aan de klanten aan (Bron video: Reddit).

Het is bekend dat het gaat om een ​​openbare excusesvideo die in 2016 op televisie werd uitgezonden. In de video is te zien hoe de CEO en de volledige raad van bestuur van het ijsbedrijf buigen voor de camera en oprecht hun excuses aanbieden voor het feit dat ze na 25 jaar de prijs van elk ijsje moesten verhogen.

Daarom is de prijs van elk ijsje, dat oorspronkelijk 60 yen (10.000 VND) kostte, verhoogd naar 70 yen (12.000 VND). Dit is tevens de eerste prijsverhoging van het merk in 25 jaar.

Bedrijfsleiders boden hun excuses aan nadat ze de prijs van elk product met 2.000 VND hadden verhoogd (foto uit clip).

In de video is te zien hoe de directie en het personeel van het ijsbedrijf, gekleed in nette pakken, in de rij staan ​​en in stilte hun hoofd buigen om hun excuses aan te bieden. Ze stuurden een bericht om klanten te bedanken voor hun begrip in de afgelopen tijd.

Wat betreft de reden voor de prijsverhoging zei de vertegenwoordiger van het ijsbedrijf dat de aanzienlijke stijging van de grondstof- en bedrijfskosten in de context van economische moeilijkheden ervoor zorgde dat het bedrijf genoodzaakt was de prijs van elke ijsreep te verhogen.

De virale video is met gemengde reacties ontvangen. Sommigen zien het als een meesterlijke marketingstunt, anderen prijzen de eerlijkheid en nederigheid die kenmerkend zijn voor veel Japanse bedrijven, die zelfs kleine veranderingen zien als een teken van respect voor de consument.

Dit is een van de populairste ijssoorten in Japan en is zeer geliefd bij consumenten (Illustratie: Nieuws).

Het is bekend dat het ijsmerk Akagi Nyugyo beroemd is om Garigari-kun-ijs. Dit merk heeft veel bestverkochte ijslijnen op de Japanse markt, zoals soda-ijs met een knapperige laag geschaafd ijs, mandarijnijs met mandarijnpartjes, zacht melkijs en geschaafd ijs geserveerd in een beker, dat al sinds 1964 op de markt is.

Bron: https://dantri.com.vn/du-lich/mot-que-kem-tang-gia-2000-dong-sau-25-nam-hang-kem-cui-dau-xin-loi-khach-20251012112140734.htm