Zware regenval, overstroomde wegen, spoorwegindustrie raadt passagiers aan om vroeg naar het station te gaan om in te checken

De Railway Transport Joint Stock Company heeft aangekondigd dat door hevige regenval sommige wegen in Hanoi en andere plaatsen momenteel overstroomd zijn en dat de reis naar het station langer kan duren dan normaal. Passagiers wordt geadviseerd om minstens 30-45 minuten voor vertrek van de trein op het station aanwezig te zijn om de procedures te voltooien en op tijd in te stappen.

Illustratiefoto: Quoc Khanh/VNA

Passagiers kunnen de officiële informatiekanalen van de spoorwegsector volgen om op de hoogte te blijven van de actuele status van de treinen.

Indien passagierstreinen door stormen en overstromingen meer dan 120 minuten vertraging oplopen, organiseert de spoorwegsector gratis maaltijden voor de passagiers aan boord.

Voor reizigers met een kaartje voor een onderbroken reis regelt de spoorwegsector de terugbetaling van de treinkaartjes zonder kosten. De maximale retourtermijn op het station is 30 dagen vanaf de reisdatum die op het kaartje vermeld staat.

De spoorwegsector blijft de ontwikkelingen rond de storm nauwlettend volgen en werkt samen met de bevoegde autoriteiten om reizigers tijdig te informeren en ervoor te zorgen dat de treinen veilig en soepel rijden.

Eerder moest de spoorwegsector vanwege de impact van storm nr. 11 al op 5 en 6 oktober 2025 de internationale passagierstreinen MR1/MR2 naar Nanning (China) stilleggen om de operationele veiligheid en de veiligheid van de passagiers te garanderen.

Bron: https://baotintuc.vn/kinh-te/mua-lon-duong-ngap-nganh-duong-sat-khuyen-cao-hanh-khach-ra-ga-som-lam-thu-tuc-20251007155805039.htm