Directe verkoopindustrie: de reis naar internationale normen

(Chinhphu.vn) - Na meer dan twee decennia van ontwikkeling met veel ups en downs bereikt de Vietnamese multilevelmarketingindustrie een keerpunt wanneer het concept 'directe verkoop' officieel wordt gelegaliseerd. Deze verandering is niet alleen een stap voorwaarts in het juridische kader ten opzichte van internationale concepten en praktijken, maar opent ook kansen om het marktvertrouwen te versterken en de verkoopsector te verheffen met een lange geschiedenis van ontwikkeling en een modern, geavanceerd bedrijfsmodel wereldwijd.

Na ruim twintig jaar ontwikkeling met veel ups en downs bereikt de Vietnamese multilevelmarketingindustrie een keerpunt wanneer het concept 'directe verkoop' officieel wordt gelegaliseerd.

Blijf meer dan 2 biljoen VND bijdragen aan de staatsbegroting

Hoewel het aantal bedrijven met een vergunning de afgelopen jaren voortdurend is afgenomen, laat de multi-level marketingindustrie in Vietnam nog steeds een stabiele ontwikkeling zien. De basisindicatoren vertonen een redelijke groei.

Volgens de Multi-Level Marketing Management Board - Nationale Mededingingscommissie ( Ministerie van Industrie en Handel ) zijn er tot nu toe in het hele land 16 ondernemingen met een registratiecertificaat voor Multi-Level Marketingactiviteiten. Dit is een daling van 4 ondernemingen ten opzichte van begin 2024.

Ondernemingen die zich uit de markt hebben teruggetrokken zijn onder meer: ​​Vietnam Diamond Lifestyle Company Limited (vergunning ingetrokken), Sun Driver Company Limited (zelf gestaakt) en twee andere ondernemingen vanwege verlopen certificaten.

In 2024 zal de sector een totale omzet van VND 16.206 miljard behalen, met bijna 700.000 deelnemers en een bijdrage van VND 2.262 miljard aan vennootschapsbelasting aan de staatsbegroting leveren.

Tijdens de conferentie die onlangs in Ho Chi Minhstad werd gehouden en een samenvatting gaf van de activiteiten van de industrie in de zuidelijke regio in 2024, benadrukte de heer Trinh Anh Tuan, voorzitter van de Nationale Mededingingscommissie (Ministerie van Industrie en Handel): "In 2024 zullen de meeste multi-level marketingbedrijven winstgevend zijn, sommige bedrijven zullen zelfs hun omzet blijven verhogen, wat bijdraagt ​​aan het creëren van veel banen en inkomen voor mensen." Daarnaast nemen deze bedrijven ook actief deel aan liefdadigheidsactiviteiten en dragen ze bij aan de ontwikkeling van de gemeenschap.

Bovenstaande resultaten zijn het resultaat van synchrone en effectieve coördinatie binnen het staatsbeheer, met name de leidende rol van het Ministerie van Industrie en Handel bij de coördinatie en het toezicht op multi-level verkoopactiviteiten, en het vergroten van het bewustzijn van bedrijven ten aanzien van de naleving van de wet. Daarnaast hebben de autoriteiten, met name het Ministerie van Industrie en Handel en de lokale afdelingen van Industrie en Handel, zich voortdurend ingespannen om een ​​solide juridisch kader te creëren ter bescherming van consumentenrechten.

Nieuw wettelijk kader: uitbreiding en definitie van ‘directe verkoop’

Een belangrijke stap voorwaarts in de voltooiing van het wettelijk kader is de afkondiging van de Wet Consumentenbescherming in 2023 en Besluit 55/2024/ND-CP, dat de implementatie ervan begeleidt. Met name de wet uit 2023 heeft voor het eerst het begrip "directe verkoop" duidelijk gedefinieerd en "multi-level marketing" opgenomen als onderdeel van de reikwijdte van dit concept.

Concreet wordt directe verkoop, conform Clausule 7, Artikel 3 van de Wet bescherming consumentenrechten 2023, gedefinieerd als de handeling van bedrijfsorganisaties en individuen die proactief consumenten benaderen en producten, goederen en diensten introduceren voor verkoop en levering aan consumenten. Hieronder vallen onder meer de volgende vormen:

Ten eerste is deur-aan-deurverkoop de activiteit van het verkopen van producten, goederen en het verlenen van diensten bij de consument thuis of op de werkplek;

Ten tweede is multilevelmarketing de activiteit van het verkopen van goederen via een netwerk van deelnemende individuen met vele niveaus en branches, waarbij deelnemende individuen commissies, bonussen en andere economische voordelen ontvangen uit de verkoopresultaten van hun eigen goederen en die van andere individuen in het netwerk;

Ten derde zijn verkopen op niet-reguliere transactielocaties activiteiten die bestaan ​​uit het introduceren en verkopen van producten, goederen en het verlenen van diensten op locaties die geen vaste verkooppunten voor producten of goederen zijn, of het introduceren en verlenen van reguliere diensten.

Dit is een belangrijke ontwikkeling in het wetgevingsdenken, aangezien de reikwijdte van de regelgeving zich niet alleen richt op "transactieresultaten", maar zich ook uitstrekt tot de manier waarop consumenten worden benaderd. Dit perspectief sluit aan bij de moderne juridische trends in de EU, Japan en Korea.

De introductie van het concept "directe verkoop" in de wet met drie specifieke vormen heeft een duidelijke juridische basis gecreëerd. Hierdoor hebben wetshandhavingsinstanties zoals marktbeheer en volkscomités op alle niveaus een specifieke basis om overtredingen te identificeren en effectief aan te pakken. Bedrijven opereren binnen een transparant en gestandaardiseerd kader, waardoor juridische risico's tijdens de bedrijfsvoering worden geminimaliseerd. Tegelijkertijd kunnen consumenten ook gemakkelijk onderscheid maken tussen legitieme bedrijfsmodellen en verkapte en frauduleuze vormen, waardoor hun legitieme rechten en belangen beter worden beschermd.

De juridische transformatie gaat ook hand in hand met inspanningen om het imago van de sector te verbeteren. Naar verwachting zal het bestuur van de vereniging tijdens het 4e congres van de Vietnam Multi-Level Marketing Association (2025-2030) stemmen en ter overweging aan het ministerie van Binnenlandse Zaken voorleggen om de naam te wijzigen naar Vietnam Direct Selling Association. Dit zou een duidelijke richting moeten aangeven voor het ontwikkelen van een nieuwe identiteit, in overeenstemming met het gecodificeerde juridische kader.

Multilevelmarketing, of breder gezegd direct marketing, is een model dat in veel landen erkend en beschermd is, en is ook een van de verplichtingen die Vietnam is aangegaan bij zijn toetreding tot de WTO. Dit model heeft wereldwijd een geschiedenis van meer dan 60 jaar en is populair in ontwikkelde landen. Het is een retailkanaal dat fabrikanten en eindgebruikers rechtstreeks met elkaar verbindt en tegelijkertijd een deel van de inkomsten uit individuele marketingactiviteiten betaalt op basis van de daadwerkelijke bedrijfsresultaten.

De eerste legalisatie van het concept "directe verkoop" in Vietnam draagt ​​niet alleen bij aan een efficiënter management, maar toont ook duidelijk de vooruitgang aan in het proces van diepe integratie in de wereldeconomie. Tegelijkertijd schept dit verwachtingen voor een eerlijke en transparante markt, waar consumenten worden beschermd en duurzame bedrijfsontwikkeling wordt erkend. Daarmee bevestigt Vietnam steeds meer zijn positie als aantrekkelijke investeringsbestemming voor binnenlandse en buitenlandse investeerders.

Bron: https://baochinhphu.vn/nganh-ban-hang-truc-tiep-hanh-trinh-di-den-chuan-thong-le-quoc-te-102250716093923796.htm