GĐXH - Een bekende psycholoog wijst op een aantal manieren van spreken die mensen met een laag EQ vaak gebruiken in hun communicatie.
Volgens CNBC is er een basisprincipe om een hoge EQ (emotionele intelligentie) te tonen. Dit houdt in dat je geen dingen moet zeggen die je niet kunt, en geen dingen moet zeggen waar je eerlijk gezegd niet aan denkt of waar je niet over nadenkt.
Volgens de Britse psycholoog Tamaryn de Kock bewijzen de volgende manieren van spreken dat iemand een bijzonder laag EQ heeft.
1. 'Ik verander niet. Dit is wie ik ben.'
Emotionele intelligentie hangt samen met het vermogen om te veranderen naarmate je leert en groeit.
Mensen met een lage emotionele intelligentie zijn vaak rigider en verzetten zich tegen pogingen om te veranderen of te groeien.
Sterke overtuigingen zijn belangrijk, maar openstaan voor nieuwe mogelijkheden is net zo belangrijk.
In plaats daarvan zou je kunnen zeggen: "Ik moet meer nadenken over wat je zegt. Ik wil openstaan voor feedback over mezelf, ook al is het moeilijk om te horen."
Mensen met een lage emotionele intelligentie zijn vaak rigider en zullen zich verzetten tegen pogingen om te veranderen of te groeien. Illustratiefoto
2. 'Ik weet het, ik hoef het niet meer te zeggen'
Mevrouw De Kock is van mening dat zinnen als "Het kan me niet schelen, vertel het niet" of "Ik weet het al" wijzen op een gebrek aan belangstelling voor de gevoelens van anderen, evenals op een laag EQ van de spreker. Deze taal getuigt duidelijk van onverschilligheid en onverschilligheid ten opzichte van de ander.
Mensen met een hoog EQ gebruiken vaak zinnen als "Vertel me meer over..." of "Kun je me helpen om beter te begrijpen..." om te laten zien dat ze moeite doen om de gevoelens en perspectieven van de ander beter te begrijpen.
Deze zorg moet echter ook hand in hand gaan met praktische acties. "Als je open vragen stelt, maar niet oplet, bijvoorbeeld door tijdens het praten op je telefoon te kijken, word je, hoe positief je woorden ook zijn, nog steeds beschouwd als iemand met een lage emotionele intelligentie", adviseert de expert.
3. 'Ik heb hier geen tijd voor/het kan me niet schelen/kom ter zake'
Deze uitspraken zijn eenzijdige opmerkingen die getuigen van een gebrek aan empathie.
Je laat de ander zien dat je geen moeite hebt gedaan om de situatie of context te begrijpen. Wanneer je geen interesse toont in wat de ander te zeggen heeft, geef je de boodschap af dat het je helemaal niets kan schelen.
4. 'Ik vind dit onmogelijk'
Mensen met een hoge emotionele intelligentie (EQ) tonen via hun taalgebruik altijd respect en vertrouwen in anderen.
Mensen met een lage emotionele intelligentie gebruiken daarentegen vaak uitspraken die duidelijk wijzen op een gebrek aan vertrouwen, scepsis of een verlangen om de ander te controleren.
Zinnen als: "Het is moeilijk te geloven wat je doet", "Ik vind je ideeën verontrustend" of "Ik vertrouw de manier waarop je denkt niet echt" en "Dit is onmogelijk" zijn typische voorbeelden.
Expert De Kock is van mening dat zinnen die vertrouwen in de ander tonen, zoals: "Ik waardeer je" of "Ik geef om het eindresultaat dat je bereikt", niet alleen bijdragen aan het creëren van psychologische veiligheid, maar ook getuigen van de hoge emotionele intelligentie van de spreker.
Deze woorden zijn echter pas echt waardevol als ze voortkomen uit oprechtheid, waardering en daadwerkelijke actie. "Anders kunnen ze meer kwaad dan goed doen", zegt De Kock.
5. 'Ik denk dat het jouw schuld is'
Mensen met een hoog EQ geven de buitenwereld nooit de schuld voor de emoties die zij ervaren.
Omdat ze begrijpen dat hun emoties samenhangen met de manier waarop ze de omstandigheden die zich in hen afspelen, waarnemen.
Wij dragen onze emoties, het is niet de verantwoordelijkheid van anderen om ze te dragen.
Je zou kunnen zeggen: "Ik voel me op dit moment niet goed. Ik heb het gevoel dat de huidige situatie..."
Mensen met een hoge EQ geven de buitenwereld nooit de schuld van de emoties die ze ervaren. Illustratiefoto
6. 'Ik vind het prima, maar...'
Mensen met een lage EQ reageren vaak op anderen op een ‘sandwich’-manier: negatieve feedback zit tussen twee positieve reacties in.
Onder feedback geven verstaan we het starten met een positieve feedback (compliment), het geven van opbouwende feedback (kritiek) en het eindigen met een positieve feedback (compliment).
Veel mensen denken dat dit een slimme manier van praten is, maar in werkelijkheid werkt het vaak averechts.
Bijvoorbeeld, na de uitspraak: "Ik zie dat je het geprobeerd hebt, maar het resultaat is niet goed", focussen de meeste mensen zich alleen op het tweede deel: "het resultaat is niet goed".
Dit soort reacties missen vaak duidelijkheid en directheid, waardoor de kernboodschap verloren gaat.
De andere partij heeft ook geen complimenten nodig om de negatieve kritiek die daarop volgt te verzachten.
7. 'Je emoties zijn irrationeel'
In plaats daarvan zou je kunnen zeggen: "Ik hoor dat je sterke gevoelens hebt, en die zijn terecht. Ik begrijp niet helemaal waarom je je zo voelt/ik ben het eens met jouw kijk op de situatie. Maar kun je me meer vertellen?"
Emotioneel intelligente mensen kunnen hun emoties identificeren en hun ego opzijzetten om de rationele en irrationele aspecten ervan te analyseren.
Ze zijn ook erg goed in het erkennen van de emoties van anderen.
8. 'Het spijt me, oké?'
Als je zinnen gebruikt als "Het spijt me, maar ik zie niet wat ik verkeerd doe" of "Ik bied mijn excuses aan als dat nodig is", kan dat het vertrouwen ernstig ondermijnen en de relatie schaden.
Deskundige De Kock is van mening dat het eerlijk toegeven van fouten niet alleen getuigt van bewustzijn, maar ook van nederigheid.
Door fouten toe te geven, laat u zien dat u begrijpt welke impact uw gedrag op anderen heeft.
Hiermee wordt een basis gelegd waarin de andere partij gemakkelijker fouten kan toegeven en vertrouwen kan opbouwen, terwijl het vertrouwen van de partner zelf ook toeneemt.
Source: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nguoi-eq-dac-biet-thap-rat-de-nhan-den-vi-ho-thuong-dung-8-cum-tu-nay-khi-giao-tiep-172241120112840992.htm
Reactie (0)