PouchNATION Zebra-app verkort inchecktijd met 83%

Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), wereldwijd leider in het digitaliseren en automatiseren van online workflows, heeft vandaag PouchNATION aangekondigd.

PouchNATION-app bespaart tijd

PouchNATION is een pionier in het leveren van cashless POS-, klantbeheer- en toegangscontroleoplossingen voor grootschalige evenementen. Het bedrijf ondervond veel uitdagingen met betrekking tot latentie en fouten bij traditionele cameragebaseerde QR-codescansystemen, vooral bij weinig licht of wanneer tickets beschadigd waren.

Deze beperkingen hebben niet alleen gevolgen voor de klantervaring, maar verminderen ook de operationele efficiëntie, vooral bij grote aantallen deelnemers.

Om deze uitdagingen aan te pakken, integreerde PouchNATION Zebra's TC72, die volledig compatibel is met de eigen NFC-oplossing van het bedrijf. Deze combinatie optimaliseert het ticketingproces en biedt snellere verwerkingssnelheden, een grotere betrouwbaarheid en offline mogelijkheden bij evenementen. De implementatie van de TC72 verbeterde de scanprestaties en -nauwkeurigheid aanzienlijk, wat zorgt voor een consistenter en sneller ticketingproces dat niet wordt beïnvloed door lichtomstandigheden of de afdrukkwaliteit van de QR-code.

"Volgens het operationele team zijn de scantijden drastisch gedaald, van 6 seconden met de oude apparatuur tot slechts 1 tot 1,5 seconde met de Zebra 2D mobiele barcodescanner. Dat is een verbetering van maar liefst 83%", aldus Koen van Geena, algemeen directeur van PouchNATION.

In tegenstelling tot barcodescansystemen op basis van camera's onderscheidt Zebra's oplossing zich doordat deze consistente prestaties levert, zelfs onder zware werkomstandigheden. Zebra-apparaten zijn robuust ontworpen en geoptimaliseerd voor drukbezochte ruimtes. Ze verbeteren niet alleen de productiviteit van medewerkers, maar helpen teams ook om wachtrijen efficiënter te beheren, waardoor de wachttijden voor bezoekers worden verkort en de algehele ervaring wordt verbeterd.

"Vietnamese bedrijven versnellen de digitale transformatie om de operationele efficiëntie, zichtbaarheid en klanttevredenheid te verbeteren. De samenwerking met PouchNATION laat zien hoe Zebra's geavanceerde scanoplossing frontlinieteams helpt bij het vereenvoudigen van eventmanagement", aldus Tran Thi Bao Tran, Country Director van Zebra Technologies Vietnam.

KIM THANH

Bron: https://www.sggp.org.vn/pouchnation-ung-dung-zebra-rut-ngan-83-thoi-gian-check-in-post812079.html