Luchthaven Vinh gesloten vanaf 1 juli: luchtvaartmaatschappijen willen vluchten wijzigen en tickets terugbetalen

Van 1 juli tot eind 2025 zal Vinh Airport (Nghe An) tijdelijk de activiteiten stilleggen in verband met infrastructuurherstel en -upgrades, met een totale investering van bijna VND 1.000 miljard. Luchtvaartmaatschappijen kwamen snel met plannen om de getroffen passagiers te ondersteunen.

De luchthaven van Vinh zal naar verwachting een capaciteit hebben van 8 miljoen passagiers per jaar in 2030 en 14 miljoen passagiers per jaar in 2050, in plaats van de huidige 2,8 miljoen passagiers per jaar - Foto: DOAN HOA

Nadat bekend werd dat de luchthaven van Vinh officieel heeft besloten om de activiteiten vanaf 1 juli tijdelijk op te schorten, maken veel klanten die vliegtickets hebben gekocht voor reizen na juli zich zorgen over problemen bij het wijzigen of terugkrijgen van geld van hun tickets.

Ondersteuning voor het wijzigen van vluchten, het terugbetalen van tickets of het reserveren van tickets

Vietnam Airlines en Vietjet hebben beide ondersteuning aangekondigd voor passagiers die van en naar de luchthaven van Vinh reizen. De ondersteuningsmethoden verschillen echter per luchtvaartmaatschappij, afhankelijk van de ticketvoorwaarden.

Op 24 juni kondigde Vietnam Airlines aan dat alle vluchten van en naar de luchthaven van Vinh tijdelijk zouden worden opgeschort tijdens de sluitingsperiode.

Om aan de reisbehoeften te voldoen, zal de luchtvaartmaatschappij de frequentie van vluchten naar nabijgelegen luchthavens zoals Tho Xuan (Thanh Hoa), Noi Bai (Hanoi) en Dong Hoi ( Quang Binh ) verhogen.

Passagiers met tickets voor de betreffende periode kunnen hun reisschema kosteloos wijzigen naar een andere vlucht binnen hetzelfde netwerk. Ook kunnen ze hun tickets laten terugbetalen als ze deze niet meer nodig hebben.

Vietnam Airlines raadt passagiers aan om regelmatig de informatie via officiële kanalen bij te werken en hun reisplannen proactief aan te passen.

Tegelijkertijd werkt de luchtvaartmaatschappij nauw samen met functionele eenheden om de voortgang van de bouw nauwlettend te volgen. Zo kan de luchthaven zo snel mogelijk weer operationeel worden, zodra de luchthaven weer operationeel mag zijn. Dit geldt met name tijdens de piekperiode aan het einde van het jaar.

Verhoogde frequentie naar nabijgelegen luchthavens

Vietjet zal op flexibele wijze vluchten omboeken en tickets reserveren voor passagiers met vluchten die verband houden met de luchthaven van Vinh.

Passagiers kunnen kiezen uit drie opties: Gratis overstappen naar een andere vlucht op dezelfde route, met vertrek vóór 1 juli 2025. Overstappen naar vluchten naar nabijgelegen luchthavens zoals Thanh Hoa, Hanoi of Dong Hoi. De laatste optie is om een ​​terugbetaling en een reserveringsbewijs aan te vragen volgens het beleid van de luchtvaartmaatschappij.

Daarnaast is Vietjet van plan om de frequentie naar nabijgelegen luchthavens te verhogen om zo aan de reisbehoeften van mensen te voldoen, vooral tijdens het hoogseizoen in de zomer.

De luchtvaartmaatschappij moedigt passagiers aan om proactief contact op te nemen met het callcenter, de ticketbalie, de officiële agent of de servicebalie op de luchthaven voor de snelst mogelijke ondersteuning.

Volgens het plan van Vietnam Airports Corporation (ACV) zal deze onderneming in 2025 drie projecten uitvoeren om start- en landingsbanen, terminals en vliegtuigparkeerplaatsen op de luchthaven van Vinh te repareren en te renoveren, met een totale investering van bijna VND 1.000 miljard.

Daarvan is de totale investering in VND 68,36 miljard voor de renovatie van de bestaande T1-passagiersterminal, waarmee de operationele capaciteit van 3 tot 3,5 miljoen passagiers per jaar tegen 2030 gerealiseerd moet worden.

Het project om de bestaande landingsbaan te repareren is 2.400 m lang, 45 m breed en omvat 2 taxibanen, remstroken, veiligheidsstroken... met een totale investering van meer dan 623 miljard VND.

Het project om de vliegtuigparkeerplaats uit te breiden en te renoveren en zo de exploitatie van 9 parkeerplaatsen voor vliegtuigen met code C (Airbus A320, A321 en gelijkwaardig) te garanderen, heeft een totale investering van VND 236,63 miljard.

Waar moeten passagiers van North Central op letten?

De tijdelijke sluiting van de luchthaven van Vinh voor 6 maanden zal veel overlast veroorzaken voor passagiers, vooral in Nghe An, Ha Tinh en omliggende gebieden.

Gedurende deze periode kunnen passagiers overwegen om te vliegen vanaf alternatieve luchthavens, zoals Tho Xuan (ongeveer 100 km van Vinh City) of Dong Hoi (meer dan 200 km verderop).

Ondanks de ongemakken op de korte termijn wordt verwacht dat de modernisering van de luchthaven van Vinh de operationele capaciteit zal vergroten, de servicekwaliteit zal verbeteren en een impuls zal geven aan de ontwikkeling van de luchtvaart in de Noord-Centrale regio in de toekomst.

Luchtvaartmaatschappijen adviseren passagiers om proactief de vluchtinformatie te controleren via de officiële website of app van de luchtvaartmaatschappij. Neem op tijd contact op om tickets te wijzigen of te laten vergoeden, zodat u niet op het laatste moment te veel tickets krijgt. Houd rekening met de reistijd naar de alternatieve luchthaven en boek uw tickets op tijd om een ​​redelijke prijs te krijgen.

VERTROUWEN

Bron: https://tuoitre.vn/san-bay-vinh-dong-cua-tu-1-7-hang-khong-len-ke-hoach-doi-chuyen-hoan-ve-20250624154218903.htm