Bij het loket van het Openbaar Bestuurscentrum van het Volkscomité van de gemeente Ngoc Chien, provincie Son La , kwam mevrouw Vang Thi Pang uit het dorp Pu Danh de geboorteaangifte voor haar kind doen. In tegenstelling tot haar aanvankelijke zorgen, werd haar aanvraag, na slechts een paar minuten begeleiding door het personeel en het invullen van de gegevens op de computer bij de balie, binnen een dag ontvangen en verwerkt. Direct nadat ze de geboorteakte van haar kind in haar hand had genomen, zei mevrouw Pang met een enthousiast gezicht: "Ik vind de procedure nu veel gemakkelijker, het personeel begeleidt me enthousiast en ik hoef niet meer zo lang te wachten als voorheen."
Het korte verhaal in de gemeente Ngoc Chien laat de duidelijke veranderingen zien in de bestuurlijke hervormingen van de provincie de laatste tijd, vooral na de invoering van een lokaal bestuur met twee niveaus. Son La realiseert zich geleidelijk het doel om een dienstverlenend bestuur op te bouwen, waarbij mensen en bedrijven centraal staan.
2025 is een cruciaal jaar waarin de provincie Son La, samen met andere provincies en steden in het land, het model van lokaal bestuur met twee niveaus officieel implementeert. Alleen al in het derde kwartaal publiceerde het Provinciaal Volkscomité vele belangrijke documenten, waaronder het Plan voor de Administratieve Hervorming van de Provincie Son La voor 2025, waarin de verantwoordelijkheden duidelijk werden toegewezen aan elk departement, elke afdeling en elk district. Als gevolg hiervan heeft het district tot nu toe 50 van de 72 taken voltooid, waarmee bijna 70% van het plan is bereikt. Propaganda, inspectie en toezicht zijn synchroon uitgevoerd, wat heeft geleid tot een brede verspreiding.
Met als doel "Administratieve procedures te hervormen, met tevredenheid als maatstaf", heeft de provincie ook duidelijk de noodzaak onderkend om hervormingen van administratieve procedures te bevorderen. Dienovereenkomstig heeft het Provinciaal Volkscomité Besluit nr. 2160/QD-UBND uitgevaardigd, waarin de lijst met procedures wordt aangekondigd die ongeacht de administratieve grenzen moeten worden ontvangen en afgehandeld. Dit betekent dat mensen overal in de provincie procedures kunnen uitvoeren, zonder gebonden te zijn aan gemeente- en districtsgrenzen. Kameraad Nguyen Thanh Cong, vicevoorzitter van het Provinciaal Volkscomité, zei: De provincie heeft documenten uitgegeven waarin afdelingen, afdelingen en instellingen worden geïnstrueerd om hervormingen van administratieve procedures te bevorderen. Met name de inhoud die bedrijven en particulieren het meest interesseert, heeft betrekking op grond- en mineraalprocedures. De provincie heeft resoluut bevolen dat deze moeten worden afgehandeld in overeenstemming met de regelgeving, zonder overlast te veroorzaken, de tijd te verlengen en organisaties en personen te beïnvloeden.
Sinds begin dit jaar heeft de provincie meer dan 88.300 aanvragen ontvangen en meer dan 83.800 aanvragen afgehandeld, wat een tijdigheidspercentage van meer dan 99% oplevert. De provincie heeft met name de feedback en aanbevelingen van 87 mensen ontvangen en verwerkt, en de resultaten gepubliceerd in het elektronische systeem. Dit is een stap voorwaarts in transparantie en draagt bij aan het versterken van het vertrouwen van de bevolking in de overheid. Het online betalingspercentage ligt echter nog maar rond de 30%, wat de behoefte aan meer oplossingen aantoont om de digitale gewoonten van burgers en bedrijven te bevorderen.
Daarom heeft de provincie Son La, in het kader van de implementatie van het beleid van de Centrale, een grootschalige administratieve aanpassing doorgevoerd, van 200 eenheden op gemeentelijk niveau naar 75 eenheden nu; 12 districten zijn samengevoegd en overgestapt op een bestuursmodel met twee niveaus. Daarnaast zijn ook massaorganisaties en openbare diensten drastisch gestroomlijnd; het aantal diensten is teruggebracht van 715 naar 688 eenheden. De toegewezen loonlijst voor ambtenaren in 2025 bedraagt 5.124 personen, waarvan bijna 3.800 op gemeentelijk niveau. De provincie heeft in korte tijd meer dan 1.100 ambtenaren en 128 overheidsmedewerkers gestroomlijnd. Dit is een drastische stap, die de geest van "mensen verminderen, efficiëntie verhogen" demonstreert, terwijl tegelijkertijd het socialezekerheidsbeleid voor overtollige kaderleden wordt gewaarborgd.
Het Volkscomité van de provincie Son La heeft vele projecten voor functieposities goedgekeurd, gemeenten en wijken begeleid bij het bepalen van ambtenarenfuncties en training en stimulering georganiseerd met 91 klassen voor bijna 7.000 studenten. Het IT-niveau van het personeel voldoet in principe aan de eisen, maar door de nieuwe kenmerken van het tweelaagsmodel zijn veel medewerkers op gemeentelijk niveau nog steeds in de war en hebben ze meer tijd nodig om te oefenen. Dit is ook de reden waarom de provincie speciale aandacht besteedt aan het trainen van digitale vaardigheden en het verwerken van online dossiers voor ambtenaren aan de basis.
De provincie beschouwt digitale transformatie als een baanbrekende drijvende kracht en heeft tot nu toe meer dan 90% van de administratieve proceduredossiers en meer dan 93% van de resultaten van de dossierverwerking gedigitaliseerd; duizenden nieuwe en vernieuwde digitale certificaten voor organisaties en individuen uitgegeven. Het slimme operationele centrum van de provincie is operationeel en verbindt gegevens van departementen, afdelingen, volkscomités van gemeenten en wijken, waardoor het principe "correct, voldoende, schoon, levendig" wordt gewaarborgd.
Online overheidsdiensten hebben zich razendsnel ontwikkeld, met meer dan 25.000 online applicaties, goed voor bijna 81%. Dit is een positief signaal en bevestigt de effectiviteit van e-overheid ten aanzien van digitale overheid.
Bron: https://nhandan.vn/son-la-tao-dot-pha-cai-cach-hanh-chinh-post912814.html
Reactie (0)