Uitdagingen bij de implementatie van slimme zorgsystemen

Volgens de heer Ha Anh Duc, directeur van de afdeling Medisch Onderzoek en Behandeling ( Ministerie van Volksgezondheid ), is slimme gezondheidszorg een geavanceerde trend die bijdraagt aan de verbetering van de kwaliteit van medisch onderzoek en behandeling. De implementatie van nieuwe technologieën stuit echter nog steeds op veel uitdagingen, van ontoereikende infrastructuur tot een gebrek aan uniformiteit in de opleiding van personeel.

Volgens de heer Ha Anh Duc, directeur van de afdeling Medisch Onderzoek en Behandeling (Ministerie van Volksgezondheid ), is slimme gezondheidszorg een geavanceerde trend die bijdraagt aan de verbetering van de kwaliteit van medisch onderzoek en behandeling. De implementatie van nieuwe technologieën stuit echter nog steeds op veel uitdagingen, van ontoereikende infrastructuur tot een gebrek aan uniformiteit in de opleiding van personeel.

Het Ministerie van Volksgezondheid heeft onlangs een reeks kwaliteitsnormen voor ziekenhuizen gepubliceerd, gericht op de ontwikkeling van slimme gezondheidszorg. Mijnheer, welke moeilijkheden zijn er bij de implementatie van deze normen?

De circulaire nr. 35/2024/TT-BYT van het Ministerie van Volksgezondheid is een belangrijke stap voorwaarts in de verbetering van de kwaliteit van medisch onderzoek en behandeling. De implementatie ervan stuit echter nog steeds op veel moeilijkheden. Een van de grootste uitdagingen is dat de toepassing van deze criteria aanzienlijke investeringen van ziekenhuizen vereist in infrastructuur, apparatuur en personeel.

Ziekenhuizen, met name op lokaal niveau, hebben moeite met het werven en behouden van personeel met de vereiste professionele kwalificaties en vaardigheden. Bovendien zijn de werkprocessen en kwaliteitsmanagementsystemen in sommige ziekenhuizen niet gestandaardiseerd, wat leidt tot een ineffectieve implementatie van criteria.

Hoe beoordeelt u de huidige implementatie van slimme gezondheidszorg in ziekenhuizen?

Slimme gezondheidszorg stelt artsen in staat om direct toegang te krijgen tot elektronische medische dossiers en deze te analyseren, wat leidt tot nauwkeurigere diagnoses en behandelingen. Technologieën zoals kunstmatige intelligentie, machine learning en big data-analyse helpen bij het vroegtijdig opsporen van ziekten, het ontwikkelen van optimale behandelplannen en het minimaliseren van fouten in de gezondheidszorg.

De toepassing van technologie, zoals online afspraakplanning, contactloze betalingen en online toegang tot testresultaten, heeft patiënten geholpen de wachttijden te verkorten. Systematische afspraakherinneringen en ondersteuning op afstand via online platforms maken de behandeling voor patiënten bovendien gemakkelijker.

Slimme ziekenhuismanagementsystemen optimaliseren werkprocessen en verminderen de administratieve last voor zorgpersoneel. De implementatie van slimme zorgsystemen bevordert ook de ontwikkeling van telegeneeskundemodellen, waardoor patiënten die niet naar een ziekenhuis kunnen reizen tijdig advies en behandeling kunnen ontvangen. Dit is met name belangrijk voor afgelegen en landelijke gebieden waar de toegang tot gezondheidszorg beperkt is.

Zoals ik al zei, kampen veel ziekenhuizen, met name in landelijke en afgelegen gebieden, ondanks deze vele voordelen in de praktijk met problemen op het gebied van financiering en personeel, waardoor de implementatie van slimme gezondheidszorg een uitdaging vormt.

Wat zouden ziekenhuizen volgens hem moeten doen om deze uitdagingen te overwinnen en de voordelen van slimme zorgtechnologie optimaal te benutten?

Naast het vergroten van het bewustzijn over het belang van digitale transformatie voor ziekenhuizen, is beleidsmatige steun van het Ministerie van Volksgezondheid en relevante instanties nodig, met name door prioriteit te geven aan investeringen in slimme technologie voor de gezondheidszorg vanuit de staatsbegroting en sociale programma's.

Daarnaast moeten ziekenhuizen zich richten op de opleiding van zorgpersoneel, zodat zij over de nodige vaardigheden en kennis beschikken om nieuwe technologieën te gebruiken. Een ander cruciaal element is het opzetten van een monitorings- en feedbacksysteem om problemen snel te signaleren en tijdig aanpassingen door te voeren.

Kunt u concrete voorbeelden geven van hoe slimme gezondheidszorg de kwaliteit van de medische zorg in sommige ziekenhuizen heeft verbeterd?

Een duidelijk voorbeeld van de implementatie van slimme gezondheidszorg en de verbetering van de kwaliteit van de medische zorg is de toepassing van elektronische patiëntendossiers (EPD-systemen) in grote ziekenhuizen. Vóór de introductie van EPD's werd patiëntinformatie vaak handmatig vastgelegd, wat leidde tot veel fouten en tijdverlies bij het opzoeken van informatie.

Met een EMR (elektronisch patiëntendossier) wordt alle patiëntinformatie, van medische geschiedenis en testresultaten tot behandelvoorschriften, nauwkeurig opgeslagen en is deze gemakkelijk toegankelijk. Hierdoor kunnen artsen de gezondheid van de patiënt continu in de gaten houden en snel en nauwkeurig behandelbeslissingen nemen.

Daarnaast is de implementatie van een ziekenhuismanagementsysteem (HIS) in zorginstellingen een belangrijke doorbraak. Het helpt bij het optimaliseren van de coördinatie en het beheer van ziekenhuisbedden en het monitoren van de werkefficiëntie van afdelingen zoals het laboratorium, de apotheek en de verpleging.

Dankzij dit systeem kunnen ziekenhuizen de beschikbare middelen beter beheren, bedden rationeel toewijzen en overbevolking of tekorten aan apparatuur en medicijnen minimaliseren. Dit verbetert de efficiëntie, waardoor artsen en medisch personeel meer tijd hebben om voor patiënten te zorgen.

Reactie (0)