Wat is er zo speciaal aan de nieuwe generatie virtuele assistenten VinFast, die gebruikmaken van AI?

Virtuele assistenten zijn natuurlijker en slimmer dankzij AI-generatie

VinFast Virtual Assistant, geïntegreerd met generatieve AI, zal naar verwachting een verschil maken ten opzichte van eerdere versies. Het hoogtepunt van deze versie is de mogelijkheid om op een natuurlijke en naadloze manier te communiceren en te chatten, terwijl het beschikt over een enorme kennisbank. Dankzij dit voordeel kan VinFast Virtual Assistant flexibel inspelen op uiteenlopende gebruikersbehoeften zonder beperkt te zijn tot voorbeeldopdrachten.

Een voorbeeld van naadloze interactie is wanneer een virtuele assistent een gesprek in dezelfde context kan begrijpen en erop kan reageren: "Kunt u mij een schema geven voor een vakantie van 4 dagen en 3 nachten in Nha Trang?", "Kunt u mij een specifiek schema geven voor de eerste dag?" en "Ik heb twee kinderen in mijn gezin, van 10 en 15 jaar oud. Waar kunnen we naartoe om plezier te maken?"

Verwacht wordt dat de virtuele assistent met AI gebruikers interessante en innovatieve ervaringen gaat bieden met een reeks nieuwe functies.

De functie voor het opzoeken van voertuiginformatie helpt gebruikers om eenvoudig details te vinden over elk aspect van het voertuig, zoals: technische specificaties, garantie - onderhoudsmodus, informatie over accu's en laadstations; beantwoord vragen over de diensten van VinFast... en biedt zelfs advies, vergelijk voertuigmodellen en voertuiggerelateerde informatie om de gebruikerservaring te verbeteren. Bijvoorbeeld: "Vergelijk de VF 9 met benzineauto's in hetzelfde segment?", "Vergelijk de kosten van het gebruik van de VF 9 met benzineauto's van hetzelfde type in een maand?" of kan worden gepersonaliseerd voor elk specifiek geval: "Een gezin van 4 personen, 2 volwassenen en 2 kinderen jonger dan 10 jaar, welke auto moet ik kopen?", "Als ik 600 miljoen heb, welke auto moet ik dan kopen?"... biedt visuele vergelijkingen om gebruikers te ondersteunen bij het nemen van beslissingen.

Dankzij de uitgebreide kennis kan de virtuele assistent ook snel en nauwkeurig algemene informatie verstrekken: "Hoeveel districten telt Hanoi ?", "Hoeveel inwoners heeft de provincie Nghe An?", "Hoeveel koningen telden de Ly-dynastie?". Het doel van het product is om een ​​encyclopedie te worden die informatie kan bieden over tal van interessante onderwerpen, zoals films, horoscopen, menu-advies en recepten...

Bovendien geeft de virtuele assistent informatie over vele interessante onderwerpen, zoals films, sterrenbeelden, menu-adviezen en recepten... Bovendien worden er in de nabije toekomst nog vele andere interessante functies verder ontwikkeld en in de auto geïntegreerd.

Volgens de heer Nguyen Kim Anh, Product Director van VinBigdata ( Vingroup Corporation): "VinFast Virtual Assistant (ontwikkeld vanuit ViVi Virtual Assistant) is een belangrijk product van VinBigdata. Door AI-technologie aan het product toe te voegen, wordt de interactie tussen klanten en virtuele assistenten natuurlijker en intelligenter gemaakt. Deze technologie kan ook eenvoudig worden geïntegreerd in producten van het Vingroup-ecosysteem in het bijzonder, en in externe bedrijven en ondernemingen in het algemeen."

De virtuele assistent ViVi, geïntegreerd met generatieve AI, is gebouwd op de architectuur die is ontwikkeld door VinBigdata-ingenieurs en bevestigt de intelligentie en capaciteiten van het Vietnamese volk.

Zuiver Vietnamees generatief AI-model

Om generatieve AI-technologie onder de knie te krijgen, heeft het VinBigdata-team vele verschillende opties onderzocht en getest. Ze kozen voor een 'non-majority'-aanpak voor het ontwerpen van modelarchitectuur om de prestaties en rekensnelheid te verbeteren en infrastructuurkosten te besparen. Deze aanpak heeft VinBigdata geholpen een wonder te verrichten door generatieve AI-technologie volledig te beheersen vanaf de diepste kernlaag in slechts 9 maanden na de wereldwijde 'ChatGPT-explosie'. Dit heeft de tijd aanzienlijk verkort ten opzichte van andere 'giganten' wereldwijd.

Na het succes van ViGPT, de 'Vietnamese versie van ChatGPT' die eind 2023 door VinBigdata werd gelanceerd, integreert Vivi Virtual Assistant AI-technologie die honderden miljarden Vietnamese data-eenheden genereert om de natuurlijkheid van de communicatie te vergroten en het proces van informatiesynthese te optimaliseren.

"Het grote taalmodel van VinBigdata is getraind met behulp van technologie voor ongeleid leren op honderden miljoenen uren aan multiregionale spraakgegevens en 200 miljard Vietnamese datatekens - het equivalent van 300 miljoen pagina's aan tekstdocumenten. Daarmee beschikt het model over de meest geavanceerde spraakherkenningsmogelijkheden van dit moment", aldus de heer Nguyen Kim Anh, Product Director bij VinBigdata.

Professor Vu Ha Van, directeur van de afdeling Wetenschappen bij VinBigdata, testte de virtuele assistent ViVi, geïntegreerd met kunstmatige intelligentie, in de auto met Dr. Nguyen Kim Anh, productdirecteur van VinBigdata.

De architectuur van de nieuwe versie van de virtuele assistent erft de voordelen van de vorige versie, met betrekking tot modellen voor gebruikersintentieherkenning, entiteitsherkenning en voertuigbesturingslogica. Deze modellen zijn zorgvuldig verfijnd en verfijnd met behulp van baanbrekende methoden.

Deze architectuur is gebaseerd op de nieuwste aanpak, die Generative Agents wordt genoemd. Hierbij speelt het grote taalmodel de rol van het begrijpen van de conversatiecontext, het geven van natuurlijke feedback aan de gebruiker en het coördineren van de virtuele assistent om te communiceren met ondersteunende tools om nauwkeurige informatie te verkrijgen en taken nauwkeurig uit te voeren.

Om een ​​virtuele assistent met deze nieuwe architectuur te bouwen, hebben VinBigdata-ingenieurs hard gewerkt aan het oplossen van veel problemen, zoals het synchroniseren van voertuigbesturingsinformatie en gesprekscontextinformatie, het ontwerpen en bouwen van specifieke functies/hulpmiddelen voor grote taalmodellen die kunnen communiceren via de functieaanroepfunctie en het bouwen van grote kennisbanken.

Met een enorme databron van maar liefst 3.500 terabyte aan continu verrijkte karakteristieke gegevens en de nieuwste generatie AI-superserverclusters van NVIDIA, kan het model van VinBigdata nauwkeuriger en sneller analyseren, leren en resultaten produceren.

Naast de virtuele assistent VinFast, geïntegreerd met generatieve AI, werkt VinBigdata momenteel samen met bedrijven en overheidsinstanties om deze technologie dichter bij de burger te brengen. Een voorbeeld is de virtuele assistent ter ondersteuning van overheidsdiensten, die momenteel wordt getest met het Informatiecentrum (Ministerie van Informatie en Communicatie) om informatie te verstrekken over juridische documenten, beleid en regelgeving met betrekking tot administratieve procedures op het gebied van Informatie en Communicatie.

In de toekomst zal VinBigdata zich richten op het voortdurend onderzoeken, verrijken van het datawarehouse en het ontwikkelen van betere generaties virtuele assistenten. Deze assistenten bedienen uiteenlopende vakgebieden en lossen praktische problemen op van Vietnamezen met technologie die Vietnamezen beheersen.

Bron: https://daidoanket.vn/tich-hop-ai-tao-sinh-tro-ly-ao-vinfast-the-he-moi-co-gi-dac-biet-10285936.html