AI creëert ‘puur Vietnamees’ en een gouden kans voor de economie om te versnellen

"Puur Vietnamese" AI-technologie wordt steeds breder toegepast in organisaties en bedrijven, wat baanbrekende kansen biedt op veel gebieden.

De afdeling Bedrijfsregistratie is een van de pioniers in het toepassen van de Gen AI-technologie die is ontwikkeld door VinBigdata.

Automatiseer publieke diensten, verbeter de ervaring

De opkomst en explosie van generatieve AI (Gen AI) in de afgelopen twee jaar heeft een grote impact gehad op de wereldeconomie en -maatschappij. Veel landen, met name in de regio Azië- Pacific , hebben beleid ontwikkeld om de toepassing van Gen AI te bevorderen. In die context staat Vietnam niet buitenspel, aangezien het zich inspant om deze technologie volledig toe te passen, van overheid tot bedrijfsleven, om zo de kloof met de rest van de wereld te verkleinen.

De afdeling Bedrijfsregistratiebeheer (onder het Ministerie van Planning en Investeringen ) heeft deze trend onderkend en heeft samen met VinBigdata (Vingroup Corporation) onderzoek gedaan en gecoördineerd om gezamenlijk een virtuele assistent te ontwikkelen en te lanceren die Gen AI-technologie gebruikt ter ondersteuning van gebruikers op het nationale portaal voor bedrijfsregistratie. Dit is een nieuwe doorbraak in de toepassing van moderne technologie op het beheer en de ondersteuning van bedrijfsregistraties en markeert de pioniersrol van de afdeling Bedrijfsregistratiebeheer bij de integratie van Gen AI in het nationale bedrijfsregistratiesysteem van het Ministerie van Planning en Investeringen.

Het verschil van Gen AI Bot op het Nationaal Portaal voor Bedrijfsregistratie is dat het de context van gebruikersvragen kan begrijpen en zo accurate antwoorden kan geven met volledige citaten uit de database van duizenden pagina's met gespecialiseerde documenten van het Ministerie van Planning en Investeringen. Gebruikers krijgen antwoord op al hun vragen met betrekking tot bedrijfsregistratie, gedetailleerde instructies over documenten en procedures voor het registreren van bedrijven, bedrijfshuishoudens... en informatie over juridische documenten en hoe ze veelvoorkomende problemen op het Portaal kunnen oplossen.

Eerder werkte het Informatie Centrum van het Ministerie van Informatie en Communicatie ook samen met VinBigdata om de MIVI Virtuele Assistent te testen ter ondersteuning van publieke diensten, met als doel informatie te verstrekken over juridische documenten, beleid en regelgeving inzake administratieve procedures op het gebied van informatie en communicatie.

Aan de zakelijke kant wordt Gen AI breed toegepast in diverse sectoren, met name in de financiële, bank- en verzekeringssector. Een typisch voorbeeld is de AI-spraakopnameoplossing die FWD Insurance Company inzet bij de introductie van verzekeringsproducten bij klanten. Of de luchtvaartsector met een interne virtuele assistent ter ondersteuning van het beantwoorden van informatie voor het personeel van Vietjet Air.

Veel bedrijven binnen Vingroup passen ook actief de door VinBigdata ontwikkelde Gen AI Chatbot toe om operationele processen te automatiseren. In de nabije toekomst zal VinBigdata de geïntegreerde Gen AI-oplossingen blijven implementeren voor een reeks grote banken en financiële instellingen in Vietnam, wat de taakverwerking versnelt en de klantervaring verbetert.

"De Gen AI-applicatieoplossingen die voor een aantal eenheden zoals FWD, Vietjet Air,... zijn ingezet, zijn allemaal door VinBigdata ontwikkeld op basis van de zakelijke versie van ViGPT. Dit maakt deel uit van onze langetermijnvisie om samen te werken met Vietnamese bedrijven om de digitale economie te bevorderen. VinBigdata hoopt niet alleen te stoppen bij afzonderlijke applicaties, maar ook een uitgebreide "made in Vietnam" Gen AI-oplossing te bieden, waarmee VinBigdata bedrijven zal begeleiden in het digitale transformatieproces", benadrukte Dr. Dao Duc Minh, algemeen directeur van VinBigdata.

Dr. Dao Duc Minh - Algemeen Directeur van VinBigdata vertelt over het potentieel voor AI Gen-ontwikkeling van Vietnamese ondernemingen

Dankzij technologische autonomie en de lancering van producten als ViGPT kan Vietnam een ​​voorsprong krijgen op technologiebedrijven elders in de wereld.

Vietnam heeft veel concurrentievoordelen.

De Vietnamese overheid heeft een nationale strategie voor AI-onderzoek, -ontwikkeling en -toepassing tegen 2030 gepubliceerd. Doel hiervan is om Vietnam tot een centrum voor innovatie en ontwikkeling van AI-oplossingen en -toepassingen in de ASEAN-regio en de wereld te maken.

In die context hebben veel bedrijven in Vietnam snel de kans gegrepen en hun investeringen verhoogd om zich snel nieuwe technologie eigen te maken. Als een van de pioniers in AI-oplossingen op basis van bigdataplatforms, was VinBigdata in augustus 2023 de eerste unit die met succes een Vietnamees taalmodel bouwde, slechts 9 maanden na de lancering van ChatGPT. In december van datzelfde jaar introduceerde deze unit ook officieel de ViGPT-applicatie - de eerste "Vietnamese versie van ChatGPT" voor eindgebruikers in Vietnam, ontwikkeld op basis van "puur Vietnamese" Gen AI-technologie, ontwikkeld door VinBigdata en beheerst vanaf de diepste kernlaag.

Dr. Dao Duc Minh zei: "Vietnam heeft veel concurrentievoordelen bij de ontwikkeling van Gen AI, dankzij zijn levendige markt en hoogwaardige personeel. Samen met het overheidsbeleid en tijdige investeringen van grote bedrijven zoals Vingroup, heeft het de voorwaarden gecreëerd voor afdelingen zoals VinBigdata om generatieve AI-technologie onder de knie te krijgen. Om de technologie verder te optimaliseren en te perfectioneren, versterkt VinBigdata ook de internationale samenwerking en leert het van prestigieuze afdelingen zoals AWS, NVIDIA, Google Cloud, Microsoft... Wij geloven dat de kerntechnologie die door de Vietnamezen is ontwikkeld, beperkingen zoals gegevensbeveiliging, de mogelijkheid om aan te passen voor verschillende sectoren of operationele kosten op de lange termijn zal overwinnen."

VinBigdata is de eerste unit die Gen AI in het leven toepast via vele geavanceerde technologische producten, waarmee miljoenen Vietnamezen worden bediend. Kenmerkend is de nieuwe generatie virtuele assistent ViVi 2.0 in de VinFast VF 8 Lux Plus-autolijn, met de mogelijkheid om zichzelf te leren en continu nieuwe informatie bij te werken, wat zorgt voor een natuurlijkere interactieve ervaring tussen mens en auto. Samen met een reeks automatische klantenserviceoplossingen, zoals ViChat, ViVoice en Vizone, verbetert de service-ervaring.

Er wordt verwacht dat het meeliften op de AI Gen-golf een sterke springplank zal worden, met name door grensoverschrijdende samenwerking op het gebied van AI Gen door grote bedrijven te bevorderen. Hierdoor kan Vietnam niet alleen een doorbraak in groei boeken, maar ook de kerntechnologie onder de knie krijgen en een sterke stempel drukken op de wereldwijde AI-kaart.

Ervaar hier de geïntegreerde virtuele assistent van Gen AI

Bron: https://thoibaonganhang.vn/ai-tao-sinh-thuan-viet-va-co-hoi-vang-de-nen-kinh-te-but-toc-157165.html